Patrick Vermaat Mba Email & Phone Number

Amsterdam, Nh, Nl

Rotterdam

Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland

Implementatie Servicemanagement Systeem:Geanalyseerd en geoptimaliseerd van huidige (IST) en gewenste (SOLL) businessprocessen om inefficiënties te elimineren.Selectieproces voor leveranciers geleid, inclusief het opstellen van criteria, uitvoeren van RFI/RFP, en proof of concepts met geselecteerde leveranciers.Verantwoordelijk voor de volledige implementatiecyclus, van ontwikkeling en configuratie tot testen en vrijgave.Trainingen en workshops ontwikkeld en… Show more Implementatie Servicemanagement Systeem:Geanalyseerd en geoptimaliseerd van huidige (IST) en gewenste (SOLL) businessprocessen om inefficiënties te elimineren.Selectieproces voor leveranciers geleid, inclusief het opstellen van criteria, uitvoeren van RFI/RFP, en proof of concepts met geselecteerde leveranciers.Verantwoordelijk voor de volledige implementatiecyclus, van ontwikkeling en configuratie tot testen en vrijgave.Trainingen en workshops ontwikkeld en verzorgd voor eindgebruikers en beheerders om een soepele transitie te waarborgen.Hypercare fase gecoördineerd, inclusief intensieve monitoring en ondersteuning na de go-live.Resultaat: Geautomatiseerde serviceprocessen, verbeterde stuurinformatie via dashboards en rapporten, en volledige integratie van servicemanagementdata in het datawarehouse.Teamontwikkeling:Vertrouwen in het team hersteld door heldere verwachtingen te communiceren en ruimte te geven voor autonomie en eigen inbreng.Samen met het team een gezamenlijke purpose geformuleerd, gebaseerd op het OGSM-model (Objectives, Goals, Strategies, Measures).Planmatige componenten ingevoerd in het werk van technische specialisten door ontwikkeling en implementatie van conditiescorerapportage.Resultaat: Verbeterde communicatie en samenwerking tussen techniek en exploitatie, en de waarde van het team expliciet gemaakt. Show less

Driehuis

Heerhugowaard, Provincie Noord-Holland, Nederland

Verantwoordelijk voor de Nederlandse Industrie service organisatie (>150 FTE): Inside & Outside Sales, Field Service, Operations, Technical SupportWe ondersteunen u gedurende de gehele levenscyclus van uw industriële deuren en docking systemen, zodat u er zeker van kunt zijn dat alle activiteiten veilig en soepel verlopen. Ondersteund door een team van toegewijde technici en experts die altijd beschikbaar zijn om je te helpen om vandaag, en morgen, open te blijven.

Heerhugowaard

Alkmaar Area, Netherlands

P&L verantwoordelijk voor de 8 verkoopvestigingen van Schuurman Groothandel in Elektrotechniek (>45 FTE). Tot mijn verantwoordelijkheden behoren onder meer het ontwikkelen van een (middel)lange termijn strategie ten behoeve van de groothandel en een rendementsverbeteringsplan.

Amsterdam Area, Netherlands

O.a. verantwoordelijk voor de ontwikkeling en implementatie van het concept Chubb Excellence. Chubb Excellence geeft vorm aan een geheel nieuwe visie op het gebied van onderhoud aan blusmiddelen en noodverlichting. Een belangrijk deel van dit concept betrof de digitale transformatie van het after-service traject. Hierbij was ik zelf veelvuldig in gesprek met klanten om de customer journey te ontwikkelen en customer stories te genereren. Deze customer stories werden vervolgens in samenwerking… Show more O.a. verantwoordelijk voor de ontwikkeling en implementatie van het concept Chubb Excellence. Chubb Excellence geeft vorm aan een geheel nieuwe visie op het gebied van onderhoud aan blusmiddelen en noodverlichting. Een belangrijk deel van dit concept betrof de digitale transformatie van het after-service traject. Hierbij was ik zelf veelvuldig in gesprek met klanten om de customer journey te ontwikkelen en customer stories te genereren. Deze customer stories werden vervolgens in samenwerking met ICT, Operations en Sales uitgerold. Show less

Amsterdam

Responsable for the growth of the Healthcare division of Ajax Chubb Varel by developing new PMC's and market concepts for either intramural- and extramural care&cure locations. Currently developing strategic plan and roadmap for this market segment.

Amsterdam Area, Netherlands

Responsable for strenghtening the position and growth of the Central Product Sales channel by developing the sales team, improving the productportfolio and creating PMC's.

Responsable for PMC & gasdetection product portfolio. Led innovation, market introduction and life cycle management of gasdetection product line for carparks. Established dealer networks for innovative open path gasdetector in major oil&gas countries in Europe.

Master Of Business Administration (M.B.A.)

Post Bachelor, Hogere Bedrijfskunde/Business Administration

Education record

Project Management

Hbo, Copla

Sales & Communicatie

Electronica

Energietechniek

Education record