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Pedro Sequera is listed as Customer Services Specialist en Freelance, self-employed based in Bucaramanga Metropolitan Area, Colombia, Colombia. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Pedro Sequera.
Pedro Sequera previously worked as Representante de atención al cliente tier 1 y tier 2 at Teleperformance and Supervisor de centro de atención telefónica at Bager Sas. Pedro Sequera holds Tecnico Superior En Informatica, Information Technology from Instituno Universitario Experimental De Tecnologia De La Victoria.
he tenido experiencia en cmapos diversos como jefe de departamentos de compras e un hospital tipo IV en venezuela por 4 años, ademas de conocimientos en el area de venta directa c cmoercions y tiendas durante 4 años en area de productos de consumo masivo. adicionalmente trabaje en el area de captacion de clientes para seguros de de vida y de medicare y obamacare en el estado de texas de manera remota por un año y 3 meses y tambien durante un año y 7 meses trabaje como teleoperador bilingue en las camañas de disney+ latam y star+ latam cumpliendo labores de agente Tier1 relacion directa con los costumer asi como agente Tier2 relacion directa con agentes tier 1 y con agentes tier3 y con departamentos como TOS
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Área Metropolitana De Bucaramanga
agente de atencion al cliente en las campañas de disney+ latam y star+ latam atendiendo requerimientos de facturacion, tecnicos y de contenido asi como apoyando a los agentes tier 1 en la realizacion de reembolsos prorateados realizacion de transferencias de registros de suscripciones asi como de escalacion a TOS de casos especiales como suscripciones o.
Girón, Santander, Colombia
se realizo actividades de supervision y seguimiento de asesores de venta de call center ademas de realizar procesos de seleccion y de capacitacion de personal, se realizaba analisis de falllas y se corregian para determinar asi una gestion mas eficiente y comercial
Bucaramanga, Santander, Colombia
realizar asesoria y captacion de clientes de estados unidos en texas que necesitaran seguros medicos de obamacare y medicare asi como seguros de autos y seguros de vida, se realizaban analisis de cada caso determinando la mejor opcion para el cliente asi ccomo tambien se fidelizaban clientes y se recuperaban clientes que se habian cambiado.
Caracas, Caracas, Venezuela
Realizar apertura de zonas ademas de captacion de clientes venta por catalogo de diferentes marcas de viveres asi como tambien realizar actualizacion y cobranza a clientes de las zonas asignadas en la gran caracas, realizar mercadeo preparar estrategias y ademas realizar jornadas de preparacion de mercancia en exibicion
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Pedro Sequera is listed as Customer Services Specialist en Freelance, self-employed.
Pedro Sequera is based in Bucaramanga Metropolitan Area, Colombia, Colombia.
Pedro Sequera has worked for Teleperformance, Bager Sas, Maternidad Concepcion Palacios, Top Global Financial Group, and Distribuidora De Alimentos Kanaire Ca.
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Pedro Sequera holds Tecnico Superior En Informatica, Information Technology from Instituno Universitario Experimental De Tecnologia De La Victoria.
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