• Diariamente suporte técnico (remoto, via telefone ou “software” VNC, AnyDesk) aos usuários das tecnologias (“hardwares”) implantadas pela empresa na criação e exclusão de contas de e-mails, gerenciamento de acessos, configuração e ajustes de perfil, manutenção nas estações de trabalho e resolução de problemas visando garantir a disponibilidade e desempenho da estrutura. Mantém atualizada a base de dados informando os procedimentos, soluções ou pendências, para controle dos atendimentos.• Realizando as manutenções preventivas e corretivas no hardware e na infraestrutura conformeprogramação contratual ou chamados: limpa componentes, desoxida peças, troca fontese HDs, instalação de pontos de rede, “crimpagem” de cabos etc. Testa o serviçoexecutado e libera para uso.• Instalação e configuração de impressoras, “scanners”, servidores, “webcam”, roteadores eperiféricos em geral bem como sistemas operacionais (Windows, pacote Office, antivírus e outros). Testa o serviço executado, orienta o usuário no uso da ferramenta e libera para a operação. • Periodicamente na realização a troca de senhas de acesso ao sistema interno quando do desligamento de funcionários ou orientações da empresa bem como libera e configura portas e acessos a roteadores.• Assessorar técnicos terceirizados prestando serviços junto aos clientes da empresa orientando-os na instalação ou adaptação de “hardwares” bem como dar suporte no desenvolvimento de sistemas pela própria empresa orientando nas especificações dos “hardwares” disponibilizados (configuração do Windows e endereços IP, conexão com banco de dados, problemas com vírus, acessos para impressão, etc.).• Compra de equipamentos e serviços de instalação da infraestrutura para atender aos sistemas comercializados pela empresa: faz pesquisas de mercado, cota preços, lista fornecedores e encaminha para decisão.• Execução em outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior.

Atuando em funcionalidade da área de informática, atendendo chamados de diversos clientes jurídicos na região de São Paulo e demais regiões.• Instalação de hardwares e softwares em desktops, laptops;• Configurações e otimização da S.O;• Avaliação técnica nos dispositivos;• Backups e formatações

• Suporte em T.I• Desempenho no setor administrativo diretamente com atendimento ao público;• Informações e acolhimento para com as famílias enlutadas;• Atendimentos telefônicos com clientes;• Realizações de cerimonias e cortejos.• Pacote office e sistema fênix• Emissão de notas fiscais