Tive a oportunidade de continuar na empresa em paralelo ao Ensino Superior. Durante essa nova etapa, passei por diversos setores, como o de Controles e Custos, onde acompanhava e lançava em sistema o consumo de combustível, pneus e diversas peças dos veículos, bem como a realização de orçamentos de avarias. Retornando para o setor de Tráfego, pude trabalhar com a realização de escalas operacionais e acompanhamento de dados operacionais como receita através de Sistema de Bilhetagem Eletrônica e da realização das viagens através do monitoramento por GPS.

Foi meu primeiro emprego formal, com ele pude enxergar as empresas por uma outra ótica. Durante esse período realizei a digitação de documentos de controle de tráfego em sistema ERP da Transoft, acompanhei escalas de funcionários bem como a operação deles nos ônibus durante o dia.