Z doświadczenia jestem specjalistą z zakresu zarządzania jakością procesów obsługowych, zarządzania wiedzą o kliencie oraz analizy danych. Posiadam wieloletnie doświadczenie menadżerskie w dynamicznie zmieniającej się korporacji. Wiem jak ważne jest realizowanie postawionych celów. Działam szybko i skutecznie.Obecnie moją wiedzę i umiejętności z zakresu profesjonalnej i kompleksowej obsługi klienta wykorzystuję i rozwijam w branży handlowej.Zdobyte doświadczenia przy bezpośredniej obsłudze klientów, umiejętność budowania relacji z klientami oraz wiedzę z zakresu zarządzania jakością procesów obsługowych chciałbym wykorzystać w nowej branży.
M&P Pavlina Sp. Z O.O. Sp. K.
-
Doradca Ds. Win I Alkoholi MocnychM&P Pavlina Sp. Z O.O. Sp. K. Jan 2023 - PresentWarszawa, Woj. Mazowieckie, Polska
-
Kierownik Wydziału Jakości Procesów I Zarządzania Wiedzą O KliencieOrange Polska May 2021 - Apr 2022Warszawa, Polska• Zarządzanie procesem badania satysfakcji Klientów,• Zarządzanie procesem zbierania i pracy z głosem Klienta, projektowaniem i realizacją badań, analizą wyników, • Realizacja projektów podnoszących satysfakcję i poziom obsługi Klientów,• Zarządzanie procesem wyznaczania i rozliczania zadań oraz celów MBO. -
Kierownik Wydziału Analiz Dostarczania / Dostarczania, Utrzymania I InfrastrukturyOrange Polska Sep 2011 - Apr 2021Warszawa, Polska• Opracowywanie i monitoring wskaźników jakościowych dla procesów obsługowych (dostarczania, utrzymania usług i infrastruktury),• Analizy i prezentacja wyników operacyjnych i zarządczych,• Optymalizacja i automatyzacja monitoringu jakości procesów obsługowych,• Wsparcie projektów cross funkcyjnych w zakresie monitoringu i analizy danych. -
Kierownik Wydziału Wsparcia Operacji / Wydziału Analiz OperacyjnychOrange Polska Oct 2005 - Aug 2011Warszawa, Polska• Monitoring wskaźników jakościowych,• Analizy i prezentacja wyników operacyjnych. -
Specjalista Wsparcia Operacji / Analityk Regionu SprzedażyTelekomunikacja Polska S.A. Jun 2000 - Sep 2005Warszawa, Polska
Paweł Taranko Education Details
-
Economics
Frequently Asked Questions about Paweł Taranko
What company does Paweł Taranko work for?
Paweł Taranko works for M&p Pavlina Sp. Z O.o. Sp. K.
What is Paweł Taranko's role at the current company?
Paweł Taranko's current role is Jakość i zarządzanie procesami, Zarządzanie relacjami z klientem, Analiza danych.
What schools did Paweł Taranko attend?
Paweł Taranko attended Uniwersytet Szczeciński.
Free Chrome Extension
Find emails, phones & company data instantly
Aero Online
Your AI prospecting assistant
Select data to include:
0 records × $0.02 per record
Download 750 million emails and 100 million phone numbers
Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.
Start your free trial