Un Institut certifié Qualiopi développant 4 activités centrées sur l'excellence relationnelle (communication, gestion des relations, des conflits, du temps, management individuel, collectif, de projet, leadership, ventes, négociation, recrutement, formateurs internes) :- Formation.- Coaching & team-building. - Accompagnement. - Conseil.Un Institut accompagnant depuis 30 ans ses Clients sur la base de fondements éprouvés :- Le sur-mesure par la co-élaboration avec les Commanditaires des contenus, des processus, des supports, …. - Le pragmatisme et l'opérationnalité de solutions applicables immédiatement.- L'apprentissage par la mise en pratique et par l'entrainement. - L'attachement à intervenir autant sur le "Professionnel" (compétences) que sur la "Personne" (perceptions, émotions, comportements).Mes principales missions d'accompagnement :- Analyse des besoins, demandes et cahiers des charges pédagogiques.- Ingénierie pédagogique, conception des processus et supports d'intervention.- Organisation, administration, coordination des interventions.- Animation des modules de formation présentiels.- Coaching de Dirigeants, de Managers hiérarchiques ou fonctionnels, de Commerciaux.- Team building de Comité de Direction, d'Equipes opérationnelles.- Conduite de projet, de groupes de réflexion, de travail ou de progrès.- Conseil en Gestion des Ressources Humaines, organisation, management.- Conception de dispositifs et supports d'évaluation, de supervision,....- Accompagnement du changement individuel et collectif.- Audit de climat social, de Bien-Etre au Travail, de Risques Psychosociaux.Mes principales missions de direction :- Elaboration du projet, de la stratégie, de la politique commerciale et budgétaire de l'Institut.- Définition des objectifs, supervision et formation de l'équipe pédagogique et administrative- Animation des processus qualité de l'Institut.- Gestion des projets et solutions digitales.

Management des différents services (15 personnes) chargés de la conception, animation, gestion et coordination des politiques Emploi et Formation pour l’ensemble des sociétés (100), métiers et collaborateurs français (13 000) du Groupe :- Développement de la "Marque Employeur" et des relations aux candidats.- Définition de la stratégie et des processus de recrutement.- Initialisation et coordination des recrutements "Cadres" (200 annuels).- Conception et animation des différents processus de GRH : évaluation, mobilité interne…- Réalisation des bilans et accompagnements individuels des collaborateurs.- Recensement, consolidation, analyse et validation des besoins de formation.- Elaboration des réponses pédagogiques et sélection des organismes de formation.- Gestion budgétaire et organisation logistique du Plan de Formation (100 000 h/an). - Animation des relations avec les organismes officiels et paritaires.Principales réalisations personnelles :- Recrutement externe d’une vingtaine de Directeurs en direct ou par "chasse de tête".- Accompagnement individuel (Méthode Déclic) et Coaching de 20 Cadres en 2005.- Réingéniering pédagogique de toutes les formations en communication, management et développement personnel et création de cycles de formations intensives.- Elaboration en mode projet d’un dispositif transversal de Gestion des Ressources Humaines et formation des 250 "Top Managers" du Groupe à sa mise en œuvre.- Animation d’un groupe de travail international chargé de réformer pour 2005 le système et les méthodes d’évaluation de l’ensemble des collaborateurs LACTALIS.

Encadrement d'une Force de Vente GMS de 96 collaborateurs, dont 20 cadres :- Recrutement, formation, évaluation, motivation et promotion des hommes.- Développement des outils et méthodes de management et de vente. - Définition et animation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de l’équipe. - Elaboration des plans d’actions et mesure de la performance commerciale. - Gestion et analyse de la rentabilité des moyens publi-promotionnels.Principales réalisations :- Réorganisations de la Force de Vente et conduite du changement.- Gestion de 3 fusions/acquisitions : MARCILLAT, LEPETIT et SAFR.- Mise en œuvre d’une nouvelle méthode de coaching " Vendeur".- Création d'un système original et concret d’évaluation : le TEMPO !Bilan :1) Managérial : - Structure commerciale adoptée par l’ensemble des Force de Vente du Groupe. - Systèmes de coaching et d’évaluation adoptés pour tous les Commerciaux du Groupe. - Evolution de la 5ème à la 3ème place dans le classement des Forces de Vente "Linéaires". - Division du turn over "subi" par 2.2) Commercial : - Gain ou consolidation du leadership sur les gammes PRESIDENT, et progression de toutes les parts de marchés des activités reprises.

Encadrement d'une Force de Vente GMS de 50 collaborateurs, dont 12 Télévendeuses.Principales réalisations : - Conduite de l'informatisation de la Force de Vente (solution adoptée par le Groupe). - Initialisation de la démarche Merchandising et Catégory Management. - Rationalisation des frais généraux commerciaux (-15 % en 2 ans).

Mise en œuvre et gestion de l’interface entre la Direction Commerciale et les services Marketing, Ordonnancement, Logistique, Administratifs, Ressources Humaines, Siège.