Monitorear el correcto funcionamiento de servicios de valor agregado ofrecidos por la compañía.Participar en el desarrollo y pruebas de nuevos productos con orientación tecnológica.Análisis problemáticas y realizar los escalamiento de inconvenientes generalizados con respecto a productos masivos de Datos.Detectar oportunidades de mejora de los distintos servicios de datos ofrecidos por la compañía.Configuraciones de equipos de telefonía celular y productos masivos de datos ofrecidos por la compañía.

FUNCIONES Atender consultas, reclamos y requerimientos sobre los productos y servicios de la compañía.Vender los productos y servicios de la compañía. Esta venta es sin comisión.Retener a nuestros clientes para que no emigren a la competencia.FUNCIONES ESPECIFICAS Revisión presencial de equipos en sucursal.Determinar los equipos que son enviados al servicio técnico.Resolver problemas de conectividad de nuestros productos tecnológicos.Realizar soporte técnico y funcional a los productos y servicios de datos de la compañía.Soporte de los clientes y ejecutivos de la sucursal.