Analista Ii | Implementation Customer Success
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May 2023 - Present
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Pedro Henrique Do Prado Email & Phone Number
Analista | Implementation Customer Success na RD Station
at
RD Station
1 work email found
@rdstation.com
LinkedIn matched
✓ Verified Jun 2026
4 data sources
Profile completeness 100%
Current company
Role
Analista | Implementation Customer Success na RD Station
Location
Curitiba, Paraná, Brazil
Company size
Who is Pedro Henrique Do Prado? Overview
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Quick answer
Pedro Henrique Do Prado is listed as Analista | Implementation Customer Success na RD Station at RD Station, a company with 34 employees, based in Curitiba, Paraná, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at rdstation.com and a matched LinkedIn profile for Pedro Henrique Do Prado.
Pedro Henrique Do Prado previously worked as Analista II | Implementation Customer Success at Rd Station and Analista | Implementation Customer Success at Rd Station. Pedro Henrique Do Prado holds Graduação, Ciências Econômicas from Universidade Federal Do Paraná.
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Profile bio
About Pedro Henrique Do Prado
Sou um profissional com mais de 6 anos de atuação no relacionamento com clientes, especialmente no mercado de SaaS. No decorrer deste período contribui em todas as etapas da jornada, iniciando em Vendas até chegar no meu foco como profissional na área de Customer Success. Ao longo da minha jornada já dei apoio para mais de 600 clientes no formato de atendimento mid e high touch, além de ações 1:many como Webinars, impactando milhares de usuários.Atualmente tenho objetivo de gerar os primeiros resultados dos clientes que contratam as ferramentas RD Marketing e RD CRM, com foco em grandes contas.Minhas principais conquistas envolvem ser o CS com menor churn durante o ano de 2020 na HeroSpark e IS com melhor performance por três trimestres.
Listed skills include Planejamento Empresarial and Marketing.
Current workplace
Pedro Henrique Do Prado's current company
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Rd Station
10 roles
Pedro Henrique Do Prado work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Analista | Implementation Customer Success
- Consultoria estratégica para clientes que contratam as plataformas RD Station Marketing e RD Station CRM terem os primeiros resultados.- Desenvolvimento de ações de educação 1:Many para o mercado de Marketing e Vendas.- Apoio para usabilidade dos clientes das plataformas RD Station Marketing e RD Station CRM.
Jul 2021 - May 2023
Manager Of Customer Success
- Gerente de contas para carteira MID Touch de usuários da plataforma Segfy.- Desenho de fluxos de otimização de processos para corretoras atrelados a plataforma.- Suporte técnico e de usabilidade da plataforma.
Apr 2021 - Jul 2021
Manager Of Customer Success
- Contato direto com o cliente através das ferramentas freshdesk e google meet, com foco na retenção, up-sell e cross-sell. - Monitoramento de KPI's através de dashboards, planillhas e banco de dados com objetivo de orientar as metas traçadas mensalmente pela diretoria.- Consultoria para o projeto do cliente voltado para a produção, distribuição e.
Jan 2020 - Apr 2021
Manager, Customer Success
- Contato com o cliente após a aquisição do produto;- onboarding da parte técnica de utilização da plataforma Edools e criação de relacionamento com o cliente, sendo o ponto focal entre a HeroSpark e o projeto;- preparação da plataforma para o lançamento;- acompanhamento estratégico ao longo da jornada do cliente, através de reuniões periódicas e análise.
Oct 2019 - Jan 2020
Customer Service Agent
- Suporte ao cliente através do Zendesk e Freshdesk.- Suporte ativo e passivo por meio de ligação telefônica e reuniões pré-agendadas.
May 2019 - Oct 2019
Oct 2018 - May 2019
Microempreendedor
Como Em Casa
Negociação de contratos de serviço de Buffet e marmita com clientes.Controle financeiro (contas a pagar e receber).Compras de insumos e controle de estoque de alimentos e embalagens.Entregas de encomendas.Serviços operacionais que os eventos demandam, por exemplo, garçom, atendimento, controle de fluxo de pessoa, etc.
Mar 2016 - Oct 2018
Operador De Cobrança
Bellinati Perez
Realizar a cobrança de pessoa física e jurídica negociando formas de pagamento.Efetuar atualizações cadastrais. Manter planilhas de controle atualizadas
Jun 2015 - Jan 2016
Estagiário
Reuniões com empresas associadas de pequeno e médio porte com o objetivo de identificar as possibilidades de negócios.Controle de pagamentos das mensalidades e anuidades dos sócios, bem como as negociações de renovação de contrato das mesmas.Follow up de produtos e eventos corporativos voltados para as empresas sócias e seus colaboradores.Abastecimento e.
Jul 2014 - Mar 2015
Team & coworkers
Colleagues at RD Station
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LP
Lucas Paz Saffi
Colleague at Rd StationSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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RM
Ratikanta Maharana
Colleague at Rd StationHyderabad, Telangana, India, India
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ND
Nathalya Dos Santos Moreira
Colleague at Rd StationFlorianópolis, Santa Catarina, Brazil, Brazil
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CG
Carolline Gonçalves Da Silva
Colleague at Rd StationSanta Catarina, Brazil, Brazil
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GM
Giovanna Magda
Colleague at Rd StationFortaleza, Ceará, Brazil, Brazil
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PD
Pamella Da Silva
Colleague at Rd StationSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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AC
Ana Carolina Gregol De Barros
Colleague at Rd StationCampo Bom, Rio Grande Do Sul, Brazil, Brazil
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LF
Luiz Felipe De Azevedo Rêmolli
Colleague at Rd StationMarília, São Paulo, Brazil, Brazil
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EN
Everardo Neto
Colleague at Rd StationFortaleza, Ceará, Brazil, Brazil
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MK
Mukesh Kumar Singh
Colleague at Rd StationMumbai, Maharashtra, India, India
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Lucas Paz Saffi
Colleague at Rd StationSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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RM
Ratikanta Maharana
Colleague at Rd StationHyderabad, Telangana, India, India
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ND
Nathalya Dos Santos Moreira
Colleague at Rd StationFlorianópolis, Santa Catarina, Brazil, Brazil
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CG
Carolline Gonçalves Da Silva
Colleague at Rd StationSanta Catarina, Brazil, Brazil
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GM
Giovanna Magda
Colleague at Rd StationFortaleza, Ceará, Brazil, Brazil
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PD
Pamella Da Silva
Colleague at Rd StationSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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AC
Ana Carolina Gregol De Barros
Colleague at Rd StationCampo Bom, Rio Grande Do Sul, Brazil, Brazil
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LF
Luiz Felipe De Azevedo Rêmolli
Colleague at Rd StationMarília, São Paulo, Brazil, Brazil
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EN
Everardo Neto
Colleague at Rd StationFortaleza, Ceará, Brazil, Brazil
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MK
Mukesh Kumar Singh
Colleague at Rd StationMumbai, Maharashtra, India, India
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2 education records
Pedro Henrique Do Prado education
Graduação, Ciências Econômicas
Graduação, History Teacher Education
FAQ
Frequently asked questions about Pedro Henrique Do Prado
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Pedro Henrique Do Prado work for?
Pedro Henrique Do Prado works for RD Station.
What is Pedro Henrique Do Prado's role at RD Station?
Pedro Henrique Do Prado is listed as Analista | Implementation Customer Success na RD Station at RD Station.
What is Pedro Henrique Do Prado's email address?
AeroLeads has found 1 work email signal at @rdstation.com for Pedro Henrique Do Prado at RD Station.
Where is Pedro Henrique Do Prado based?
Pedro Henrique Do Prado is based in Curitiba, Paraná, Brazil while working with RD Station.
What companies has Pedro Henrique Do Prado worked for?
Pedro Henrique Do Prado has worked for Rd Station, Segfy, Herospark, Códigoconduta.Com, and Como Em Casa.
Who are Pedro Henrique Do Prado's colleagues at RD Station?
Pedro Henrique Do Prado's colleagues at RD Station include Lucas Paz Saffi, Ratikanta Maharana, Nathalya Dos Santos Moreira, Carolline Gonçalves Da Silva, and Giovanna Magda.
How can I contact Pedro Henrique Do Prado?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Pedro Henrique Do Prado at RD Station, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Pedro Henrique Do Prado attend?
Pedro Henrique Do Prado holds Graduação, Ciências Econômicas from Universidade Federal Do Paraná.
What skills is Pedro Henrique Do Prado known for?
Pedro Henrique Do Prado is listed with skills including Planejamento Empresarial and Marketing.
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