Patrick Massot Email & Phone Number

Île-De-France, France

Garant de la surveillance, de l'évaluation, de l'amélioration de la performance et de la qualité des processus d'Assurance Qualité Logiciel en adéquation avec les politiques des organisations IT des entreprises.

Paris, Île-De-France, France

Activités principales : Direction et Conseil dans le domaine de la Qualification Logicielle--> Etudes d'opportunité et mise en œuvre de plans de transformation de SI : Accompagnement du changement, Garant des enjeux des organisations et de la satisfaction Client--> Pilotage de projet SI : Cadrage, Gouvernance, Gestion des ressources, Gestion des risques, Qualité des livrables, et Garant de la mise en place de nouveaux Processus de Gestion de Projet--> Contribution dans l'amélioration de l'efficience des SI : Analyse des processus qualité, Mise en oeuvre de Processus d'amélioration continue et des indicateurs de mesure de la performance--> Mise en place de cursus de formation : Création, Animation et accompagnement

Paris Et Régions

Mise en œuvre Projet de Transformationo Etude des pratiques actuelles (Outillage, Processus, Pratiques)o Formalisation d’une stratégie de transformation à court, moyen et long terme adossée aux contraintes et enjeux businesso Co-construction d’un « kit Méthodologique » dédié à la mise en œuvre des processus d’assurance QualitéManagement du Projet de transformationo Pilotage et Suivi opérationnel : + 100 acteurs cléso Garant du respect de la politique et des pratiques Qualités définieso Suivi des plans d'actiono Préparation, organisation et animation de comitéso Conduite du changement et formation auprès de l’ensemble des directions MétiersMobilisation des équipes au le plan de transformationo Contrôle et suivi de la stratégie de changement : vision cible de transformation, analyse d’impact, stratégie d’accompagnement organisationnelleo Sensibilisation, Formation, coaching : coordination des parties prenantes et des acteurs clés des projetso Garant du respect des bonnes pratiques et du plan d’amélioration continueAccompagnement aux bonnes pratiques sur le suivi des indicateurs Qualitéso Mise en œuvre de l’industrialisation des processus o Institutionnalisation de l’implémentation des outils du processus d’assurance qualité : Squash TM, JIRA o Garant du contrôle et suivi de l’évolution de l’efficience des processus qualités

Région De Paris, France

Principaux clients : Bouygues Telecom : Etude et Mise en œuvre du Plan de transformation. Etudier les pratiques, les procédures et processus actuels d’Assurance Qualité Logicielo Diagnostic de situation, élaboration et mise en place du Plan de Transformationo Mise en œuvre de la démarche de changement et d’amélioration continueo Accompagnement des Organisations à la certification TMMiSensibiliser aux bonnes pratiques sur le suivi des indicateurs Qualités : QoE et QoSo Définition des processus de gestion des problèmes basés sur la collecte des indicateurs de suivi de qualité : taux d’erreur, taux de disponibilité, satisfaction cliento Accompagnement à la mise en place des outils de gestion et suivi des indicateurs Qualités (supervision, alerte)o Garant du suivi de l’évolution de la qualité des produits et services tout au long du processus de fabrication et de maintenanceo Suivi de l’efficience des processus de détection, de résolution d’anomalies et de gestion des problèmesDéfinir et mettre en œuvre des chantiers du Plan de Transformation visant l’efficience opérationnelle des processus de gouvernanceo Pilotage et Suivi opérationnelo Garant du respect de la politique et des pratiques Qualités définies o Analyse des risques et Suivi des plans d'actionAccompagner et mobiliser les équipes dans le plan de transformationo Mise en place de la stratégie de changement : vision cible de transformation, analyse d’impact, stratégie d’accompagnement organisationnelleo Définition d’indicateurs de performance et de mesure du succèso Sensibilisation, Formation : partage des Valeurs et des Objectifs du plan de transformation

Paris

Principaux clients :AGIRC-ARRCO, Allianz, eDF, eRDF, LCL, Sanofi, Cetelem, Mutualité FrançaiseContribuer aux actions commerciales et à la promotion des offres de services dans le domaine de la Qualification Logicielo Management de l’entité et développement du portefeuille d’offres de services dédiés à la Qualification Logicielo Participation active aux avant-ventes, ventes de solutions et suivis de la production des serviceso Maintient et évolution des offres dédiées au conseil Testingo Création de cursus et animation des formationsAccompagner les organisations dans l’amélioration de l’efficience des processus d’Assurance Qualité Logicielleo Etude des processus, des procédures et des pratiques en regard de l’état de l’arto Définition de la carte de transformation et des business case en adéquation avec les enjeux Métier et SI de l’entrepriseGarantir la gouvernance des projets dans le domaine de la Qualification Logiciel (coût, délai, qualité et risques) et s’assurer de la satisfaction des clientso Gestion de l'administration et des budgets des projets (plannings, tableaux de bords...)o Pilotage et supervision des phases de conception et de réalisation des projetso Mise en œuvre de la gouvernance et du pilotage des projetso Suivi du consommé et du reste à faire, mesurer les écarts et lancer les plans d’amélioration si nécessaireGarantir le pilotage et le management des projets des projets dans le domaine de la Qualification Logicielo Formalisation de la politique et stratégie de testso Réalisation du planning de mise en œuvre en regard des contraintes et enjeux du projet : jalons, chemins critiqueso Définition du plan de test : implémentation et respect des bonnes pratiqueso Organisation et coordination des acteurs clés des tests en respect de la road map de mise en œuvre o Production des indicateurs de mesures et des reporting, mesurer les écarts et mettre en œuvre les actions correctives

Région De Paris, France

Principaux clients : Point P, BNP, Paribas Assurance, Sanofi Aventis, La Poste, Amadeus, Renault , Crédit Agricole S.A, Canton de Vaud (Suisse), Bouygues Telecom, ICDC, SG CIB, BNP Arval En charge de maintien et développement des offres du domaine Testing pour la Business Unit (+400 collaborateurs)o Contribution au rayonnement et à la valorisation des offres de services Testing dans l’objectif de leur commercialisationo Analyse des appels d’offres, qualification des besoins, définition des modèles économiques et stratégies de réponses et participation active à la rédaction des réponses aux appels d'offreso Participation aux entretiens de recrutement avec les acteurs RH et à l'intégration des nouveaux collaborateurs.En charge du développement de la practice Testing et du suivi des collaborateurs o Définition et réalisation du suivi des missions avec les clients et les collaborateurs, contrôle des objectifs fixés aux collaborateurs dans leur missiono Accompagnement des responsables de mission, participation aux comités de pilotage, contrôle de l'avancement, la qualité, les risques et la satisfaction du cliento Mise en place des contrats de partenariat et gestion des relations avec les partenairesEn charge de la responsabilité de mise en œuvre opérationnelle des projetso Réalisation de missions de conseil : mesure de maturité du processus de test (TPI) et l’accompagnement à la mise en place d’organisations dédiées aux testso Réalisation de missions de direction de projet : mise en œuvre de processus d’assurance qualité logiciel pour les clients o Montage du dispositif, (lancement, communication, logistique, planification) o Garant du respect des engagements et de la production des livrables en adéquation avec les enjeux des projets en mode régie ou forfait o Pilotage de l'équipe, gestion du budget, gestion des risques et de l'avancement du projet

Principaux clients : France Telecom (Janvier 2005 – Décembre 2006) En charge de la mise en place et du pilotage des contrats d’externalisationo Estimation des charges des projets de qualification o Cadrage et mise en œuvre des projets de tests et des activités dédiées o Pilotage de l’équipe d’experts en qualification, o Assurer le suivi et le reporting du projet auprès du clientEn charge du management du pole qualification du projet : Offres Multiservices : MaLigne TV, MaLigneVisio, Toipo Définition de la stratégie de tests pour la mise en œuvre du processus de testo Mise en place de l’organisation, définition des profils nécessaires, plan de montée en chargeo Estimation des charges et formalisation du planning de mise en œuvre o Pilotage de l’équipe d’experts en qualification, En charge des procédures de qualification au sein des projets : Publiphonieo Mise en place de solutions automatisées et robotisées des campagnes de tests o Assistance et soutien aux équipes projets o Intégration d’outils d’aide aux équipes Maîtrise d’œuvre et d’ouvrage o Implantation de l’outil de gestion des anomalies (OGA) o Formation et soutien En charge des activités Transverses en conformité aux projets de globalisation de France Télécom o Mise en place et suivi du processus de qualité o Conception et mise en place du processus d’exploitabilité o Soutien aux équipes de production pour les définitions des normes et standards de packaging

Responsable Assurance Qualité : Création et mise en œuvre de la cellule Assurance Qualité o Evaluation des outils de tests o Mise en place des normes et standards de tests Responsable de la qualité fonctionnelle du produit et du contrôle de l’acceptabilité des versions o Mise en place scenarii de test sur des interfaces de produit e-billing et e-business o Paramétrage et intégration du produit dans différents types d’architectures techniques o Gestion des plates-formes de testMise en place d’outils et écriture des scripts de tests et automatisation o Test de portabilité, Test de charges, Test d’acceptabilité, Test de robustesse, Test de non-régression

Principaux clients : CANAM, CGU (Abeille Vie), Crédit Social des fonctionnaires Rénovation An 2000 - Application Gestion des assurés o Responsable de validation o Mise en œuvre des plates-formes de tests de référence et de non régression pour l’intégration en production, Suivi et gestion des environnements o Rédaction des dossiers d’intégration, Ecriture des scripts de test manuels et automatisés Au sein de la Cellule d’intégration fonctionnelle o Qualification et validation d’automates o Validation et réception des lots de programmes o Mise en œuvre des plates formes de tests de référence et de non régression pour l’intégration en exploitation o Rédaction des dossiers d’intégration o Assistance aux équipes de développement o Maintenance et évolution des outils spécifiques d’intégration Au sein de la Cellule de production o Garant de l’informatisation de l’ensemble des applications :o Chargé des mises en exploitationo Responsable de la planification des traitements, de l’automatisation et de la sécurité

Garant de l’informatisation de l’ensemble des applicationso Coordination et encadrement de l’équipe de production (10 Personnes)o Mise en place des normes et standardso Responsable des plannings d’exploitation

Responsable de production : Gestion de l’exploitationo Chargé de l’intégration des nouvelles applicationso Mise en place de la sécurité des donnéeso Suivi de l’automatisationo Respect des normes et standardo Méthode Merise