Pedro Henrique Picon Alves Email & Phone Number

São Paulo, Sp, Br

São Paulo, São Paulo, Brasil

São Paulo, Brasil

• Estabelecimento dos indicadores estratégicos, definição da estratégia de geração de demanda/leads e da estratégia comercial outbound;• Monitoramento dos KPIs de pré-vendas, análise dos dados, acompanhamento da quantidade de leads trabalhados na semana e da evolução de funil de vendas e preparação de relatórios para a liderança sobre o desempenho e performance;• Mapeamento e análise de mercado e identificação de personas para definição de ICP;• Assumi a liderança para coordenar as atividades de geração de demanda, nutrição e qualificação dos leads levando em conta os objetivos estratégicos da empresa;• Abordagem hands-on acompanhando e executando os processos de qualificação, geração de demanda e nutrição;• Criação de dashboards automatizados da área para gestão visual dos indicadores chaves;• Estruturação e estabelecimento de processos internos para gestão da informação e otimização da geração e conversão de leads em oportunidades tangíveis;• Elaboração de roteiros, pitches, manuais de treinamento e playbook comercial para garantir a replicabilidade do modelo estabelecido.

São Paulo, Brazil

• Liderança da equipe de pré-vendas (SDR), de vendas (AE) e sucesso do cliente (CSM) orientando o atingimento de metas por meio de análises das métricas de performance;• Estabelecimento dos indicadores estratégicos, definição da estratégia de geração de demanda/leads, da estratégia comercial outbound e da estratégia de upselling;• Monitoramento dos KPIs de pré-vendas, vendas e sucesso do cliente visando incrementar o faturamento e preparação de relatórios para apresentação ao board e forecast de vendas;• Mapeamento e análise de mercado e identificação de personas para definição de ICP;• Condução de ritos individuais (1:1s e feedback construtivo) com os membros da equipe, aplicando escuta ativa e correções pontuais, visando proporcionar orientação personalizada para o desenvolvimento profissional e pessoal, alinhado aos objetivos de carreira e aos objetivos estratégicos da empresa;• Condução de ritos coletivos (checkin e checkout semanal e daily) com os membros da equipe visando alinhamento estratégico entre as áreas comerciais e integração;• Criação de dashboards automatizados da área para gestão visual dos indicadores chaves de pré-vendas, vendas e sucesso do cliente;• Estruturação e estabelecimento de processos internos e implementação de softwares para gestão da informação, automatização e otimização do fluxo comercial;• Contratação e treinamento de equipe, elaboração de pitches, manuais de treinamento e playbook comercial para garantir o sucesso e a replicabilidade do modelo estabelecido.

São Paulo, Brasil

• Liderança estratégica da equipe de pré-vendas (SDR) orientando o atingimento de metas;• Estabelecimento dos indicadores estratégicos, definição da estratégia de geração de demanda/leads e da estratégia comercial outbound;• Monitoramento dos KPIs de pré-vendas, análise dos dados, acompanhamento da quantidade de leads trabalhados na semana e da evolução de funil de vendas e preparação de relatórios para report imediato ao CEO sobre o performance e forecast de vendas;• Condução de ritos individuais (1:1s e feedback construtivo) com os membros da equipe, aplicando escuta ativa e correções pontuais, visando proporcionar orientação personalizada para o desenvolvimento profissional e pessoal, alinhado aos objetivos de carreira e aos objetivos estratégicos da empresa;• Condução de ritos coletivos (checkin e checkout semanal e daily) com os membros da equipe visando alinhamento estratégico e integração;• Estruturação e estabelecimento de processos internos e implementação de softwares para gestão da informação, automatização e otimização do fluxo comercial desde a geração do lead até o sucesso do cliente;• Contratação e treinamento de equipe de pré-vendas, elaboração de pitches, manuais de treinamento e playbook comercial para garantir o sucesso e a replicabilidade do modelo estabelecido.

São Paulo E Região, Brasil

• Liderança da equipe de pré-vendas (SDR), de vendas (AE) e sucesso do cliente (CSM) orientando o atingimento de metas por meio de análises das métricas de performance;• Estabelecimento dos indicadores estratégicos, da estratégia comercial outbound, da estratégia de onboarding e da estratégia de satisfação do consumidor;• Monitoramento dos KPIs de pré-vendas, vendas e relacionamento visando impulsionar as agendas, conversão e utilização e preparação de relatórios para apresentação à liderança e em sessões all-hands sobre o desempenho e performance da célula;• Garantir o cumprimento dos roteiros de pré-vendas e indicadores de performance, pessoalidade nos atendimentos e padronização dos pós-atendimentos para atingimento das super e hiper metas de conveniamento e indicadores de satisfação e SLA;• Condução de ritos individuais (1:1s e feedback construtivo) com os membros da equipe, aplicando escuta ativa e correções pontuais, visando proporcionar orientação personalizada para o desenvolvimento profissional e pessoal, alinhado aos objetivos de carreira e aos objetivos estratégicos da empresa;• Condução de ritos coletivos (checkin e checkout semanal e daily) com os membros da equipe visando alinhamento estratégico entre as áreas comerciais e integração e eventos mensais para capacitação da equipe para crescimento pessoal e profissional;• Criação de dashboards automatizados da área para gestão visual dos indicadores chaves de pré-vendas, vendas e sucesso do cliente;• Estruturação e estabelecimento de processos internos e implementação de softwares para gestão da informação, automatização e otimização do fluxo comercial desde o recebimento do lead até o sucesso do cliente;• Contratação e treinamento de equipe de pré-vendas, vendas e relacionamento, elaboração de roteiros, pitches, árvore de atendimentos, manuais de treinamento e playbook comercial para garantir o sucesso e a replicabilidade do modelo estabelecido.

Porto Alegre E Região, Brasil

• Liderança estratégica da equipe de inside sales e de atendimento garantindo o atingimento de metas de performance e satisfação do consumidor;• Estabelecimento dos indicadores estratégicos, definição da estratégia de geração de demanda/leads, da estratégia comercial outbound, da estratégia de onboarding e da estratégia de satisfação do consumidor;• Monitoramento dos KPIs de pré-vendas, vendas e relacionamento visando melhorar os indicadores comerciais e incremento de faturamento no site e preparação de relatórios para apresentação aos demais sócios para discussão de oportunidades de melhoria;• Garantir o cumprimento dos roteiros de pré-vendas e indicadores de performance, pessoalidade nos atendimentos e padronização dos pós-atendimentos para atingimento das metas estabelecidas de faturamento mensal e satisfação do consumidor;• Mapeamento e análise de mercado e identificação de personas para definição de ICP;• Abordagem hands-on acompanhando e executando os processos pré-vendas, vendas e atendimento;• Criação de dashboards automatizados da área para gestão visual dos indicadores chaves;• Estruturação e estabelecimento de processos internos para gestão da informação e otimização da geração e conversão de leads em oportunidades tangíveis;• Contratação e treinamento de equipe de vendas e relacionamento, elaboração de roteiros, pitches, manuais de treinamento e playbook comercial para garantir o sucesso e a replicabilidade do modelo estabelecido.

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

• Trabalho temporário para auxiliar na gestão, manutenção e realização do curso de formação dos ALIs (Agentes Locais de Inovação).

Bacharel Em Administração

Curso Superior De Tecnologia (Cst), Gestão Comercial