Profissional com 11 anos de experiência como analista de sistemas em empresa de médio porte do ramo educacional.Reporte a gerência de tecnologia da informação, com gestão de jovens aprendizes e analistas de suporte. Com foco na implementação de melhorias, suporte e manutenção em todo ambiente do ERP Totvs linha RM, visando otimizar tempo das equipes de backoffice, atendimento ao consumidor, atendimento em secretarias das unidades e supervisores.Desenvolvimento de Relatórios para todas as áreas da empresa através dos módulos RM Reports, Planilhas .net e Cubos, dentro das aplicações Totvs linha RM.Desenvolvimento e manutenção do ambiente de customização com projetos de Meta Dados associados a fórmulas visuais, procedures, views e triggers.Documentação técnica de integração de aplicações com ambiente Totvs na linha RM.Automatização de processos de Criação de usuários, bloqueios de acesso, réguas de comunicação com clientes, envios automatizados de boletos, preenchimento automático de campos repetitivos em processos de geração de NFS-e.Responsável pela preparação de ambiente de homologação de novas versões, organização e acompanhamento dos testes por equipe, aplicação de patch de correção e posterior migração de versão em ambiente oficial.Instalação e manutenção do sistema TOTVS linha RM nos modelos local e em 3 camadas, envolvendo múltiplos servidores de aplicação e de Jobs.Instalação e manutenção do ambiente web dos sistemas Totvs da linha RM: Portar Educacional, Totvs Business Connect, Educamobile e serviços de integração via host.Manutenção dos serviços de SQL Server com schedules de verificação dos arquivos de backups, administração dos recursos do servidor, índices de tabelas e saúde das bases.Migração de ambiente e versão dos serviços de SQL Server, com etapas de preparação de ambiente de homologação, teste de principais recursos e aplicações e migração do ambiente de produção. Responsável pela instalação, configuração e atualização do módulo Protheus Gestão fiscal, com foco na entrega do e-social pela integração com a Totvs na linha RM.