Motivation: Der unermüdliche Wille erfolgreich Menschen zu Bestleistungen zu motivieren zieht sich von Beginn an durch meine Karriere. Bildung: Angefangen nach meinem Realschulabschluss mit anschließender Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann mit erster Abteilungsleitung zum Fachabitur in Wirtschaft. Berufserfahrung: Über Verkauf und Services rund um Unterhaltungstechnik, Mobilfunk und Verträgen, Energiewirtschaftlicher 2nd Level Kundenservice bis zum Teammanger eines erfolgreichen Remote - B2B Customer Service Teams Projekten und Coaching zur Verbesserung und Einführung von KPIs, Trainings und Workshops, Verbesserung und Einführung von Kundenorientierten Prozessen und nicht zuletzt Disziplinarischer Funktionen und der Mitgestaltung von Amazon Business. Meine Bereiche:Unterhaltungstechnik und Mobilfunk - Vertrieb; Energiewirtschaft - Kundenservice 2nd Level Support; Betriebsverfassung - Erfahrungen mit Personalmanagement und Arbeitsrecht, Retail und Business - KundenserviceRetail und Business - Teammanagement für bis zu 25 Customer Service Agents / Remote für IT - Onlinehandel und Logistik und Business Customer. … to be edit later …Neue Erfahrungen und Bereiche warten nur hinzugefügt zu werden und Abwechslung ist herzlich willkommen!