J'ai toujours été passionné par la compréhension des défis de mes clients et la recherche de solutions en équipe. Pour y parvenir, j'ai appris à écouter attentivement, poser les bonnes questions, et à proposer des plans d'action adaptés à chaque situation.Orchestrer des équipes pour répondre à des problématiques ou des exigences de projet est l'une de mes plus grandes satisfactions professionnelles. J'aime aligner les défis des clients avec les solutions que mon équipe et moi proposons pour répondre aux besoins des utilisateurs tout en respectant les exigences du client.Gestion:- Évaluation des efforts pour des projets ou des demandes- Gestion du temps, des budgets et des exigences- Planification, gestion des attentes et priorisation- Suivis avec les clients et les équipesConseil:- Écoute des clients et leurs besoins d’affaires- Identification et analyse d’opportunités pour les usagers- Conseil sur la marque, le parcours et les besoins des usagers- Recommandations sur le découpage des budgets- Suivi des indicateurs de performancesDirection:- Planification des talents court et long terme- Suivis budgétaires de l’ensemble des projets- Support et coaching des chargés de projets- Développement et suivis des étapes de productionJ’aime échanger sur les meilleures pratiques de l'industrie et des façons novatrices pour arriver aux résultats désirés et j’aime aussi échanger sur le badminton et le kitesurf :)Compétences et outils:Analyse des besoins | planification des chantiers | priorisation et définition des échéanciers | gestion des attentes | évaluation budgétaire | conseil client | suivi d’équipe | coaching de gestionnaire de projets | planification d’équipe | développement et rédaction de processus | EOS Enterprise | méthode waterfall, Agile scrum et Kanban | Atlassian Jira, Confluence | Suite Google (ou MS)