Paula Freire Email and Phone Number
• Sólida experiência em Atendimento ao Público, rotinas Comerciais e Financeiras, relacionadas à venda de produtos e serviços. Forte capacidade em negociação e abordagens com cliente.• Gerenciamento de carteira com aproximadamente 3000 clientes, com destaque para oferta de produtos e serviços bancários, identificando e suprindo a necessidade dos clientes com foco na sua fidelização, na manutenção de relacionamento duradouro e na sustentabilidade do negócio.• Experiência com visitas a potenciais clientes para abertura de praças, manutenção e relacionamento das empresas associadas.• Responsável por garantir o nível de qualidade diferenciado dos serviços prestados pela instituição, realizando o planejamento e execução das atividades diárias a fim de entregar as metas estipuladas. Execução do plano tático, monitorando e, de forma antecipada, apresentando atualizações ou ajustes necessários.• Experiência com vendas de produtos e serviços, pós-venda, suporte à gerência de loja, fluxo e fechamento de caixa, acompanhamento de metas e coordenação de equipe de vendas. Consultoria em produtos tecnológicos.• Vivência com rotinas administrativas e financeiras da organização, coordenando, acompanhando e orientando tecnicamente auxiliares administrativos em atividades operacionais e negociáveis.• Expertise em plataforma pessoa física e jurídica, atendendo e elaborando estratégias de vendas alinhadas ao cumprimento de metas, visando o fortalecimento.
Banco Original
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Gestão De Contas/ Recuperação De CréditoBanco Original Apr 2023 - PresentBrasilConciliação de dívida. Relacionamento.Gestão de Equipe. -
Gerente/Agente Digital Original Pj/PfBanco Original Nov 2021 - Apr 2023Brasil• Prospecção de novas praças. •Comercialização de produtos e serviços Bancários, concessão de crédito e investimento.•Monitoramento de cobrança de crédito, recuperação de inadimplência. -
Gerente De Negócios Alta RendaSicredi Jun 2019 - Sep 2021Porto Alegre E Região•Responder pela administração e desenvolvimento da carteira de associados Pessoa Física (PF), apresentando soluções financeiras adequadas às necessidades, comercializando produtos e serviços da Cooperativa.•Prestar atendimento aos associados e demais públicos de interesse, nas dependências da Cooperativa e em visitas externas, disponibilizando os produtos e serviços e apresentando as especificações técnicas necessárias, vantagens e demais características.•Apoiar na divulgação dos Programa de Relacionamento, incentivando a participação dos associados.•Atuar na gestão de carteiras de PF da agência, visando prestar um atendimento diferenciado e direcionado ao público alvo. -
Gerente De Relacionamento Itaú UniclassItaú Unibanco May 2014 - May 2019Porto Alegre, Rio Grande Do Sul•Responsável por gestão de carteira clientes pessoa física do segmento Itaú Uniclass (rendas comprovadas a partir de R$ 5.000 ou com volume global de investimentos acima de R$ 200.000). Prospecção de clientes potencias, manutenção, qualificação e retenção. Foco na alta performance, traduzindo as estratégias da alta liderança para o segmento em resultados perenes.•Experiência com consultoria de investimentos, de crédito, soluções de seguros e planejamento sucessório. Habilidades com visitas comerciais, trabalho remoto, recuperação de créditos, câmbio e gerenciamento de equipe.• Atendimento com excelência, garantindo o nível de qualidade diferenciada dos serviços prestados pela instituição, principalmente no que se refere aos índices de satisfação mensurados pelo NPS (Net Promoter Score).•Eventual dos Gerentes Gerais.•Carteiras com aproximadamente 900 clientes. -
Consultora De RelacionamentoVivo (Telefônica Brasil) Jul 2008 - Feb 2014Porto Alegre, Rio Grande Do Sul•Realizava atendimento aos clientes, venda de produtos e serviços de tecnologia bem como apoio na resolução de problemas. •Atuação em venda externa para alavancar e entregar metas estabelecidas. •Conferência de documentos, garantindo o cumprimento das normas internas e externas. •Substituir gerência da loja em suas ausências. Ações para atingir os resultados quantitativos e qualitativos. •Atendimento de cliente de alto valor em loja modelo mega store. -
EstagiáriaCaixa Econômica Federal Feb 2007 - Sep 2007Sapucaia Do Sul, Rio Grande Do SulAtendimento ao cliente Pessoa Jurídica e Pessoa física, abertura de conta correntes, e atividades administrativas.
Paula Freire Education Details
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Mba Em Inovação E Empreendedorismo -
Em Gestão, Inovação E Transformação Digital -
Processos Gerenciais
Frequently Asked Questions about Paula Freire
What company does Paula Freire work for?
Paula Freire works for Banco Original
What is Paula Freire's role at the current company?
Paula Freire's current role is Original/Picpay.
What schools did Paula Freire attend?
Paula Freire attended Anhanguera Educacional, Uninter Centro Universitário Internacional, Uninter Centro Universitário Internacional, Uniritter.
Who are Paula Freire's colleagues?
Paula Freire's colleagues are Eliana Silva, Janaina Nieves, Matheus Mendes, Natalia Amorim, Vanessa Imbassahy, Aline Jesus Da Silva, Walter Lima Santos.
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Paula Freire
Product Designer | Interaction Design Specialist | AcessibilidadeFederal District, Brazil2hotmail.com, eldorado.org.br -
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Paula Freire
Branding ⚫ Marketing Digital ⚫ Negócios ⚫ Comunicação 360 ⚫ Gerenciamento De Pessoas E Processos ⚫ Varejo ⚫ Pesquisa De Mercado⚫ CrmSão Paulo, Sp -
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Paula Freire
São Paulo, Sp
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