Pedro Rolim Email and Phone Number
➥ Gerenciamento de projetos complexos para grandes corporações, transicionando e integrando infraestrutura, sistemas e processos de negócios;➥ Liderança em projetos de outsourcing de infraestrutura de TI, desde as fases de Due Diligence, passando por Assessment, Transição, Transformação e Operação/Suporte;➥ Desenho, entrega e suporte de plataformas de missão crítica e alta disponibilidade em ambientes de Data Center;➥ Gestão de contratos e fornecedores de serviços e produtos de TI; ➥ Elaboração e gestão de budget e planejamento estratégico;➥ Reorganização, gestão e desenvolvimento de equipes;➥ Profunda experiencia em ambiente de varejo;➥ Responsável pela implementação de novas tecnologias para operação, serviços de campo, qualidade e serviço e suporte às unidades em nível Brasil;➥ Vivência em soluções de infraestrutura, virtualização, Cloud Computing, redes Cisco e Brocade, plataformas Windows, Storages Netapp e EMC e frameworks de governança corporativa;➥ Gerenciamento de projetos de forma matricial e multidisciplinar, envolvendo análise de viabilidade técnica e econômica, especificação técnica de metodologias produtivas e de tecnologias, equalização de propostas técnicas, implantação, comissionamento, startup e rump-up;➥ Condução de projetos de implantação e integração de sistemas, e aplicações, implantação de componentes de Segurança (Firewall, CyberArk e SIEM), criação de DMZs e reestruturação da infraestrutura de rede (Routers, Switches, LAN, WAN, VPN);➥ Forte capacidade de conectar a tecnologia às demandas do negócio, com diferencial tecnológico para melhoria dos processos de gestão e resultados corporativos.➥ Inglês fluente ➥ Espanhol avançadoContato: (11) 99827-6315 E-mail: pedrohenriquerolim@gmail.com
The Estée Lauder Companies Inc.
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Gerente De Operações De TiThe Estée Lauder Companies Inc. Jan 2022 - PresentSão Paulo, BrasilResponsável pela área de operações de TI, Telecom, Melhoria de processos e implantação de melhorias em SAP na filial Brasil. Gerenciando todos os subsistemas de infraestrutura de TI para toda a organização, com reporte direto ao Diretor de IT com mais de mil clientes internos (Escritório, Lojas e Centros de Distribuição) e equipe direta de 12 colaboradores.➥ Modernização da infraestrutura de lojas próprias, adequando-se ao padrão global e reduzindo custos com licenciamento para infraestrutura;➥ Implantação de dashboards estratégicos em PowerBI para área de negócio;➥ Mudança de endereço do escritório matriz em São Paulo, com colocation de equipamentos no datacenter Equinix, provendo mais estabilidade para o negócio e reduzindo paradas por falhas elétricas;➥ Implementação de empresa BPO com foco em redução de custos para impressões e telecom;➥ Criação do departamento de Melhorias, responsável por automação de processos com Office 365 e implementação de melhorias no SAP.
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Coordenador De Infraestrutura De TiThe Estée Lauder Companies Inc. Oct 2016 - Dec 2021São Paulo E Região, Brasil➥ Implantação de projetos com inovações de processos e tecnologias, buscando agregar valor à empresa por meio de parcerias sólidas, desenvolvimento de equipes, construção de ambientes de TI escaláveis, confiáveis e eficazes em custo influência. ➥ Criação e reformulação bem-sucedida de estruturas de TI para atender aos requisitos de negócios e metas estratégicas dentro dos limites orçamentários.➥ Reestruturação e implementação da infraestrutura de TI nas frentes de Infraestrutura, Redes, Telecom, e Capacidade, com foco em melhoria dos processos.➥ Liderança das equipes de infraestrutura de TI em ambiente 100% terceirizados (Service Desk, Suporte, Produção, Segurança da Informação e Telecom), de 81 lojas, CD e central administrativa. ➥ Responsável pelo planejamento da substituição do parque de máquinas, switches e servidores com expansão de wireless e a implementação de virtualização e Cloud.➥ Administração de fornecedores diversos, contratos de prestação de serviços, controle de custos e programas de outsourcing.➥ Migração de tecnologia PABX e Operadora para telefonia IP Skype for Business visando redução de custos
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Analista De Projetos De InfraestruturaNike Apr 2013 - Oct 2016São Paulo E Região, Brasil➥ Responsável pela padronização, arquitetura de sistemas e a topologia de rede e procedimentos de segurança das lojas e escritórios em nível Brasil. ➥ Liderança da equipe de infraestrutura e suporte de segundo nível no Brasil, reportando indiretamente para gerência na matriz nos EUA.➥ Coordenação de serviços e operações de TI, planejamento estratégico, entrega de projetos, gestão financeira e de desempenho, implantação de novas tecnologias e funcionalidades.➥ Atuação na implementação de infraestrutura, garantindo a implantação e manutenção dos projetos de novas tecnologias e funcionalidades. -
Analista De Infraestrutura PlenoRecursus Engenharia Jun 2011 - May 2012São Paulo E Região, Brasil➥ Gestão do projeto para expansão dos escritórios e abertura de novas lojas NIKE no Brasil com envio de status-report e a realização de calls semanais para equipes na matriz em Beaverton (EUA).➥ Gerenciamento de equipe terceirizada multidisciplinar de infraestrutura e de help desk de Nível 3.➥ Responsável pelo suporte a rede de dados e voz do escritório central, filiais e lojas da Nike do Brasil. ➥ Coordenação e acompanhamento da instalação física de equipamentos (servidores, switches, roteadores, telefones IP Avaya, access-points, switches, roteadores Cisco e cabeamento).
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It Support Analist SêniorRewar Comércio Exportação Importação De Produtos Para Informática Ltda. Aug 2010 - Jun 2011São Paulo E Região, Brasil➥ Ampla participação em projetos internacionais como, por exemplo, configuração de novos dispositivos de rede, troca de tecnologia para conexão à internet, análise de problemas e troca de servidores.➥ Gerenciamento, desenvolvimento de projetos de redes, sistemas de telefonia IP, E1, ativação de link de dados EMPLS, Link Dedicado e Câmeras de Segurança atuando no escritório central e demais escritórios e lojas; ➥ Gerenciamento de equipes terceiras em relação a suporte field service;Experiência em Home Office, incluindo atendimento remoto internacional;➥ Administração de Infraestrutura TI, Servidores Windows, Arquitetura de Data Center, Migração, Virtualização (VMware), Blades, Storages/SAN e Suporte de Infraestrutura TI para o cliente NIKE.➥ Participação em projeto global NIKE de migração de servidores e testes de aplicações com reporte e apoio internacional.➥ Gestão de contrato terceirizado de impressoras e exploração de oportunidades de redução de custos.
Pedro Rolim Education Details
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Mba Em Gestão De Tecnologia Da Informação -
IbtaGestão De Projetos -
Veris - IbtaRedes De Computadores
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Fundação Instituto Tecnológico De OsascoProcessamento De Dados
Frequently Asked Questions about Pedro Rolim
What company does Pedro Rolim work for?
Pedro Rolim works for The Estée Lauder Companies Inc.
What is Pedro Rolim's role at the current company?
Pedro Rolim's current role is IT OPERATIONS | MANAGER | IT BUSINESS PARTNER.
What schools did Pedro Rolim attend?
Pedro Rolim attended Universidade Anhembi Morumbi, Ibta, Veris - Ibta, Fundação Instituto Tecnológico De Osasco.
Who are Pedro Rolim's colleagues?
Pedro Rolim's colleagues are Michelle Salazar, Waseem Ahsan, Alexandria Fay, Mihaela Berardicelli, Murata Chummanon, Costin Ionitescu, Zhu Celia.
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Pedro Rolim de Carvalho
Campinas, Sp -
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Pedro Rolim
Goiânia, Go -
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