Pedro Javier Luque Martín Email and Phone Number

-Atender telefónicamente y por correo electrónico a los clientes y los proveedores.-Gestionar los albaranes y las facturas en relación al transporte. -Supervisar la entrada y salida de vehículos.-Realizar el seguimiento de los vehículos.-Gestionar y resolver posibles incidencias. -Asegurar la calidad del servicio de transporte.-Velar por el cumplimiento de la normativa aduanera. -Preparación de documentos para auditorías. -Elaborar presupuestos de transportes. -Facilitar a los transportistas la documentación necesaria para los viajes.-Verificar que el personal cumpla con los horarios previstos. -Gestionar y controlar de la flota disponible. -Preparar documentos para las entregas y las recogidas de mercancías. -Realizar la planificación y el seguimiento de las rutas. -Garantizar la integridad de las mercancías.

- Control de facturas, albaranes y supervisión de entrada y salida de mercancía..-Informar y atender al público a través de diferentes vías garantizando su satisfacción.-Archivo y organización de facturas,albaranes y documentos varios.-Control horario de los trabajadores.-Calculo de los costes de producción.-Gestión de los pedidos.-Elaboración y distribución de los EAN en cada uno de los envíos de mercancía diarios a cada una de las diferentes plataformas clientes de la empresa.-Preparación y gestión de la documentación de la mercancía para su envío tanto dentro como fuera del territorio nacional.-Gestión del Almacén y control de stock de una variedad de más de 30 productos.-Comunicación con clientes y proveedores.-Valoración de las mercancías.-Resolución de incidencias de clientes y/o transportistas.-Gestión de la trazabilidad alimentaria de los productos.

- Control de facturas, albaranes y supervisión de entrada y salida de mercancía..-Informar y atender al público a través de diferentes vías garantizando su satisfacción.-Archivo y organización de facturas,albaranes y documentos varios.-Control horario de los trabajadores.-Calculo de los costes de producción.-Gestión de los pedidos.-Elaboración y distribución de los EAN en cada uno de los envíos de mercancía diarios a cada una de las diferentes plataformas clientes de la empresa.-Preparación y gestión de la documentación de la mercancía para su envío tanto dentro como fuera del territorio nacional.-Gestión del Almacén y control de stock de una variedad de más de 30 productos.-Comunicación con clientes y proveedores.-Valoración de las mercancías.-Resolución de incidencias de clientes y/o transportistas.-Gestión de la trazabilidad alimentaria de los productos.

Tramitación de exptes. del Depto. RRHHInformación, ayuda, asesoramiento y orientación a las personas consumidoras y usuarias para el adecuado ejercicio de sus derechos.Recepción, registro, acuse de recibo y tramitación de quejas, reclamaciones y denuncias, así como solicitudes de arbitraje de consumo de las personas consumidoras y usuarias, y su remisión a las entidades u órganos correspondientes. Tareas administrativas relativas al registro, archivo de las actuaciones realizadas en Consumo y Comercio. -Servir de cauce de mediación voluntaria de resolución alternativa de conflictos (consumidor-empresario).Manejo de la base de datos municipal con relación al trabajo desarrollado.Elevación a consulta al Consejo Provincial o al Andaluz de Consumo en aquellos asuntos que se consideren de interés o relevancia para las personas consumidoras y usuarias. Suministro, a través de los órganos competentes en materia de consumo de la Administración de la J.A la información requerida por las distintas Adm. Públicas.Tramitación administrativa de expedientesAtención personalizada y telefónica al ciudadano.Manejo del Programa de Tramitación Telemática de expedientes.Aprendizaje de Normativa aplicable a los procedimientos administrativos.Recepción de peticiones concretas, elevando éstas a las autoridades competentes, a fin de modificar algunos de los servicios que prestan, o bien establecer otros nuevos si se consideran necesarios. Manejo de legislación de consumo y comercio (estatal, autonómica y local).Participación en campañas informativas y divulgativas dirigidas a comerciantes y empresarios de Albolote sobre: Tenencia de Hoja de Quejas y Reclamaciones de Consumo de la J.A y Adhesión al Sistema Arbitral de Consumo.Asistencia a encuentros, jornadas, actos, en materia de Consumo y Comercio.Asistencia y participación en reuniones de trabajo con instituciones públicas y privadas: J.AAsocs de Consumidores y Usuarios, y Asoc de Comerciantes y Empresarios de Albolote.