Pedro Henrique Dos Santos Silva Email & Phone Number

Igrejinha, Rio Grande Do Sul, Brasil

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

- Análise e resposta a incidentes cibernéticos (Cyber Threat Response, Investigação de Ameaças, Mitigação de Riscos);- Gestão e monitoramento de SIEM (Segurança da Informação, Análise de Logs, Correlação de Eventos);- Gestão e monitoramento do Trend Vision One (XDR) (Detecção e Resposta Estendida, Defesa Cibernética, Automação de Segurança);- Administração de endpoints de antivírus (Proteção de Endpoints, Gestão de Vulnerabilidades, Segurança de TI);- Gestão de políticas de DLP no Office 365 (Prevenção de Perda de Dados, Compliance, Proteção de dados Sensíveis);- Gestão e acompanhamento de filas de chamados (Gestão de Incidentes, ITSM, Melhoria Contínua);- Acompanhamento e execução de projetos (Metodologias Ágeis, PMO, governança de TI).

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

- Administração de firewalls Palo Alto (Segurança de rede, Controle de Acesso);- Administração de firewalls na AWS (Cloud security, Segurança em Nuvem);- Administração de firewalls de aplicação (Azion) (WAF, proteção contra ataques web);- Administração de endpoints de antivírus (servidores e desktops) (Proteção de Endpoints, Segurança de TI);- Gestão de políticas de DLP no Office 365 (Proteção de dados, Prevenção de perda de dados);- Gestão de políticas de spam no Office 365 (E-mail Security, Proteção contra Phishing);- Gestão e monitoramento do Trend Vision One (XDR) (detecção e resposta estendida, defesa cibernética, automação de segurança);- Gestão e acompanhamento de filas de chamados (ITSM, SLA, Suporte Técnico);- Acompanhamento e execução de projetos (PMO, Metodologias Ágeis).

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

- Administração de Firewall Fortigate (Segurança de Rede, Gestão de Políticas, Proteção Contra Ameaças Externas);- Administração de Servidores Windows Server 2012, 2019 (Gestão de servidores, Otimização de Desempenho, Administração de Recursos);- Administração do Ambiente de Rede Cabeada Dell (L2 e L3) (Configuração de Rede, Gerenciamento de Switches);- Administração de Rede Wireless Cisco (Gestão de Redes Sem Fio, Otimização de Conectividade, Controle de Acesso à Rede);- Administração de Sistemas Windows (Gestão de Identidade e Acesso, Segurança de Sistemas, Administração de Diretórios);- Administração de Sites IIS (Gestão de Servidores Web, Configuração de Sites, Segurança de Aplicações Web);- Administração do Ambiente Office 365 (Gestão de Soluções em Nuvem, Administração de Aplicativos Colaborativos); - Gestão de Banco de Dados (SQL) (Administração de Banco de Dados, Otimização de Consultas, Manutenção de Dados);- Gestão de Data Center (Gerenciamento de Infraestrutura de Data Center, Estratégias de Continuidade de Negócios);- Suporte Técnico (Suporte Técnico de TI, Resolução de Problemas, Configuração de Sistemas);- Execução de Projetos (Gestão de Projetos, Metodologias Ágeis, Planejamento e Execução);- Responsável pelas Cotações de Material de Infraestrutura (Gestão de Compras, Avaliação de Fornecedores, Controle de Custos).

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

*Planejamento e supervisão de atividades de manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de infraestrutura Cisco e Data Center com foco em:**- Administração do ambiente de rede Cisco (L2/L3) (Routing and Switching, Segurança de Rede, Otimização de Desempenho);- Gestão da rede Data Center (Gerenciamento de Infraestrutura, Alta Disponibilidade, Segurança de Data Center);- Gestão de Telefonia IP Cisco (VoIP, Comunicação Unificada, Colaboração Corporativa);- Administração da rede wireless (Wireless Security, Gerenciamento de WLAN, Otimização de Cobertura);- Aquisição de materiais de infraestrutura (Supply Chain Management);- Administração de servidores (Linux, Windows Server) (Gerenciamento de Sistemas, Virtualização, Segurança de Servidores);- Gerenciamento de Projetos (metodologias ágeis, PMO, liderança de equipe);- Criação de novas políticas (Governança de TI, Compliance, Normatização de Processos);- Reestruturação de Ambientes de Rede (Network Redesign, Melhoria de Infraestrutura, Atualização Tecnológica);- Análise de indicadores com planejamento e ações para melhoria (Data Analytics, KPIs, Otimização de Processos);- Gestão de recursos (Alocação de Recursos, Gestão Financeira, Controle de Custos);- Atendimento de chamados escalados para a equipe de infraestrutura (Resolução de Problemas, SLA, Suporte Avançado);- Engajamento e apoio para as equipes de Service Desk e Field Service na resolução de problemas (Colaboração entre Equipes, Melhoria Contínua, Atendimento ao Cliente);- Avaliação 360 com a equipe de Redes (Feedback Construtivo, Desenvolvimento de equipe).

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Analista de Infraestrutura com mais de 7 anos de experiência, atuando nos últimos 5 anos com foco em rede cabeada e Wireless. Reconhecido pela preocupação pela experiência do cliente, sempre em busca de soluções criativas através dos recursos de T.I. que estejam alinhadas à missão, visão e valores da instituição. Principais competências: Liderança de equipe, bom relacionamento e integração ao time. Perfil focado em pesquisar, projetar, desenvolver e implantar soluções de tecnologia da informação sempre visando o melhor resultado.

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Atender as solicitações através de demandas para realizar manutenções corretivas de equipamentos PC e Mac dentro e fora do Campus da universidade. Acompanhar agendamento técnico com prestadores de serviço de manutenção de controle de acesso.Analisar pedidos de aquisição de equipamentos para o parque tecnológico, conforme orientações da empresa.Reestruturação de pontos de concentração.

Porto Alegre E Região, Brasil

Acompanhar processo de reestruturação da rede Wireless (Plano de Expanção)Montagem de equipamentos Cisco, Foundry, Furokaua em pontos de concentraçãoConfiguração de Access Point da CiscoImplantação de plantas para analise de radiação dos AP no sistema Cisco Prime

Porto Alegre E Região, Brasil

Acompanhar processos de orçamento com prestadores de serviços para manutenção de centrais telefônicas das agências do Rio Grande do Sul. Elaborar correios no sistema do Banco do Brasil, Manter contato com fornecedores de telefonia fixa e móvel.

Mba Segurança Da Informação

Bacharelado Em Administração, Gestão De Tecnologia De Informação

Técnico, Rede De Computadores

Trabalhar com redes de computadores e sistemas para Internet; Compreender as arquiteturas de rede e analisar meios físicos, dispositivos e.

Técnico, Eletrônica

Conhecimento em equipamentos eletrônicos; Interpretação de circuitos elétricos; Elaboração de plantas elétrica e circuitos eletrônicos.

Ensino Médio, Ensino Médio Completo

Activities and Societies: Atividade de Intercambio Cultural Teatro Grupo ambientalistaEnsino médio regular