Gestión de reservas y atención al cliente.Coordinación de mantenimientos y servicios para las propiedades.Elaboración y seguimiento de contratos de alquiler.Manejo de base de datos y sistema de gestión de propiedades.Facturación.Contabilidad básica.Trámites con las administraciones públicas: impuestos, solicitud de licencias, instancias genéricas, etc.Colaboración en la implementación de estrategias para mejorar la satisfacción del cliente

-Gestión agenda directivos: reuniones, viajes, trámites diversos, etc.-Liquidación de impuestos (IBI, Plusvalía, Tasas, Impuestos varios, etc.)-Gestión de incidencias por e-mail o por teléfono-Administración de fincas: recibos de alquileres; suministros; facturas; gestión de incidencias; seguros; obras; impuestos; contratos; fianzas; notas simples; escrituras, suministros, etc-Facturación-Control de stock-Archivo-Operaciones bancarias-Comercial: preparación documentación de los activos, introducción datos CRM inmobiliario, contacto interesados vía telefónica o por e-mail, publicación portales inmobiliarios, etc.-Toda clase de trámites propias del puesto

Responsable de recepción y atención al cliente en empresa de alquiler de apartamentos turísticos. Planificación semanal de check-ins/check-outs y distribución de las diferentes tareas entre el personal a cargo. Supervisión de la limpieza y estado de los apartamentos.Asistencia a los huéspedes antes de su llegada y durante su estancia; información turística, reserva de eventos, transportes, etc. Tareas administrativas, gestión de reservas, cobros, facturación y resolución de incidencias. Community manager y gestión de encuestas de satisfacción.

Directora administrativa y co-fundadora de la empresa B-visual dedicada a la instalación de sistemas de cartelería digital y a la producción y edición de videos corporativos.

Responsable del funcionamiento de recepción y call center-3 personas a cargo- y mediación con el departamento de seguridad, siendo encargada de la comunicación internacional de ambos departamentos; y de la gestión de incidencias; tanto por teléfono como a través de la Intranet. Gestión de estadísticas y resultados mensuales y anuales; control de cuadrantes horarios, recepción y bienvenida tanto a eventos como a clientes nacionales e internacionales y realización de tareas administrativas.