Pauline Thomas Email & Phone Number

Paris, Fr

Gestion des retours et SAV : Réception et traitement des pièces défectueuses ou en service après-vente.Contrôle et réparation : Inspection minutieuse des pièces, récupération et remplacement des éléments manquants ou endommagés.Démontage et montage : Réassemblage des pièces pour garantir leur conformité et leur bon fonctionnement.Assurance qualité : Vérification des standards de qualité avant réexpédition.Organisation et suivi : Mise à jour des enregistrements dans le système informatique et coordination des étapes de réparation.

Analyse des performances produits : Étude approfondie des indicateurs de qualité et d'efficacitéSuivi de production: dispatch interne/sous-traitance, contrôle qualité avant et après traitement de surface. Optimisation des stocks : Réorganisation des stocks et gestion proactive des matières premières.

Développer la stratégie de la marque Établir une stratégie pour les produits à court et moyen terme (vision à 5 ans).Convertir cette stratégie en un plan d’action, en identifiant les ressources nécessaires.Superviser et animer la mise en œuvre de la stratégie pour atteindre les objectifs économiques.Communiquer la stratégie aux différents collaborateurs impliqués (acheteurs, ingénieurs qualité, responsables produits, graphistes, etc.).Réaliser le Plan de Collection Analyser les performances pour identifier les axes d’amélioration du plan de collection.Construire et valoriser le plan de collection (chiffre d'affaires, quantités prévues, prix cibles, capacité logistique, etc.).Négocier les prix d’achat et les conditions avec les fournisseurs, et s’assurer du respect des accords.Veiller à ce que les gammes de produits évoluent selon la stratégie de l’entreprise et les tendances stylistiques, industrielles et RSE.Assurer la réalisation du plan de collection en respectant les prix cibles et en optimisant le rapport qualité/délais/rentabilité.Manager l’équipe produitAccompagner l’équipe produit dans leurs missions.Organiser les entretiens annuels, analyser les besoins de formation, identifier le potentiel d'évolution des employés et informer la hiérarchie des besoins en recrutement.Guider les équipes des autres services pour la réalisation de la stratégie.Animer la vente des produits Fournir au service commercial toutes les informations nécessaires pour maximiser les ventes.S’assurer que les outils de vente (showroom, digital B2B et B2C) reflètent bien la stratégie de l’offre.Garantir que les informations produits (photos, descriptions, packaging) soient optimisées pour faciliter la conversion des ventes.

Gérer un projet de développement produit de l’idée à la livraison en entrepôt Créer (avec un designer) un produit ou une gamme basés sur : une analyse de marché, une veille concurrentielle, l’étude des tendances, la performance de CA estimée et la recherche d’innovations et de bénéfices produits.

Réaliser le Développement Produit Suivi des ventes et des performances économiques des produits.Réalisation d'études de marché approfondies et d'une veille concurrentielle.Analyse des retours consommateurs et de l'utilisation des produits.Définition du cahier des charges et du packaging des produits.Développement de produits alignés sur les objectifs de prix et de qualité.Sécurisation de la propriété intellectuelle des produits.Définition des critères de performance et organisation de tests.Suivi du développement des produits en collaboration avec les services qualité, achat et design.Suivi régulier de la satisfaction client pour déclencher des actions d'amélioration.Assurer une Mise en Marché Optimale des Produits Coordonner la création des supports et concept (services photo, merchandising)Mise en avant des produits dans le showroom.Garantie de la qualité et de l'exhaustivité des informations produit.

Vitry-Sur-Seine, Île-De-France, France

Développement de stratégie de marque Élaboration du positionnement des produits de marque distributeur (MDD) en fonction des objectifs économiques de l'entreprise et des attentes des consommateurs. Analyse et anticipation des tendances Analyse des tendances du marché et ajustement des offres pour maximiser l'attrait des produits.Recherche et analyse des innovations dans le secteur pour identifier les opportunités de différenciation des produits MDD.Utilisation des études de marché pour ajuster le positionnement des produits et adapter les assortiments en fonction des tendances émergentes.Coordination des équipes Collaboration étroite avec les équipes d'achat, de packaging, de qualité, et les partenaires externes pour garantir la cohérence des produits avec les standards de qualité et les exigences du marché.Optimisation de la rentabilité Gestion du cycle de vie des produits, des lancements aux promotions, en passant par les ajustements de prix et d'approvisionnement, afin d'optimiser la rentabilité de chaque gamme.

Viroflay

annual Turnover: 173 millions €CATEGORY MANAGERBUYER

+ de 20 millions d'€ annuelANALYSE :• Extraction des données en provenance des bases internes de l’entreprise et des panels, analyse des ventes N-1 (résultats de la campagne précédente) dans le but de comprendre les enjeux des différents marchés ainsi que les attentes des consommateurs • Observation des ratios de performances (tableaux de bord) et propositions de décisions pour apporter les actions correctrices adéquatesRELATION B TO B :• Lancement et suivi des appels d’offre• Rencontre avec les fournisseurs• Négociations :> produits de la gamme > produits animés en prospectus et via des opérations flash• Suivi administratif (rédaction et suivi des contrats, mise à jour des informations produit)ÉLABORATION DES COLLECTIONS SAISONNIÈRES des chocolats de Noël (2014-2015) et de Pâques (2014 - 2015 - 2016).MISE EN ŒUVRE OPÉRATIONNELLE DES GAMMES SAISONNIÈRES :• Structuration des assortiments (taille de boîte)• Élaboration et suivi rigoureux des fichiers nécessaires à la bonne descente d’informations dans les systèmes• Organisation et conception de salons de présentation produits (échantillonnage, présentation de la stratégie..)• Construction d’un Book produits présentant aux magasins les grandes lignes stratégiques et les détails opérationnels des gammes saisonnières• Élaboration de fichier d’aide à l’engagement pour les magasins• Mise en place du suivi des invendus (soldes)

Cergy Pontoise

- Recherche de partenariats et sponsors pour la promotion de projets- Elaboration de revues de presse et actualisation des informations online et offline des évènements promus- Organisation et suivi des projets (analyse, report, compte-rendu)

Paris Bercy

Qualification des fichiers prospects et clients perdusParticipation aux rendez-vous commerciaux programmés à la suite de démarches télémarketing

Master 2 (M2), Marketing Stratégique Et Innovation Des Marques

Activities and Societies: Association étudiante sports XTREME - Responsable Communication

Brevet Des Métiers D'Art (Bma), Du Bijou, Option Bijouterie-Joaillerie

Cap Art Et Techniques De La Bijouterie-Joaillerie, Option Bijouterie-Joaillerie

Summer Session, Mission Internationale

Summer Session, Mission Internationale

Dut Techniques De Commercialisation, Business

J'ai eu l'occasion de partir étudier au Canada pendant 1 semestre d'Août 2011 à Janvier 2012 dans le cadre d'un échange avec le Cegep.

Dut, Techniques De Commercialisation

Bafa, Surveillant Baignade

Baccalauréat, Economique Et Social