Paul Land Email & Phone Number

Persoonlijk contact in de snel veranderende (digitale) wereld. Door samenwerking ontstaan er nieuwe kansen voor beide partijen om te groeien. Door te Innoveren en vooruitgang te realiseren creëren we onze eigen toekomst.Ervaringsgebieden;Sales, Customer Experience, Customer Contact, Customer Service, Customer engagement, C.R.M. ,Business Development, Leadgeneratie, Salesdevolopment, F&B, Horecaconcepten, Retail, Facility, Hospitality, Operations, Salesforce, Salesloft, xiQSinds 4 jaar ben ik werkzaam bij Concentrix; Sommigen noemen ons een wereldwijde leider op het gebied van technologie en diensten, maar we zijn zoveel meer! Elke dag helpen we meer dan 2000 van 's werelds beste merken bij het oplossen van hun moeilijkste zakelijke uitdagingen door volledig geïntegreerde oplossingen te bieden die de hele onderneming snel en op grote schaal ondersteunen. Wij ontwerpen alles wat met CX te maken heeft, dus of het nu gaat om het in kaart brengen van het traject, het adviseren van je merk, het begrijpen van je klantervaring die je probeert te bieden en het bedenken van een aanbod daaromheen - wij hebben de consultants, wij hebben de expertise, wij hebben analytics die je helpen die boodschap vanuit een ontwerpperspectief waar te maken. Zodra we het allemaal eens zijn over wat jji wilt doen vanuit een ontwerpperspectief, gaan we het daadwerkelijk bouwen, of het nu op maat gemaakte technologie is die we zelf ontwikkelen of beschikbare technologie die we configureren om ervoor te zorgen dat het je gewenste klantervaring ondersteunt, of het nu een menselijke oplossing is over wat voor soort VIP-diensten voor klantbetrokkenheid je wilt - we kunnen dat aanbod voor je bouwen. En dan simpel gezegd, zodra we dat allemaal op zijn plaats hebben, kunnen we het op een geoptimaliseerde manier voor je uitvoeren - niet alleen op de lokale markt, maar ook op de regionale markt en de wereldwijde markt. En alles wat we doen draait om het leveren van geweldige klantervaringen!

• 

  Hogeschool Utrecht

  Bachelor'S Degree