Paulo Ricardo Lopes Da Silva Email and Phone Number
Profissional formado em Administração de Empresas e pós-graduado em MBA Gestão Estratégica de Negócios, em busca contínua por crescimento pessoal e profissional, com experiência de mercado e que preza pela união de eficácia e eficiência em suas rotinas diárias, buscando sempre o alcance dos objetivos.Tem relevante histórico no setor de saúde suplementar, atuando diretamente em órgão regulador, e vivência em empresa multinacional, totalizando mais de 5 (cinco) anos em rotinas administrativas e financeiras, tais como: mapeamento de processos, análise de indicadores, atendimento ao cliente, gestão de arquivo e patrimônio e análise e acompanhamento de inadimplência.Em sua passagem em auditoria contábil, trabalhando diretamente como auditor externo em clientes de médio e grande porte, conseguiu experiência na análise de demonstrações financeiras, na avaliação de documentos contábeis e gestão de risco e em realização de inventários físicos, atuando em grandes clientes.Atualmente na área de negócios digitais, trabalhando com Customer Success, ajudando os empreendedores brasileiros na melhor gestão de seu e-commerce, atuando diretamente na gestão e desenvolvimento de pessoas que formam o time responsável por gerar solução e orientação para demandas técnicas e de operações financeiras.Possui perfil analítico, com foco em resultado, mentalidade "hands-on", senso de urgência e organização, com grandes habilidades interpessoais, paixão por trabalhar em equipe e muita proatividade em ajudar e sempre apto ao aprendizado de novas ferramentas.Domina o Pacote Office, tem conhecimentos em Power BI (construção de dashboards) e possui uma base na aplicação e uso de dados de programação (leitura de logs, funcionamentos de API - Application Programming Interface, construção de querys, entre outros). Possui inglês avançado e tem experiência com a manipulação de dados oriundos de bases Oracle, MXM e SAP e usabilidade de sistema CRM.Contato:E-mail: dasilva.prlopes@gmail.comCelular: +55 21 99935-8341
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Líder De Customer SuccessPagar.Me Aug 2022 - PresentRio De Janeiro, Brasil -
Analista De Customer Success IiiPagar.Me Jan 2022 - Jul 2022Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brasil
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Analista De Customer Success IiPagar.Me Aug 2021 - Dec 2021Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brasil
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Analista De Customer Success IPagar.Me Nov 2020 - Jul 2021Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brasil
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Audit TraineeGrant Thornton Brasil Nov 2019 - Sep 2020Rio De Janeiro, Rio De Janeiro• Auditoria das Demonstrações Contábeis como um todo;• Elaboração de relatórios de auditoria com base no escopo de trabalho;• Comunicação com os responsáveis pelas informações contábeis da organização;• Experiência em grandes clientes (auditoria anual e ITR's);• Revisão e análise das demonstrações financeiras (BP, DRE, DFC, DMPL, DVA);• Gestão de risco (Análise de Controles Internos, Risco de Fraude, Erro ou Continuidade);• Testes de controles (Testes Substantivos, Teste de Integridade, Teste de Detalhes)• Realização de inventários físicos, em uma grande rede de hospitais, acompanhando a contagem e elaborando relatórios de análise de estoque; -
Auxiliar De SuporteG4F Soluções Corporativas Aug 2015 - Sep 2019Rio De Janeiro E Região, BrasilLotado na Coordenação de Estímulo à Adimplência, na Agência Nacional da Saúde Suplementar, exercendo as seguintes funções:• Regularidade Formal dos processos administrativos referentes ao Ressarcimento ao SUS;• Inscrição dos débitos inadimplidos em Dívida Ativa;• Cobrança das operadoras com débitos pendentes;• Acompanhamento acerca da evolução dos débitos de Ressarcimento ao SUS;• Comunicação direta com as operadoras de planos de saúde;• Mapeamento de processos internos e aplicação de melhorias nas atividades do setor;• Análise e saneamento processual, bem como a organização de todo o arquivo setorial da Agência;• Interação em diversos projetos internos junto à área de Tecnologia da Informação - TI; -
EstagiárioAgência Nacional De Saúde Suplementar - Ans Oct 2013 - Aug 2015Rio De Janeiro E Região, BrasilLotado na Gerência-Executiva de Produção e Análise da Informação, exercendo as seguintes funções:• Cadastramento de processos administrativos;• Registro de documentos e informações nos sistemas internos;• Apoio na elaboração de correspondências diversas e relatórios gerenciais;• Elaboração de planilhas e apresentações para reuniões com operadoras;• Levantamento de dados e regulação da situação cadastral das operadoras de planos de saúde junto ao SIB – Sistema de Informações de Beneficiários;
Paulo Ricardo Lopes Da Silva Skills
Paulo Ricardo Lopes Da Silva Education Details
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Gestão Estratégica De Negócios -
Business Administration And Management, General
Frequently Asked Questions about Paulo Ricardo Lopes Da Silva
What company does Paulo Ricardo Lopes Da Silva work for?
Paulo Ricardo Lopes Da Silva works for Pagar.me
What is Paulo Ricardo Lopes Da Silva's role at the current company?
Paulo Ricardo Lopes Da Silva's current role is Customer Success | CS | CX | Digital | E-Commerce.
What schools did Paulo Ricardo Lopes Da Silva attend?
Paulo Ricardo Lopes Da Silva attended Centro Universitário Ibmr, Universidade Candido Mendes.
What are some of Paulo Ricardo Lopes Da Silva's interests?
Paulo Ricardo Lopes Da Silva has interest in Social Services, Children, Civil Rights And Social Action, Education, Environment, Disaster And Humanitarian Relief, Human Rights, Animal Welfare, Health.
What skills is Paulo Ricardo Lopes Da Silva known for?
Paulo Ricardo Lopes Da Silva has skills like Microsoft Office, Powerpoint, Microsoft Word, Microsoft Excel, Outlook, Windows, Proatividade, Empenho, Teamwork, Social Media, Microsoft Powerpoint, Sap.
Who are Paulo Ricardo Lopes Da Silva's colleagues?
Paulo Ricardo Lopes Da Silva's colleagues are Maicon Santos, Lídia S., Lucas Alegretti, Marcos Duarte, Julio Ornellas, Thayane Silva, Marina Georgia Melo Martins.
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Paulo ricardo Lopes da Silva
Rafael Jambeiro, Ba -
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Paulo Ricardo Lopes Da Silva Dias
Porto Alegre, Rs
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