Paula Sluce Email & Phone Number

Campinas, São Paulo, Brasil

Campinas, São Paulo, Brasil

Coordenação e análise de distribuição de mercadorias, para clientes jurídicos e físicos. Emissão de nota fiscal, contratação de transportadora e monitoramento da distribuição.Seleção e treinamento da equipe de vendas e representantes comerciais.Elaboração e treinameto dos procedimentos internos da empresa e processo com os parceiros de vendas.Processos de controles administrativos internos, financeiro com os bancos e contabilidade parceiras.Gestão de contas a pagar e receber.Gestão de pessoas, benéficos e pagamentos de funcionários e representantes.Monitoramento de estoque e de loja física.Processo de cobrança e negociação de dívida.Implantação de PDCA no atendimento e pós venda aos clientes.

Barueri

Professora dos cursos profissionalizante de auxiliar Administrativo, Empreendedorismo e auxiliar de Logística.

Barueri, São Paulo

Realizava primeiro atendimento junto aos clientes, obtendo informações sobre o perfil do potencial de compra e fiscal, auxilio no controle e manutenção dos fornecedores;Fazia a gestão e entrada e saída de matéria prima e produtos acabado, monitorando a produção em parceira com o setor fabril, elaborando relatórios diários de produção e venda;Controlava a gestão de contas a receber, a pagar, realizo processo de controle de emissão de notas fiscal de venda e de entrada, dando apoio ao setor financeiro;Fazia o fechamento e pagamento da folha dos colaboradores, cálculo de horas extras, gestão de pessoas e benefícios, em parceria com a contabilidade.

Barueri

Elaborei KPI’s para monitoramento do desenvolvimento dos colaboradores internos e transportadoras;Monitorei agendamento de entregas, conferência de cobrança de frete e desempenho das transportadoras;Ministrei treinamentos aos colaboradores referente a implantação e manutenção do SGI, elaborei e revisei POP’s, participei de Investigações e fechamento de desvios em parceria com o departamento da garantia da qualidade.

São Paulo Y Alrededores, Brasil

Atuei na área comercial dando suporte para gestores de contas, clientes, distribuidores de polietileno e áreas de apoio.Realizei cadastros de pedidos, novos clientes, monitoramento de produção, faturamento e entregas pela plataforma SAP.Tive contato com as áreas de apoio, logísticas, expedição, PCP, programação, pós venda e diretamente com os clientes.Participei do grupo de pilar da Qualidade onde identificamos os pontos de melhoria para a tratativa das QM’s da área comercial.

Barueri Sp

Desenvolvi apresentações gerenciais focando a rentabilização, fidelização e relacionamento, sendo 18 clientes em carteira, com potencial para desenvolver a implantação do volume de operações.Elaborei formulários de controle de visitas e de desenvolvimento do cliente, onde possibilitou aos gestores documentar e controlar visitas, focando em clientes com o objetivo de rentabilizar o relacionamento.Criei apresentações para reunião mensal de operações para analistas, gerência e diretoria, onde trazia a visão comercial da carteira de clientes ativos, demonstrando o relacionamento empresa cliente, planos de ação de desenvolvimento de potencial dos clientes e gestão dos produtos novos.Acompanhei visitas aos clientes, focando na implantação de novas filiais nas operações existentes, mapeei o estudo dos processos, onde apresentei a melhoria com a implantação de produtos que a empresa possui e o cliente não utilizava no escopo das operações.Reportei para a equipe de vendas a visão dos clientes ativos operantes, desenvolvendo painéis de demonstrativos operacionais com a visão financeira das operações, juntamente com painéis de budget, onde trazia o posicionamento comercial de cada executivo de venda juntamente com sugestões de melhoria de processos de atendimento aos clientes.Executei parceria com a equipe de inteligência de mercado, em questão de divulgação de estudos e apoio em pesquisas de mercado com foco no segmento logístico e operação primária.Realizei primeira abordagem ao cliente, onde direcionava tarefas para a equipe de vendas, informando volume potencial de operação e número de filiais.

São Paulo, Brasil

Gerenciei o sistema Quali.doc, no qual eram elaboradas, distribuídas e consultadas as instruções de trabalho, procedimentos organizacionais, políticas do sistema Integrado de Gestão, normas externas e de clientes, no qual ministrei treinamentos para mais de 100 funcionários das áreas fabris.Participei da preparação para a certificação da ISO 14001, com a obtenção da mesma na primeira auditoria realizada pela certificadora. Realizei, acompanhei e participei de auditorias internas e externas, observei os processos, verifiquei não conformidades, com a abertura de relatório de ações corretivas, preventivas e melhoria contínua, obtendo a renovação e a re-certificação da ISO 9001 e ISO 14001.Realizei visitas de auditoria a clientes e fornecedores, gerando relatórios de melhoria contínua e respondendo a pesquisa de satisfação, trabalhei no serviço de atendimento aos clientes e fornecedores em relação a envio de certificados de qualidade, esclarecimento de dúvidas em relação aos produtos e embalagens e respondendo questionários de auditorias.Coordenei o projeto de integração e adaptação dos funcionários com deficiência auditiva de acordo com as normas da empresa, participando de reuniões como intérprete em Libras e desenvolvendo a comunicação visual da fábrica para os funcionários com necessidades especiais.

Sâo Paulo

Convive com licitações de publicações, formatação de relatorios e auxilio a equipe tecnica.

Gestão Da Qualidade, Advanced/Graduate Dentistry And Oral Sciences

Bacharelado Em Administração, Computer/Information Technology Administration And Management

Voluntário, Esporte

Trabalho voluntário com crianças, formando o desenvolvimento de valores físicos, éticos e morais.