El diseño de un producto requiere tener mil cosas en mente, todos esos conceptos y conseguir que encajen de diferentes maneras para alcanzar tu objetivo. Cada día descubres algo nuevo, ya sea un nuevo problema o una nueva oportunidad de hacer que todas esas piezas encajen de una forma distinta. En ese proceso está la magia.Muchas personas en nuestra industria no han tenido muchas experiencias diversas, por lo que no tienen puntos suficientes que conectar y han terminado con soluciones muy lineales sin una perspectiva amplia del problema. Cuando más amplio en el entendimiento de la experiencia humana, mejor es el diseño que tendremos.