Patrick De Klein Email & Phone Number

Amsterdam, NH, NL

Utrecht

Als Procesanalist bij MBO Utrecht hou ik mij bezig met een veelvoud aan onderwerpen binnen deze onderwijsorganisatie. Hierdoor kom ik contact met alle processen binnen MBO Utrecht. Omdat mijn dienst een kleine dienst is (ICT), help ik ook de ICT binnen MBO Utrecht een handje. Mijn werkzaamheden bestaat uit:* voorbereiden, faciliteren en uitvoeren van.

Utrecht

• Werkzaamheden in het kader van het professioneel programma Waardestroommanagement (WSM) binnen de SNS bank bestaande uit:
• inrichten van horizontale procesbesturing van integrale processen in verschillende domeinen t.b.v. excellente klantbeleving en excellente bedrijfsvoering;
• voorbereiden, begeleiden en uitwerken van werksessies (doelgroep: de lijn) voor het ontwikkelen van instrumenten voor horizontale procesbesturing;
• bouwen van de instrumenten voor horizontale procesbesturing zoals Business Level Agreements, KPI’s, rapportages en overlegstructuren;
• begeleiden van de lijn tijdens de implementatie van de instrumenten voor horizontale procesbesturing;
• ontwikkelen en verbeteren van instrumenten voor horizontale procesbesturing;

* (On)gevraagd adviseren en het doen van verbetervoorstellen (zowel op beleids- als operationeel niveau) om tot een betere procesinrichting en kwaliteitsverbetering te komen.* Ondersteunen van (afdelings)hoofden bij de inrichting van de afdeling (processen, systemen, cultuurverandering, implementatie, projectleiding, uitleg, coördineren van.

* Ontwikkelen van beleid en inrichting voor procesmanagement binnen ARC.* Begeleiden en adviseren bij het beschrijven van processen en hulpmiddelen.* Beschrijven van processen (in ARIS) en doen van verbetervoorstellen.* Deelnemen in projecten (projectmedewerker en projectleider).* Cultuurambassadeur (voortrekkersrol om gewenste cultuurverandering uit te.

* Mede ontwikkelen van beleid en vorm geven aan procesmanagement binnen het KLPD op basis van het INK-model.* Verzorgen van de technische, functionele en organisatorische inrichting van Mavim.* Centrale adviesfunctie m.b.t. Mavim vraagstukken.* Ontwikkelen van hulpmiddelen t.b.v. het gebruik van Mavim (database, handboek, cursussen).* Adviseren en.

* Inrichten van de nieuwe afdeling AO/IC voor het gehele KLPD.* Ontwikkelen van korpsbreed beleid AO.* (On)gevraagd adviseren aan het management over vraagstukken m.b.t. procesinrichting.* Uitvoering geven aan het verbetertraject AO/IC in het kader van het meerjaren verbeterprogramma Bedrijfsvoering KLPD.* (Her)inrichten en beheren van het elektronisch.

* Opstellen, onderhouden en ondersteunen bij implementatie van procesbeschrijvingen m.b.v. SDW.* Uitvoeren van interne controles.* (on)gevraagd adviseren aan het management over AO-beleidsvraagstukken.* Gesprekspartner voor interne en externe partijen (zoals accountant).* Lid van het managementteam binnen de Dienst Financiële Economisch Beheer divisie.

* Uitvoeren van totale financiële administratie in SAP zoals crediteuren, debiteuren, activa, kas/bank en grootboek. * Uitvoeren van controlewerkzaamheden.

Post Hbo Bedrijfspsychologie, Organisatieverandering En Coaching

Twee modules: * Psychologie, coaching en beïnvloeding * Bedrijfspsychologie en organisatieverandering

Post-Hbo Kwaliteits- En Procesmanagement, Kwaliteit En Processen

Post-Hbo Operational Auditing, Operation Auditing, Kad-Model

Organisatie En Kwaliteit

Diverse opleidingen gevolgd, nl.: * Organisatiecultuur * Kwaliteitsmanagement * Organisatiediagnose * Sturing van Verandering *.

Heao Bedrijfseconomie, Bedrijfseconomie

Mavo En Meao

* MAVO * MEAO Bedrijfsadministratie * Assurantie B (tijdens MEAO-opleiding)