Patrik Nesca Email and Phone Number

-Projektarbeiten-PC (Windows) und MAC (iOS) Installation und Reparaturen- Aussendienst bei Privatkunden- Kopierer- und Druckerreparaturen (Reinigung, Revision, Wechseln von Einzelteien)- Kundenberatung und Betreuung im PC-Shop

http://www.my-world-journey.com

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Erfassung/Deaktivierung und Pflege von Benutzern im Activ Directory, Installation, Konfiguration und Auslieferung von Clients, Installation und Inbetriebnahme von Servern, Arbeitsstationen, Peripheriegeräten und medizinischen Geräten, Unterstützung der Benutzer bei MS Office Produkten und Spitalapplikationen, First und Second Level Support an der IT-Hotline und vor Ort bei den Benutzer

First und Second Level IT-Hotline, Unterstützung der IT-Projektleiter und IT-Projektmanagement, Vorbereitung für Kundenprojekte

First und Second Level Support für die Kassen Applikation KVS (Grosskunden: Denner und Valora), Ticketbearbeitung, Priorisieren der Störungen, Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Software Störungen, Stagen von neuen Kassen, SQL-Abfragen und Update-Statements in MS SQL MGM Studio, Rollout Denner Satellite (Stagen und Aktivierung neuer Kassen), Support und Aufschal-tung von Content für Digital Signage Lösungen

First und Second Level Support und Beratung am Telefon und vor Ort, Konfiguration und Auslieferung von Clients, Installation und Inbetriebnahme von Servern, Arbeitsstationen, Peripheriegeräten

Telefonische Kundenberatung bei Fragen zur Einrichtung, Nutzung und Problembehebung der ADSL und Bluewin TV sowie Produkte des Grundversorgungsportfolios auf sämtlichen Microsoft und Apple Betriebssystemen in deutscher und italienischer Sprache, telefonische Verkaufsberatung des Bluewin Produktportfolios