• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos. • Supervisión y dirección del equipo a cargo (3 colaboradores). • Atención a los problemas y consultas de los clientes. • Realización de las tareas administrativas cotidianas. • Mantenimiento y mejora continua de procesos internos. • Proyección de cobranza diaria, semanal, mensual y trimestral.• Mantenimiento de la base de datos de la empresa. • Gestión de cobranza de PEN 170 mio en el año 2022. • Reducción de Overdue de PEN 5.0 mio (2019) a PEN 92 K (2022). • Disminución de DSO de 53 (2019) a 27 días (2022). • Miembro del equipo que implemento ERP MS Dynamics 360. • Implementación y actualización de la política de créditos y cobranzas. • Trato personalizado y excelente servicio al cliente. • Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas.

• Gestión de proyectos y coordinación de equipos. • Gestión eficaz del presupuesto asignado. • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa. • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos. • Búsqueda y captación de nuevos clientes para la empresa. • Supervisión y dirección del equipo a cargo. • Preparación de pedidos para su envío. • Desarrollo de estrategias de marketing y ventas. • Trato personalizado y excelente servicio al cliente. • Atención a los problemas y consultas de los clientes.

• Realización de las tareas administrativas cotidianas. • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos. • Proyectar la cobranza diaria, semanal y mensual. • Mantenimiento y mejora continua de procesos internos. • Coordinación de un equipo de más de 6 personas. • Gestión de garantías mobiliarias e inmobiliarias • Atención a los problemas y consultas de los clientes internos y externos. • Cumplimiento de las normas y protocolos de la empresa. • Gestión de incidencias de acuerdo a los protocolos de la empresa.

Gestionar la operación del crédito y recupero, llevar estadísticas y registros para fines de evaluación e información.Realizar reportes estadísticos, proyecciones y resultados de la gestión de los Créditos y Cobranzas para el uso Gerencial.Proponer mejora continua del área.Efectuar la gestión de créditos y la posterior cobranza coordinada con los clientes para la oportuna cancelación de los documentos pendientes.Revisión mensual de los créditos otorgados y saldos por cobrar comparando con los saldos por sistema.Mantenimiento diario de las cuentas (Actualización de Datos, Conciliaciones, Gestión Telefónica, Envió de Estados de Cuenta, Revisión Deuda Mayor a 120, 90 y 60 días, Deuda Corriente, Gestión de Cobranzas, Seguimiento de Reclamos, Devoluciones y Otros que el Cliente Solicite).Elaboración de las proyecciones de cobranza semanal y del reporte diario de cobranzas.Efectuar proyecciones diario para brindar la información solicitada por la Gerencia Financiera para cubrir cuentas.Coordinación con las diferentes áreas operativas, financieras y contables para el cruce de información,conciliacion y planes de accion conjuntas.Principales Clientes: EDEGEL SAA, SIEMENS SAC, PROCTER&GAMBLE, UNILEVER ANDINA, AMERICA MOVIL, CELEPSA, REPSOL YPF, NESTLE PERU, DOE RUN PERU, BAYER, CEMENTOS LIMA, BRENNTAG PERU, PERU LNG, DIVEIMPORT, MONTANA, SCHERING PLOUGH, EPSON,