Paula Andrea Moreno Tofiño
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Paula Andrea Moreno Tofiño Email & Phone Number

Supervisor de atención al cliente en SOAT | Administración de Negocios | Aseguramiento de la calidad | Coordinación | Respuesta de Peticiones, quejas y reclamos | SQL Server | at R5
Location: Bogota, D.C., Colombia 4 work roles
LinkedIn matched
✓ Verified Jun 2026 2 data sources Profile completeness 71%

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Current company
R5
Role
Supervisor de atención al cliente en SOAT | Administración de Negocios | Aseguramiento de la calidad | Coordinación | Respuesta de Peticiones, quejas y reclamos | SQL Server |
Location
Bogota, D.C., Colombia
Company size

Who is Paula Andrea Moreno Tofiño? Overview

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Quick answer

Paula Andrea Moreno Tofiño is listed as Supervisor de atención al cliente en SOAT | Administración de Negocios | Aseguramiento de la calidad | Coordinación | Respuesta de Peticiones, quejas y reclamos | SQL Server | at R5, a company with 23 employees, based in Bogota, D.C., Colombia. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Paula Andrea Moreno Tofiño.

Paula Andrea Moreno Tofiño previously worked as Especialista en conciliaciones at R5 and Supervisión de servicio al cliente en SOAT at R5.

Company email context

Email format at R5

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R5

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Profile bio

About Paula Andrea Moreno Tofiño

Líder altamente competente con más de 8 años de experiencia en la gestión de equipos y áreas de servicio al cliente, complementada con una especialización en Business Analytics. Con una sólida trayectoria en la implementación de estrategias enfocadas en la mejora continua y optimización de procesos, así como en la conciliación de ventas, ingresos y pagos entre compañías en procesos productivos. Experta en el desarrollo y monitoreo de KPI's, con un enfoque claro en maximizar la eficiencia operativa y mejorar la experiencia del cliente.Orientada a la obtención de resultados, con un fuerte sentido de urgencia e intelectualmente curiosa, lo que me permite adaptarme rápidamente a nuevos desafíos y entornos cambiantes.Actualmente, estoy en búsqueda de nuevas oportunidades para aplicar mis capacidades analíticas y de liderazgo en roles estratégicos, impulsando la toma de decisiones basadas en datos, optimizando procesos empresariales y contribuyendo a la transformación digital de las organizaciones. Nivel de inglés A1, con disposición para seguir mejorando y trabajar en entornos internacionales y multiculturales.

Current workplace

Paula Andrea Moreno Tofiño's current company

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R5
R5
Supervisor de atención al cliente en SOAT | Administración de Negocios | Aseguramiento de la calidad | Coordinación | Respuesta de Peticiones, quejas y reclamos | SQL Server |
bogota, distrito especial, colombia
Website
Employees
23
AeroLeads page
4 roles

Paula Andrea Moreno Tofiño work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Especialista En Conciliaciones

Current
R5

Colombia

Sep 2024 - Present

Supervisión De Servicio Al Cliente En Soat

R5

Colombia

Apoyo en procesos de conciliaciónIntegración de procesos en Zendesk Manejo de personal Informes de gestión

Mar 2022 - Oct 2024

Supervisor De Atención Al Cliente

Centro Comercial Gran Estacion Costado Esfera

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Supervisión del área y seguimiento a clientes y locatarios.Apoyo en el área de mercadeo (eventos y BTL)Manejo de inventarios de BioseguridadRealización de informesCapacitación y entrenamiento del personal

Mar 2020 - Feb 2022

Supervisor De Servicios

Alto Proyecto S.A.S.

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Supervisar y controlar el funcionamiento operativo del Call Centerrevisando contantemente el comportamiento de la línea de atención321 resultados y procesos ejecutados en la operaciónAdministrar plataformas para lanzamiento de campañas TTS (ejecutivavirtual), plataformas empresa TIGO e internas de AcincoRealización de auditorías e informes de los casos.

Nov 2015 - Mar 2020
Team & coworkers

Colleagues at R5

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FAQ

Frequently asked questions about Paula Andrea Moreno Tofiño

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What company does Paula Andrea Moreno Tofiño work for?

Paula Andrea Moreno Tofiño works for R5.

What is Paula Andrea Moreno Tofiño's role at R5?

Paula Andrea Moreno Tofiño is listed as Supervisor de atención al cliente en SOAT | Administración de Negocios | Aseguramiento de la calidad | Coordinación | Respuesta de Peticiones, quejas y reclamos | SQL Server | at R5.

Where is Paula Andrea Moreno Tofiño based?

Paula Andrea Moreno Tofiño is based in Bogota, D.C., Colombia while working with R5.

What companies has Paula Andrea Moreno Tofiño worked for?

Paula Andrea Moreno Tofiño has worked for R5, Centro Comercial Gran Estacion Costado Esfera, and Alto Proyecto S.A.S..

Who are Paula Andrea Moreno Tofiño's colleagues at R5?

Paula Andrea Moreno Tofiño's colleagues at R5 include Juan Nicolás Gaitan, Henry Núñez, Sara C. Torres, Jeraldine D., and Juan Moya.

How can I contact Paula Andrea Moreno Tofiño?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Paula Andrea Moreno Tofiño at R5, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

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