Customer Support
Current- Gestão em Customer Success, especializado em Cloud Hosting, com foco no atendimento receptivo excepcional aos clientes.
- Prestando orientação aos clientes quanto as configurações de sites em WordPress e em PHP.
- Orientação aos apontamentos necessários para as funcionalidades domínio > site > e-mail.
- Análise e batimento de KPI's, das metas.
- Suporte a conexões FTP, suporte a e-mails e análise de logs de envio e recebimento de mensagens.
- Suporte técnico quanto aos registros de domínios nacionais e internacionais.