Cargo de Gerencia de ambientes te TI com foco em facilitar a entrega de soluções, com valor ideal a estimativa do cliente entregando o controle mais aprimorado em gestão de TI.

Responsável por seis empresas diferentes, Virtualização em Hyper-V e VMWare com mais de 200 servidores, Certified Veeam Backup e Replicação, Certificado SonicWall em todos os níveis de implantação e suporte, Gestão de Equipe com foco em resultados e máxima disponibilidade de tecnologias em nossos clientes, expertise em atualização de tecnologia e melhoria contínua com foco no sucesso dos clientes.

Suporte a servidores, Exchange, Help Desk, Insight, Active Directory, gerenciamento de politica de rede, gerenciamento de rede 3COM.

Control of staff, called, services and processes. Management links (voice and data), IP telephony, access control, control of production environment focusing 100% availability, root cause analysis and forecasting pro activity and avoiding downtime.

Gerenciamento de pessoal, tratativa de problemas em níveis 1, 2 e 3, Serviços de processos. Monitoramento de links de comunicação (voz e dados), telefonia IP, controle de acessos, planejamento e execução de novos projetos.

Installation of Microsoft Servers, policy enforcement, application servers, proxy control permissions, network shares, Backup, task schedules (Schedule), link utilization control, creation of network access, permissions on folders, setting Lotus Notes, Organization of Swith Hack, control of IT equipment, organization of CPD, enhancing the activities of the servers, manage disk space.

Manage people, time, interview for new jobs, management reports of calls, control the quality of care called; management network environment, creation of procedures to serve as a control, calls in queue for the solution (Backlog) ; creating Escalation procedures, supervision of Help Desk and Cellular Telephone, extensive knowledge in both areas, organization of constantly changing places.