Pedro Luis Esponda work email
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Planeamiento Estratégico | Operaciones de servicios | Fidelización y Retención de Clientes | Optimización de procesos
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Jefe De Cobranzas Clientes Residenciales Y NegociosTelefónica Perú Dec 2015 - Feb 2017Provincia De Lima, PeruResponsable de establecer las políticas y estrategias para gestionar la deuda a los mas de 11.00 millones de clientes post pago bajo un modelo que colocaba al cliente como centro de nuestra gestión. -
Jefe De Planeamiento De Facturación Y CobranzasTelefónica Perú Apr 2010 - Nov 2015Provincia De Lima, PeruResponsable de establecer, calcular y dar seguimiento a los principales indicadores del área, elaboración y seguimiento del presupuesto y plan estratégico y responsable del las auditorias al área. -
Supervisor De OperacionesTelefónica Perú Mar 2008 - Mar 2010Provincia De Lima, PeruResponsable de la correcta y oportuna gestión de cobranzas a todos los clientes de la empresa y la atención y respuesta de cualquier insatisfacción resultante. -
Supervisor De Back De AtenciónTelefónica Perú Feb 2007 - Feb 2008Provincia De Lima, PeruResponsable del proceso de registro de la totalidad de altas de la empresa y el calculo de las comisiones a los canales de ventas. -
Supervisor De Fidelización Y RetenciónTelefónica Perú Jan 2006 - Jan 2007Provincia De Lima, PeruResponsable de establecer las políticas y campañas de fidelización y retención de los clientes de Telefonica.
Pedro Luis Esponda Skills
Pedro Luis Esponda Education Details
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Administración De Empresas
Frequently Asked Questions about Pedro Luis Esponda
What is Pedro Luis Esponda's role at the current company?
Pedro Luis Esponda's current role is Gerente de Administracion y Finanzas en Intermax.
What is Pedro Luis Esponda's email address?
Pedro Luis Esponda's email address is pe****@****rmax.pe
What schools did Pedro Luis Esponda attend?
Pedro Luis Esponda attended Ie Business School, Universidad Del Pacífico (Pe).
What skills is Pedro Luis Esponda known for?
Pedro Luis Esponda has skills like Liderazgo De Equipos, Team Leadership, Negotiation, Business Planning, Business Strategy, Telecommunications, Microsoft Excel, Microsoft Powerpoint.
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