- Tratativa com fornecedores para fechamento de campanhas de incentivo. - Apoio à equipe de vendas referente às campanhas, premiações e outras dúvidas.- Apurações finais e fechamento de campanhas. - Extração de relatórios de sell-out, positivação e mix de produtos.- Envio de relatórios para fornecedores.- Acompanhamento e solicitação de lâminas ao setor de marketing. - Montagem de bases no excel e apurações de campanhas elaboradas pelo setor de Trade.- Envio de parciais das campanhas aos fornecedores, compradores e equipe de vendas.- Esclarecimento de dúvidas sobre campanhas e outras solicitações relacionadas.

- Cadastro, análise e atualizações de preços no sistema SAP.- Cadastro, análise e atualizações de clientes no sistema.- Cadastro e análise de contratos comerciais assinados com os clientes.

- Análise e registro de pedidos no SAP.- Atendimento das reclamações e solicitações em geral enviadas por e-mail pelos clientes de todo Brasil.

- Atendimento ao cliente telefonicamente.- Registro de pedidos, solicitações e reclamações feitas pelos clientes.- Orientação e esclarecimento de dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.- Atendimento das solicitações internas da empresa (Vendedores/Distribuição/Cobrança) que eram enviadas por e-mail.

- Atendimento de clientes no balcão- Venda de produtos- Armazenamento de mercadorias- Emissão de pedidos