Service Operations Analyst
Current- Suporte técnico de nível 1/2 (24/7) numa ampla gama de disciplinas técnicas (aplicações, rede,sistemas (Linux e Windows), base de dados e segurança da informação- Priorização e progressão na resolução das falhas ou consultas em todos os sistemas existentesSolução de problemas relacionados com aplicações, infraestrutura, base de dados ou rede- Participação ativa em incidentes graves, problemas e gestão de alterações- Cometimento com o trabalho em projetos de forma a ajudar a implementar as melhores práticas de suporte o sucesso contínuo dos Negócios da Euronext