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São Paulo, Brasil

Análise de documentos, contrato objeto entre e partes que comprovem a relação comercial, determinação judicial, documentação societária, para viabilizar o processo de obtenção de garantia de fiança para pessoa jurídica.Emissão de contrato e carta de fiança bancária, em interface bancária.Realização de follow up do processo com equipe comercial e atendimento destes via MicrosoftTeams.

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Atuação na área de Business Process- Mapeamento dos processos internos das operações de crédito imobiliário com os bancos Itaú, Bradesco e Santander;- Mapeamento das rotinas de atividades operacionais,- Projetos de melhorias no fluxo dos processos de financiamento (ex. Eficiência Operacional, Volta Fluxo de Crédito);- Análise de dados, diagnóstico, propostas para solução, implementação e acompanhamento;- Elaboração de playbook, realização de treinamento para equipe… Show more Atuação na área de Business Process- Mapeamento dos processos internos das operações de crédito imobiliário com os bancos Itaú, Bradesco e Santander;- Mapeamento das rotinas de atividades operacionais,- Projetos de melhorias no fluxo dos processos de financiamento (ex. Eficiência Operacional, Volta Fluxo de Crédito);- Análise de dados, diagnóstico, propostas para solução, implementação e acompanhamento;- Elaboração de playbook, realização de treinamento para equipe operacional, avaliação de aproveitamento de treinamento via Google ClassRoom e análise de dados e indicadores.- Atendimento aos stakeholders, via plataforma de comunicação interna, email e chamadas de vídeo.Atuação na área de Operações - Análise de documentos jurídicos para composição do processo de crédito imobiliário;- Realização de FollowUp do processo com contato direto via e-mail, plataforma de comunicação com equipe comercial, BPO e banco;- Controle individual dos processos em andamento e contratos emitidos;- Suporte para dúvidas à equipe operacional;- Sugestões de melhorias nos processos internos como utilização de comunicação padronizadas e boas práticas de atendimento. Show less

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Contratação como temporária através da recrutadora Randstad Brasil.Como função principal a análise de determinação judicial, identificando as obrigações do banco como polo ativo e passivo nas ações, realizando o cumprimento das decisões em sistema, com atuação na Superintendência de Operações e Ofícios Centralizados em diversos produtos como ações de pessoas jurídicas, ações imobiliárias, ações de veículos.Como função acessória a análise e aceite de pagamento dos honorários dos… Show more Contratação como temporária através da recrutadora Randstad Brasil.Como função principal a análise de determinação judicial, identificando as obrigações do banco como polo ativo e passivo nas ações, realizando o cumprimento das decisões em sistema, com atuação na Superintendência de Operações e Ofícios Centralizados em diversos produtos como ações de pessoas jurídicas, ações imobiliárias, ações de veículos.Como função acessória a análise e aceite de pagamento dos honorários dos escritórios credenciados. Show less

São Paulo, Brasil

Conferência e análise de documentos pessoa física e jurídica, análise de certidões e cadastro de informações em sistema bancário;Análise de contratos e cláusulas junto a construtora.Negociação do saldo devedor junto ao cliente e a construtora, estabelecendo valor de ato e prazo de parcelamento aplicando juros e correção monetária;Atendimento presencial, via telefone e email para recebimento de documentos, esclarecimento de dúvidas sobre as fases do processo, assinatura das vias e… Show more Conferência e análise de documentos pessoa física e jurídica, análise de certidões e cadastro de informações em sistema bancário;Análise de contratos e cláusulas junto a construtora.Negociação do saldo devedor junto ao cliente e a construtora, estabelecendo valor de ato e prazo de parcelamento aplicando juros e correção monetária;Atendimento presencial, via telefone e email para recebimento de documentos, esclarecimento de dúvidas sobre as fases do processo, assinatura das vias e conferência de contrato de financiamento e confissão de dívida. Show less

São Paulo E Região, Brasil

Atuação no Produto Santander.Atuação como Apoio Comercial com vivência nas plataformas Atitude Certa e Jornada do Cliente com foco na resolução da lide durante o atendimento de modo a evitar reclamações nos órgãos reguladores como BACEN, SAC e Ouvidoria.Atendimento ao gerente em linha, compreensão do problema/necessidade e direcionamento da demanda para o jurídico quando necessário e retorno do parecer deste, atendendo aos prazos processuais;Conferência da documentação pessoa… Show more Atuação no Produto Santander.Atuação como Apoio Comercial com vivência nas plataformas Atitude Certa e Jornada do Cliente com foco na resolução da lide durante o atendimento de modo a evitar reclamações nos órgãos reguladores como BACEN, SAC e Ouvidoria.Atendimento ao gerente em linha, compreensão do problema/necessidade e direcionamento da demanda para o jurídico quando necessário e retorno do parecer deste, atendendo aos prazos processuais;Conferência da documentação pessoa física e jurídica conforme parecer jurídico, prazos de validade e pendência e verificação da aprovação do limite de crédito para financiamento e valor de parcela, renda dos proponentes, percentual para seguro, segmento da conta dos proponentes e campanha cadastrada em sistema bancário;Conferência e análise das certidões conjunta de débitos relativos a tributos federais e a dívida ativa da união, da justiça federal, negativa de ações cíveis e criminais, de débitos estaduais, negativa de incapacidade civil, negativa de interdição, tutela e curatela, de ações trabalhistas, de cartórios e protestos, de objeto e pé;Atendimento ativo via telefone e e-mail para informar o parecer jurídico aos clientes e agências, solicitar documentação pendente, realizar confirmação de valores e esclarecer dúvidas sobre o contrato e processo.Conhecimento nas modalidades de financiamento isolado, crédito pessoal com garantia de imóvel, comercial, leilão. Show less

São Paulo

Assistência à supervisão da área de crédito e cobrança;Foco em recuperação de carteira de inadimplência;Emissão de boletos, autorização de depósito em conta corrente;Recebimento e controle de comprovante de pagamentos;Atendimento ao cliente via telefone e e-mail;Atendimento ao cliente de forma presencial para esclarecer dúvidas sobre o contrato, as parcelas, a cobrança de juros e multa, aplicação do índice de correção monetária;Auditoria de contrato, aditamento, cessão e… Show more Assistência à supervisão da área de crédito e cobrança;Foco em recuperação de carteira de inadimplência;Emissão de boletos, autorização de depósito em conta corrente;Recebimento e controle de comprovante de pagamentos;Atendimento ao cliente via telefone e e-mail;Atendimento ao cliente de forma presencial para esclarecer dúvidas sobre o contrato, as parcelas, a cobrança de juros e multa, aplicação do índice de correção monetária;Auditoria de contrato, aditamento, cessão e transferência de direitos, rescisão. Show less

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Auxílio aos advogados com realização de diligências em fóruns, cartórios; Acompanhamento de processos físicos e eletrônicos, publicações;Análise dos despachos, decisões e sentenças e direcionamento para atuação dos advogados.

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Auxílio direto ao escrivão e ao delegado de Polícia Federal com relação aos inquéritos policiais, assim como emissão de mandados de intimação;Conferência e análise do relatório final do inquérito policial, a título de horas de atividade complementar de estágio;Confecção de memorandos e ofícios e suas correspondências.

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Atendimento telefônico;Contas a receber e a pagar;Organização do arquivo das contas, contratos de prestação de serviços e cadastro de funcionários;Contato e orçamento com fornecedores de materiais;Confecção, emissão e conferência dos cartões de ponto;

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Recepcionar os visitantes dos prédios comerciais;Emissão de cartão de acesso aos visitantes;Recepção, distribuição e registro em livro de entrada e saída de correspondências;Agendamento de reuniões e organização das salas

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Foco em recuperação de carteira imobiliária;Digitalização e cadastro de contratos em sistema próprio;Emissão de boletos e realização de conciliação bancária;Atendimento ao cliente via telefone e e-mail;Assistência as gerências administrativa e financeira;Controle de contas a pagar e a receber;Organização e abastecimento de sala de reuniões;Agendamento de viagens – voo e acomodação;