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Paul Rambeau Email & Phone Number

Technicien support N1 at ELCIA Groupe

Location: Lyon, Auvergne-rhône-alpes, France 7 work roles 2 schools

1 work email found @elcia.com LinkedIn matched

✓ Verified July 2026 4 data sources Profile completeness 86%

Current company

ELCIA Groupe

Role

Technicien support N1

Location

Lyon, Auvergne-rhône-alpes, France

Company size

Who is Paul Rambeau? Overview

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Quick answer

Paul Rambeau is listed as Technicien support N1 at ELCIA Groupe, a with 128 employees, based in Lyon, Auvergne-rhône-alpes, France. AeroLeads shows a work email signal at elcia.com and a matched LinkedIn profile for Paul Rambeau.

Paul Rambeau previously worked as International Customer Service Representative at Bollé and Conseiller développement commercial at Mgen. Paul Rambeau holds Bts Opticien-Lunetier, Optics/Optical Sciences from Institut Supérieur D'Optique.

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Profile bio

About Paul Rambeau

- Support technique pour le logiciel ProDevis- Téléformateur ProDevis et Giga2vis- 14 ans d’expérience dans le service client- Calme, gestion du stress au quotidien- Écoute active- Bonne élocution et qualité rédactionnelle- Organisé et bonne capacité d’analyse

Current workplace

Paul Rambeau's current company

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Elcia Groupe

Technicien support N1

brignais, auvergne-rhône-alpes, france

Website

elcia.com

Employees

128

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Company profile

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7 roles · 17 years

Paul Rambeau work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Technicien Support N1

Current

Elcia Groupe

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Sep 2020 - Present

International Customer Service Representative

Bollé

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Outils informatiques :- Utilisation de l'interface OptiXML (EdiEyes) pour moduler l'affichage du site de commande pour chaque profil client et profil distributeur- Utilisation d'une interface Administrative Tools (EdiEyes) pour la gestion des comptes clients, validation et suivi des commandes- Utilisation de l'ERP NetSuite (Oracle) pour la création de comptes clients, saisie de Sales Orders, établissement de factures et de notes de créditTraitement de mails internationaux (en anglais) provenant de différents distributeurs dans le monde (principalement Pays-Bas, Belgique, Finlande, Suisse, Israël, Grèce et Afrique) :- Assistance site de commande de lunettes avec verres correcteurs (guide d'utilisation pas à pas)- Résolution de problèmes d'accès compte client- Conseil technique pour choix montures/verres en fonction des besoins du client et de la prescription- Traitement des plaintes et réclamations- Résolution d'inadaptations d'équipement optique après expertise et conseil techniquePrise en charge d'appels entrants et sortants internationaux et nationauxExpertise d'équipement optiques en laboratoire :- Contrôle qualité monture- Contrôle conformité verres correcteurs (traitements, puissances, écarts pupillaires et hauteurs de montage)- Etablissement de rapports d'expertise

Sep 2019 - Aug 2020

Conseiller Développement Commercial

Mgen

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Référent réseaux sociaux :- Utilisation de l'interface Dimelo pour répondre aux prospects/adhérents en direct ou différé- Veille Facebook/Twitter- Support chat multiple- Support assistance sur le site internet Mgen (chat pop-up)- Prise de rendez-vous en section départementaleAppels entrants et sortants (téléphoniques/mails)Adhésion, vente en ligne, rétention et réclamationDéveloppement commercial, prospection, campagnes de relances

Mar 2019 - Aug 2019

Opticien Collaborateur

Afflelou Groupe

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France

- Atelier, vente- Optométrie, contactologie, inadaptations clients- Gestion des dossiers et du stock- Gestion des devis et réclamations, réalisation d’inventaires, gestion des tiers-payants- Maintien de la certification VERITAS

Jun 2016 - Feb 2019

Opticien Directeur Adjoint

Grand Optical

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France

- Animation de l’équipe de vente, gestion des plannings- Animation de réunions, analyse des chiffres- Gestion des dossiers et du stock, gestion des devis et réclamations- Réalisation d’inventaires financiers et de stock- Vente et gestion des tiers-payants

May 2015 - May 2016

Opticien Directeur

Lynx Optique Sas

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France

- Responsable de magasin- Formation d’apprentis- Maintien de la certification AFNOR- Optométrie, contactologie- Atelier, vente, gestion des tiers-payants

2014 - Apr 2015

Opticien Collaborateur

Visilab Sa

Genève, Suisse

- Vente, atelier- Pivot d’équipe de vente- Commande et gestion du stock lunettes et lentilles- Tâches administratives

2010 - 2014 ~4 yrs

Team & coworkers

Colleagues at ELCIA Groupe

Other employees you can reach at elcia.com. View company contacts for 128 employees →

Lydérick Poulain Colleague at Elcia GroupeGreater Lyon Area, France View → AB

Arnaud Bihel Colleague at Elcia GroupeCourseulles-Sur-Mer, Normandy, France View → SL

Stéphanie Lerot Colleague at Elcia GroupeRive-De-Gier, Auvergne-Rhône-Alpes, France View → MS

Marion Schlickmann Colleague at Elcia GroupeFrance View → MD

Maxime Delobelle Colleague at Elcia GroupeGreater Lyon Area, France View → AS

Aleksandra Sidorkiewicz Colleague at Elcia GroupeLyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France View → JG

Jean-Marc Golfier Colleague at Elcia GroupeGreater Toulouse Metropolitan Area, France View → PM

Patrice Mazet Colleague at Elcia GroupeCaluire-Et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes, France View → SL

Sandrine Lepercq Colleague at Elcia GroupeLyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France View → AD

Alexia Dayen Colleague at Elcia GroupeLyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France View →

2 education records

Paul Rambeau education

Bts Opticien-Lunetier, Optics/Optical Sciences

Institut Supérieur D'Optique

Baccalauréat Général, Scientifique

Lycée Marcel Sembat

FAQ

Frequently asked questions about Paul Rambeau

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Paul Rambeau work for?

Paul Rambeau works for ELCIA Groupe.

What is Paul Rambeau's role at ELCIA Groupe?

Paul Rambeau is listed as Technicien support N1 at ELCIA Groupe.

What is Paul Rambeau's email address?

AeroLeads has found 1 work email signal at @elcia.com for Paul Rambeau at ELCIA Groupe.

Where is Paul Rambeau based?

Paul Rambeau is based in Lyon, Auvergne-rhône-alpes, France while working with ELCIA Groupe.

What companies has Paul Rambeau worked for?

Paul Rambeau has worked for Elcia Groupe, Bollé, Mgen, Afflelou Groupe, and Grand Optical.

Who are Paul Rambeau's colleagues at ELCIA Groupe?

Paul Rambeau's colleagues at ELCIA Groupe include Lydérick Poulain, Arnaud Bihel, Stéphanie Lerot, Marion Schlickmann, and Maxime Delobelle.

How can I contact Paul Rambeau?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Paul Rambeau at ELCIA Groupe, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Paul Rambeau attend?

Paul Rambeau holds Bts Opticien-Lunetier, Optics/Optical Sciences from Institut Supérieur D'Optique.

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