Tengo formación académica en ciencias económicas y he sido profesor universitario enmaterias vinculadas a tecnologías y gestión empresarial por más de 20 años. También heparticipado en investigaciones y he sido invitado a hablar en eventos por mi experiencia endigitalización y optimización de procesos empresariales, y he publicado notas en mediosnacionales e internacionales (Fin del espacio para el EGO).En este tiempo, he observado que, las estrategias de marketing frecuentemente fallanporque las empresas las aplican de manera incorrecta, priorizando a las herramientas,comenzando por el final, y sin seguir un lineamiento estratégico sólido. Frecuentementese contratan proveedores para tareas como el desarrollo web, la gestión de marca, y elmanejo de redes sociales, sin una dirección clara de qué comunicar para alcanzar losobjetivos deseados. Esto a menudo lleva a conflictos, fracasos y desiluciones.Personalmente, creo que el error que se comete es pedir a estos proveedores quedefinan estrategias que deberían ser responsabilidad de la dirección de la empresa.Esta falta de liderazgo estratégico es lo que usualmente conduce al fracaso de losproyectos, y al NO logro de los objetivo.