Leading the global and cross-functional Women in Technology Employee Resource Group ( Latam ), a community within Otis with a purpose of building a culture of intentional inclusivity and respect for women and gender minorities within the Otis STEM community

Leading the Latam team towards the Digital transformation , working in partnership with the global Otis organization , responsible for bring new solutions to address business needs and advance the digitalization across the Latam countries ( Brazil , Mexico, Colombia, Argentina, Chile and Uruguay ) . o Key Projects: Chatbot Implementation : new channel to our customers ( whatsapp) Data Strategy journey : bring date to make decisions , using new technologies ( BI, Data Point , Anayltics )  Simplification : harmonizing applications, automation ( RPA´s ), etc Infrastructure simplification  ERP projects : address the business needs

• Líder de de T.I , durante o turnaround de gestão em 2015, fazendo parte do time de executivos que transformaram a empresa ( redução de SKU´s, inativação de SKU´s, eficiência operacional , projetos de Logística, KPI`s e redução de custos ;• Estruturação e Gestão das áreas de : Sistemas ( SAP e Legados ) , Infraestrutura, Projetos , Processos e Service Desk ( Acordo de nível de serviço, catalogo de serviço ), elaborando politicas e KPI´s ;• Desenho dos processos ITIL e implementação das melhores práticas em T.I, com acompanhamento semanal dos indicadores e plano de ação ( 5W2H);• Desenho de estratégias de inovação e entendimento de como a T.I pode alavancar o negócio da empresa, montando o Plano Estratégico de T.I para os próximos 5 anos;• Redução nos custos da área em 45%, através de renegociações dos principais contratos , destacando – se a Telefonia, com telefonia fixa e móvel e links de conectividade, trazendo redução de 20% ao final de 2016;• Implantação das plataformas de Documentum, incorporando os principais projetos de digitalização/controle de documentos ;• Simplificação da rede de infraestrutura, através de migração de plataformas para cloud e readequação dos links e demais ativos de rede, bem como migração e plataformas para cloud computing;• Orçamento OBZ ( Base Zero ) para as áreas de T.I ( Despesas e Headcount ) ;• Responsável pela gestão de custos das áreas de manutenção da fábrica ( R$27MM/ano ) , trazendo redução nos gastos e melhor gestão e eficiência dos custos de fábricas;• Projeto de automatização da fábrica , permitindo o acompanhamento da produção bem como eficiência de máquina e ineficiência dos processos;• Inovação nos projetos SAP, potencializando a utilização do ERP SAP, através da implantação dos módulos de TRM, Fluxo de Caixa, Cadeia de Supply, QM e Transportation;• Implementação das plataformas para áreas Comercial , com soluções de mercado ,permitindo a gestão mais efetiva dos canais diretos, indiretos e distribuidores;

•Gestão das áreas de Processo e Infraestrutura;•Desenho de processo e melhorias para os principais clientes ; •Projetos de Assessement e desenho de estratégia da T.I, aliada ao negócio da empresa, utlizando as metodologias ITIL / COBIT / ISO 27000•Gerenciamento da operação ( NOC ) , apoio 24x7;

• Gestão das áreas de Sistemas, Infraestrutura, Banco de Dados , Service Desk , Processos, Segurança e Governança de TI.• Desenho do modelo futuro da área de Tecnologia para os próximos 3 anos da companhia , estruturação da telefonia móvel , renegociação dos principais contratos da área ( Microsoft , TOTVS, DELL , etc ) , • Integração das empresas adquiridas nas fusões (M&A) VIVA Ambiental e GEO Vision, Implantação da nova rede MPLS, estabilização do ERP Protheus 11, • Implantação dos sistemas Engeman, Salesforce, SCO, Inlog, laboratórios MyLins,

Reporte: CFO Equipe: 15 diretos, além dos terceiros.• Gestão das áreas de Sistemas, Banco de Dados, Infraestrutura, Service Desk , Processos.• ERP Protheus: gestão do backlog, releases de versão, melhorias apresentadas de todos os módulos da solução ( 60 usuários e todos os módulos de backoffice : Ativo Fixo , Controladoria, Financeiro, Planejamento Orçamentário, Controle de Orçamento, Suprimentos, Faturamento , Frente de Loja );• Reestruturação da área de TI para o processo de IPO.• Gestão do projeto durante a re-implantação do ERP em 2008, desde a etapa de blueprint até a virada em produção;• Desenho da infraestrutura de todos os projetos / sistemas corporativos;• Conectividade entre todos os escritórios da companhia (4 filiais conectadas a matriz em SP ) e dos principais sistemas, dentre eles o Sistema de Vendas de ingressos suportado por 17 servidores;• Implantação da plataforma de controle financeiro em todas as frentes de loja e sua integração junto ao ERP, possibilitando a conciliação automática de todas as vendas de cartão de crédito;• Implantação da Plataforma Softix (sistema de vendas de ingressos – maior receita da companhia) e permitindo a venda e pagamento online em todos os canais, de todos os eventos da companhia, destacando U2, AC/DC, Cirque Du Soleil, dentre outros;• Controle de acesso em todos os eventos e Tecnologia Showpass, onde o cartão de crédito é o ingresso do cliente;• Implantação do sistema de frente de loja e de controle de acesso em todas as casas de show e Cirque Du Soleil;• Responsável por promover toda infraestrutura para os eventos externos: links de internet, telefonia e conexão dos usuários.

• Implantação da ferramenta Cognos Planning, permitindo a toda companhia orçar na ferramenta no ano de 2007, nas regras de Orçamento Matricial.• Projeto de implantação da ferramenta de CRM da empresa, participando do software selection junto aos maiores players de mercado, escolha da plataforma, levantamento da necessidade do escopo junto aos usuários.• Projeto de automatização de solicitações cadastrais, envolvendo levantamento de necessidades, análise de aderência de fornecedores, acompanhamento, implantação da solução e suporte aos usuários

• Cliente Banco Itaú: levantamento de Requisitos para o Projeto de Crédito Imobiliário• Cliente Banco Real: levantamento de requisitos com o cliente, documentação, modelagem baseada em RUP e UML, modelagem de dados ( Designer 9i ) e prototipação do sistema.

• Cliente Natura: levantamento de requisitos com o cliente, documentação, modelagem baseada em RUP e UML, modelagem de dados ( Designer 9i ) e prototipação do sistema• Cliente Banco Bradesco: responsável pelo módulo de automação de agências bancárias – PSAG.