Pauline Nora Email & Phone Number

Caxias Do Sul, Rs, Br

Atuo como profissional terceirizada na equipe de comunicação da Angeza, contribuindo para diversas iniciativas em endomarketing e comunicação externa. Com a equipe, trabalhamos a gestão das redes sociais, desenvolvimento de materiais de marketing e suporte na organização de eventos, entre outras funções. Essa experiência me permite aprimorar minhas habilidades em comunicação estratégica e colaboração em equipe, focando na promoção da cultura organizacional e no engajamento dos funcionários.

Caxias Do Sul, Rio Grande Do Sul, Brasil

O foco da Executare é na prospecção ativa e qualificação dos leads, onde isso inclui identificar oportunidades de negócio, segmentar e priorizar listas de contatos, e iniciar as primeiras conversas para despertar o interesse dos potenciais clientes. Também responsável por enviar materiais personalizados semanalmente, mantendo um fluxo contínuo de comunicação com os leads qualificados e garantindo que eles estejam bem informados e engajados com a proposta de valor da empresa.Com essas atividades, colaboramos diretamente para que os leads estejam plenamente qualificados e prontos para serem abordados pela equipe de vendas, contribuindo para o aumento da taxa de conversão e do sucesso comercial da empresa.

Caxias Do Sul, Rio Grande Do Sul, Brasil

Entrei na empresa para o cargo de vendedora e quatro meses depois assumi o cargo de coordenadora da equipe de vendas. Minhas principais atividades eram: coordenação de equipe interna de vendedores, emissão e alimentação de relatórios diários, semanais e mensais para a diretoria e equipe, acompanhamento dos pedidos junto ao setor de PCP e produção, atendimento aos clientes de exportação e emissão da documentação de venda (packing list, fatura invoice), resposta à todos os contatos de consumidor final ou lojista para posterior repasse ao vendedor da região. Ainda auxliava o setor de RH e faturamento com emissão de notas fiscais, controle de documentos, cobrança, contratação e endomarketing.

Caxias Do Sul E Região, Brasil

Atuava no atendimento de pós-vendas direcionado a pequenas e médias empresas que já possuíam planos contratados, com o objetivo de fortalecer o relacionamento e ampliar o valor agregado dos contratos. Minhas responsabilidades incluíam a análise detalhada das necessidades e feedbacks dos clientes para identificar oportunidades de expansão, tanto em termos de aumento da quantidade de vidas cobertas pelos contratos quanto na inclusão de serviços adicionais ao pacote existente.Além disso, eu desenvolvia estratégias personalizadas para cada cliente, visando maximizar a satisfação e a retenção, ao mesmo tempo em que impulsionava o crescimento dos contratos. Mantinha uma comunicação proativa com os clientes, apresentando soluções que agregassem valor ao negócio deles, e assegurava que todas as atualizações contratuais fossem implementadas de maneira eficiente. Essa abordagem permitia não apenas o aumento da receita, mas também a consolidação de parcerias de longo prazo, essenciais para o crescimento sustentável da empresa.

Caxias Do Sul, Rio Grande Do Sul, Brasil

Iniciei minhas atividades na empresa como recepcionista e telefonista e após 2 anos passei a atuar na área de vendas. Em janeiro de 2015 iniciei como Supervisora Comercial da equipe de analistas de Varejo, atendimento à clientes. Nesta empresa também trabalhava com rotinas operacionais e burocráticas, cadastramento de pedidos, procedimento de assistência técnica, atendimento e negociação com transportadoras, contratação de representantes, auxílio e suporte às vendas internas e visitas aos clientes. Eu era responsável pelo treinamento de produtos e de sistema de toda nova contratação, sendo equipe interna ou externa. Nesta empresa trabalhei com os sistemas Foco, Sapiens e Plenus. Participação na transição da empresa de Nacional para Multinacional.Além disso, participei de todas as auditorias realizadas no departamento comercial.

Pós Graduação, Gestão De Pessoas

Master Of Business Administration - Mba, Marketing Estratégico E Vendas

Bacharelado Em Administração, Business Administration And Management, General