Paula Gomes Email and Phone Number
Profissional pós-graduada em Gestão de Pessoas e graduada em Gestão de Recursos Humanos, com mais de 19 anos de experiência na área Administrativa, atuando em empresas de grande porte, destacando-se o segmento da saúde. Expertise em planejar estratégias e gerenciar diretrizes para garantir a gestão da qualidade de vida corporativa e medicina ocupacional, contando com o gerenciamento de orçamentos e custos, a fim de atingir o objetivo da empresa e aumentar a participação no mercado. Experiência consolidada em gestão de ambulatório, gestão administrativa, gestão de documentos, gestão de arquivos, controle e compras de materiais, assegurando que todas as atividades sejam executadas de acordo com as normas, políticas e diretrizes estabelecidas pela companhia. Forte atuação com gestão de exames ocupacionais, PPRA, PCMSO e auditoria, contando com a análise e mapeamento de processos, análise de falhas e elaboração de ações corretivas, com o intuito de contribuir com a melhoria contínua dos fluxos operacionais. Know how em gestão de contratos de baixa, média e alta complexidade, realizando o acompanhamento de cronogramas em todas as suas etapas, de modo a garantir que todas as atividades sejam executadas conforme escopo acordado e entregue com qualidade ao cliente final. Sólido conhecimento em elaboração de relatórios gerenciais, acompanhamento de indicadores de desempenho e fornecimento de subsídios para suporte em tomadas de decisões estratégicas. Profissional altamente capacitada para trabalhar em equipe e gerir pessoas, dedicada às funções, focada em resultados e redução de custos. Organizada, responsável e flexível. Palavras-chave: Administração em saúde, gestão em saúde, gestão administrativa hospitalar, medicina ocupacional, exames ocupacionais, PPRA, PCMSO, qualidade de vida, gestão de ambulatório, gestão administrativa, gestão de documentos, gestão de arquivos, compras, auditoria, análise de processos, mapeamento de processos, análise de falhas, ações corretivas, melhoria de processos, gestão de contratos, relacionamento com o cliente, relacionamento médico, relatórios gerenciais, indicadores, gestão de recursos humanos, gestão de pessoas.
Expert Ocupacional
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Executiva De Conta Em Gestão De Afastados E AbsenteísmoExpert Ocupacional Jun 2024 - PresentSão Paulo, BrasilGerenciar o processo de afastamento de colaboradores por diversos motivos, como licenças médicas e acidentes de trabalho.Realizar o acompanhamento e análise de atestados médicos e documentos relacionados, garantindo o cumprimento das legislações vigentes e das políticas internas da empresa.Facilitar a comunicação entre as áreas de Recursos Humanos, líderes de equipe e colaboradores afastados, assegurando clareza e transparência no processo.Monitorar prazos de retorno e acompanhar os afastados, visando a regularização das situações e a continuidade dos processos.Elaborar e apresentar relatórios e painéis de BI periódicos sobre o status dos afastados, com foco no controle de custos e acompanhamento para a alta gestão.
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Executivo De NegóciosAgr Medical Nov 2023 - May 2024São Paulo, BrasilResponsável pela Gestão da Área de Pós-Venda facilitação da interface entre clientes e equipes técnicas, assegurando a satisfação do cliente e alinhamento com os objetivos estratégicos de negócios.Experiência em Gerenciamento de Eventos planejamento, desenvolvimento e coordenação de eventos e congressos de diferentes complexidades, tanto dentro quanto fora do estado de São Paulo.Responsável pela criação de estandes e preparação de conteúdos para eventos corporativos e promocionais.Gestão de Fornecedores e Negociações identificação de fornecedores adequados para cada evento, com foco na negociação de contratos e condições vantajosas, atendendo às necessidades específicas de cada projeto.Suporte Interdepartamental fornecimento de suporte contínuo às áreas comercial, financeira, de recursos humanos, e logística.Garantia da execução eficiente dos departamentos e alinhamento das atividades para atingir os objetivos estabelecidos pela empresa.
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Analista Administrativa Sênior | Qualidade De Vida (Smo)Rede Santa Catarina Dec 2020 - May 2023São Paulo, Brasil● Responsável pela gestão das áreas de qualidade de vida corporativa e medicina ocupacional (administrativa), contando com o gerenciamento de orçamentos e custos, de modo a manter os valores aprovados pela diretoria e conselho;● Interface junto à área de compras, realizando o contato com fornecedores, negociações estratégicas e gestão de contratos de baixa, média e alta complexidade, gerenciando toda a parte de utilização das vidas ativas, produtos e campanhas dentro de cada casa da Rede Santa Catarina; ● Análise e mapeamento de processos, análise de falhas e elaboração de ações corretivas, com o intuito de contribuir com a melhoria contínua dos fluxos operacionais pertinentes ao setor;● Responsável pela auditoria de prontuários físicos e digitais, bem como pela cobertura de médicos em período de campanhas de periódicos, férias ou faltas pontuais, a fim de garantir a conformidade nos processos e a excelência em todas as operações realizadas; ● Responsável por toda a documentação médica junto a área de relacionamento médico do hospital para o credenciamento dos médicos;● Atuação com atividades de rotina de departamento pessoal, envolvendo: Controle de ponto, entrega de kits para colaboradores, pagamento de fornecedores, controle de contratos, vencimentos e renovações;● Planejamento financeiro estratégico a curto, médio e longo prazo, contando com a gestão de budget, análise de custos, análise de despesas, análise das variações financeiras (real x orçado), assegurando conformidade nos processos e excelência em todos os níveis; ● Responsável pela liberação da coordenação da área médica junto ao CRM;● Elaboração de relatórios gerenciais e acompanhamento de KPIs, bem como a apresentação de resultados a alta gestão para suporte em tomadas de decisões. Principais resultados: Participação ativa na estruturação de novos ambulatórios de APS (Atenção Primária à Saúde), garantindo o controle da reforma do local, adesivação do espaço, compras de equipamentos e móveis. -
Comercial VendasÂnima Corretora De Benefícios Jun 2020 - Dec 2020São Paulo, Brasil -
Consultor ComercialÂnima Corretora De Benefícios Jun 2020 - Dec 2020
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Consultoria Medicina OcupacionalHospital Santa Catarina Apr 2020 - Jun 2020São Paulo, São Paulo, Brasil● Mapear e descrever os processos da área comercial (Vendas e Relacionamentos);● Implantar Sistema e inserir todas as regras desenhadas e definidas no mapeamento por BI Semana;● Negociar valores com fornecedores, prazos de entrega e prazos de pagamentos;● Identificar as oportunidades de melhoria. -
Gerente De Relacionamento ComercialFormato Outdoor Oct 2019 - Mar 2020São Roque● Mapear e descrever os processos da área comercial (Vendas e Relacionamentos);● Implantar Sistema e inserir as regras desenhadas e definidas no mapeamento por BI Semana;● Negociar valores com fornecedores, prazos de entrega e prazos de pagamentos;● Gerenciar a área Financeira;● Gestão de equipe;● Identificar as oportunidades de melhoria.
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Executiva De ContasBencorp Mar 2017 - Jun 2019São Paulo E Região, Brasil● Responsável por planejar estratégias e gerenciar diretrizes para a comercialização e expansão de novos negócios nas regiões de SP, RJ, BA e RS, nos segmentos de Medicina Ocupacional, visando atingir o objetivo da empresa e aumentar a participação no mercado;● Suporte ao acompanhamento e direcionamento de atividades dentro dos ambulatórios e escritórios dos clientes, promovendo o desenvolvimento e sinergia do time para o alcance dos objetivos; ● Interface entre cliente e a rede credenciada na construção e execução de cronogramas, realizando a gestão de contratos, acompanhamento e definição de escopos; ● Gestão de ambulatório médico, assegurando que todas as atividades estejam de acordo com as normas, políticas e diretrizes estabelecidas; ● Elaboração de relatórios gerenciais, acompanhamento de indicadores de desempenho e fornecimento de subsídios para suporte em tomadas de decisões. Principais resultados: (1) Implantação de novos clientes junto à área comercial. (2) Participação junto à área médica em projeto de gestão de saúde. -
Gestora De ContratoMantris Jan 2011 - Feb 2016Sao Paulo● Gestão de contratos de baixa, média e alta complexidade, realizando o acompanhamento das cláusulas contratuais em todas as suas instâncias (elaboração, negociação, implementação, acompanhamento e encerramento), de modo a assegurar a conformidade nos processos e eficiência operacional;● Atuação na divisão de responsabilidades do time em ambulatórios, visando a priorização de tarefas e divisão de processos, a fim de garantir produtividade e desenvolvimento profissional dos colaboradores;● Responsável pelo treinamento do ISO 9001 a equipe locada dentro dos clientes, bem como realização de interface entre cliente e a rede credenciada na construção e execução de cronogramas para realização de exames relacionados à medicina ocupacional;● Fechamento e acompanhamento do faturamento das notas fiscais dos serviços prestados ao cliente; ● Elaboração de relatórios gerenciais, acompanhamento de indicadores de desempenho e fornecimento de subsídios para suporte em tomadas de decisões estratégicas. -
Executivo De ContasMantris Jan 2011 - Jan 2016
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Supervisora De Pós-VendaTempo Assist Jul 2009 - Jan 2011Tempo Assist● Responsável por planejar estratégias e gerenciar diretrizes para a comercialização de novos negócios, garantindo a gestão da carteira de clientes de grandes empresas (15 mil vidas), visando atingir o objetivo da empresa e aumentar a participação no mercado;● Responsável por garantir a qualidade do serviço de pós-venda visando a fidelização do cliente e aumento de share, de forma a garantir maior rentabilidade ao negócio;● Desenvolvimento e manutenção do relacionamento com o cliente, garantindo a interface entre o cliente e as demais áreas da empresa; ● Análise e autorização do reembolso de consultas e procedimentos realizados; ● Elaboração de relatórios e acompanhamento de índices de desempenho para apresentação de resultados à alta gestão. -
Supervisora De Auditoria Interna | CredenciamentoMulticare Nov 2006 - Jul 2009Sorocaba● Responsável pela gestão de exames, cirurgias de alto custo e contas de internados, garantindo a negociação estratégica financeira com os hospitais referente a contas de alto custo; ● Responsável pela gestão do parcelamento de contas, negociação de preços e taxas (fornecedores) e compras de material cirúrgico; ● Manutenção e expansão da rede credenciada, bem como negociação de reajustes de tabela contratual junto à mesma; ● Atuação na divisão de responsabilidades do time, visando a priorização de tarefas e divisão de processos, a fim de garantir produtividade e desenvolvimento profissional dos colaboradores; -
Auxiliar AdministrativaMulticare Nov 2004 - Nov 2006
Paula Gomes Education Details
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Gestão De Pessoas -
Human Resources Management/Personnel Administration, General
Frequently Asked Questions about Paula Gomes
What company does Paula Gomes work for?
Paula Gomes works for Expert Ocupacional
What is Paula Gomes's role at the current company?
Paula Gomes's current role is Executivo de Negócios.
What schools did Paula Gomes attend?
Paula Gomes attended Senac São Paulo, Unip - Universidade Paulista.
Who are Paula Gomes's colleagues?
Paula Gomes's colleagues are Raquel Rodrigues, Isabela Sá, Maria Gabriela Pereira, Thais Nascimento, Camila Brandão, Dr. Ricardo Mezzarane, Monik Santos.
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Public Affairs | Infraestrutura & Saúde | Vector Relações Governamentais E InstitucionaisBrasília, Df -
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