¿Qué hace a un buen profesional en la posición directiva, tanto como responsable de su dirección comercial o como intermediario entre ésta y el equipo de ventas? En mi caso, una comprensión profunda del concepto de negocio, inspirada por mis antecedentes emprendedores y empresariales desde los 28 años, lo que me permitió desarrollar un instinto para identificar y cultivar talento, seleccionando comerciales con potencial significativo.Durante los últimos 20 años, he asumido responsabilidades como director comercial, director de ventas, business developer, consultor funcional del CRM y consultor/formador freelance enfocado en la optimización del área de ventas. He trabajado en proyectos de diversos tamaños y sectores, destacando la consultoría estratégica, la intralogística, soluciones TIC como CRMs, ERP, plataformas SAAS con IA para control de calidad comercial, y servicios BPO de atención al cliente.Mi formación técnica y experiencia en desarrollo de negocio, principalmente en modelos B2B de venta consultiva y procesos complejos de alto valor, son la base de mi labor en planificación, control del rendimiento y corrección de desviaciones. Defino modelos de venta y estructuras comerciales, seleccionando y montando equipos con perfiles específicos: hunter, farmer y backofficer. Lidero equipos desde cero, encargándome de su montaje, selección y capacitación, además de alinear y potenciar equipos preexistentes. Desarrollo sistemas de control de calidad comercial mediante CRM, shadowing operativo y mentoring en preventa, posventa y venta interna.Realizo benchmarking, estudios de demanda y competencia, y establezco metodologías de prospección. Coordino sesiones de think-tank para diseñar propuestas de valor y fomentar el desarrollo de habilidades individuales mediante business-cases y role-playing. Diseño y vídeo-realizo programas formativos sobre producto, técnicas de venta y negociación de propuestas. Gracias a la recopilación de información en tiempo real a través del CRM, impulso la toma consciente de decisiones estratégicas. Combino un liderazgo humanista con una comprensión estratégica, permitiéndome colaborar eficazmente con propietarios, direcciones generales y miembros del consejos de dirección.Palabras clave: Dirección Comercial, Desarrollo de Negocio, Venta B2B, CRM, Liderazgo de Equipos de Ventas, Selección y Formación de Talento, Gestión Comercial, Estrategia de Ventas, Venta Consultativa, Optimización de Procesos, Customer Experience, Madrid.
Listed skills include Ms Excel, Ms Project, Ivideo, Pages, and 38 others.