Pedro Mateus Email and Phone Number

Enquanto supervisor tinha como função gerenciar e orientar a equipe de agentes bancários, garantindo que cumpram as metas e padrões de atendimento, oferecer treinamento contínuo para novos funcionários e desenvolver habilidades da equipe existente.Avaliava o desempenho da equipe, fornecendo feedback e realizar reuniões de acompanhamento, resolver problemas e queixas de clientes, garantindo um alto nível de satisfação monitorar as interações dos agentes com os clientes para assegurar que as políticas e procedimentos sejam seguidos e por fim garantir que as diretrizes e políticas do banco sejam cumpridas por toda a equipe e servir como intermediário entre a equipe de agentes e a gerência, transmitindo informações e sugestões.

Sou competente na área de gestão logística e auxiliar administrativo, com mais de 2 dois anos de experiência.

Enquanto supervisor tinha como função gerenciar e orientar a equipe de agentes bancários, garantindo que cumpram as metas e padrões de atendimento, oferecer treinamento contínuo para novos funcionários e desenvolver habilidades da equipe existente.Avaliava o desempenho da equipe, fornecendo feedback e realizar reuniões de acompanhamento, resolver problemas e queixas de clientes, garantindo um alto nível de satisfação monitorar as interações dos agentes com os clientes para assegurar que as políticas e procedimentos sejam seguidos e por fim garantir que as diretrizes e políticas do banco sejam cumpridas por toda a equipe e servir como intermediário entre a equipe de agentes e a gerência, transmitindo informações e sugestões.