Pedro Roma Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

São Paulo, Brasil

- Gestão de time, gestão de produto digital;- Gestão de performance e estratégia de produtos transacionais da conta (PIX, Saldo e Extrato, pagamentos, cobrança/recebimento, transações básicas, boletos);- Condução da estratégia de todo o funil digital: Aquisição, Conversão e Engajamento, direcionando as ações para cada etapa.- Estratégia digital e expansão dos canais digitais PJ;- Implantação de produtos no canal (cartões, crédito, pagamentos, PIX);- Projetos de CRM… Show more - Gestão de time, gestão de produto digital;- Gestão de performance e estratégia de produtos transacionais da conta (PIX, Saldo e Extrato, pagamentos, cobrança/recebimento, transações básicas, boletos);- Condução da estratégia de todo o funil digital: Aquisição, Conversão e Engajamento, direcionando as ações para cada etapa.- Estratégia digital e expansão dos canais digitais PJ;- Implantação de produtos no canal (cartões, crédito, pagamentos, PIX);- Projetos de CRM, marketing, réguas de comunicação, push, whatsapp, BIA;- Experiência de Usuário, construção de jornadas digitais;- Condução do processo de produto e end-to-end com gestão de equipe de PO's e várias squads: definição de backlog, discovery, histórias, desenvolvimento, testes, homologação, implantação e gestão da performance do produto;- Metodologia ágil, Tableau, Salesforce, PowerBI, Dynatrace, Google Analytics e outras plataformas. Show less

São Paulo, Brasil

- Lançamento do Superapp, Conta Digital VR, Crédito, Cashback e Market-place;- Estratégia de ramp up e otimização dos canais digitais, ofertas, planejamento de ações, réguas de comunicação, rentabilidade, gestão das parcerias, evolução da jornada;- Acompanhamento de indicadores de performance de performance de produtos, soluções, jornada, conversão, experiência e conexão do cliente;- Responsável pela condução dos processos de implementação de novos produtos junto as áreas chaves da… Show more - Lançamento do Superapp, Conta Digital VR, Crédito, Cashback e Market-place;- Estratégia de ramp up e otimização dos canais digitais, ofertas, planejamento de ações, réguas de comunicação, rentabilidade, gestão das parcerias, evolução da jornada;- Acompanhamento de indicadores de performance de performance de produtos, soluções, jornada, conversão, experiência e conexão do cliente;- Responsável pela condução dos processos de implementação de novos produtos junto as áreas chaves da VR (Jurídico, Marketing, Atendimento e demais); - Estruturação de modelos de ofertas e alinhamento da estratégia junto a CRM e marketing para todos os novos serviços e produtos. Show less

São Paulo

Três principais resultados:1) Revisão da estratégia dos canais digitais com resultado de incremento em mais de 250% de produção digital na Financeira, aumento da representatividade dos contratos vindos do digital de 7% para 25%;2) Implantação de parcerias e gestão de performance nos 3 principais marketplaces do mercado (Webmotors, Mercado Livre e OLX) comitês semanais de roadmap, volume de contratos triplicado através do canal da Webmotors3) Desenvolvimento e lançamento do novo… Show more Três principais resultados:1) Revisão da estratégia dos canais digitais com resultado de incremento em mais de 250% de produção digital na Financeira, aumento da representatividade dos contratos vindos do digital de 7% para 25%;2) Implantação de parcerias e gestão de performance nos 3 principais marketplaces do mercado (Webmotors, Mercado Livre e OLX) comitês semanais de roadmap, volume de contratos triplicado através do canal da Webmotors3) Desenvolvimento e lançamento do novo produto 100% digital: Auto Negócio (Financiamento PF/C2C);Principais Atribuições:- Responsável pelo desenvolvimento de estratégia de distribuição e desenvolvimento de negócios nos canais digitais da Santander Financiamentos e Webmotors;- Gestão de equipe de 4 pessoas;- Responsável pela definição de oferta para os canais, clusterização de públicos, identificação de perfis potenciais, estratégia para canais digitais, comunicação, ferramentas de marketing, CRM, remarketing e performance e participação de pontos físicos (agência Santander e vendas em lojistas);- Gestão dos projetos de melhorias com áreas de Produtos e Tecnologia para desenvolvimento de novas linhas de negócios, evolução da jornada digital e implantação de novas features.- Responsável pela análise e negociação com as áreas internas de Riscos, Preços e Fraudes, visando aumento de rentabilidade e performance.- Responsável pela negociação, implantação e execução de parcerias e Market-places (Webmotors, Mercado Livre, OLX, Sem Parar, Carglass e montadoras).- Analise de indicadores de mercado, Google Analytics, monitoramento de performance e estabilidade da plataforma, campanhas em mídias, jornada digital e funil. Desenvolvimento da jornada, esteira e persistência do canal, com atuação conjunto à equipe de UX/UI e produtos; Show less

São Paulo

- Atuação direta na criação, roadmap e backlog do Limpa Nome, dentro da unidade de negócios SerasaConsumidor.- Desenvolvimento da estratégia de marketing digital do produto B2B2C.- Transformação digital do setor financeiro e recuperação de crédito para grandes Bancos, Telecoms, Financeiras, Utilities, Varejistas e outros players.- Projetos de transformação digital na área da recuperação de crédito, que trouxeram aumento médiode 125% de volume de recuperação financeira online… Show more - Atuação direta na criação, roadmap e backlog do Limpa Nome, dentro da unidade de negócios SerasaConsumidor.- Desenvolvimento da estratégia de marketing digital do produto B2B2C.- Transformação digital do setor financeiro e recuperação de crédito para grandes Bancos, Telecoms, Financeiras, Utilities, Varejistas e outros players.- Projetos de transformação digital na área da recuperação de crédito, que trouxeram aumento médiode 125% de volume de recuperação financeira online de grandes parceiros. Show less

São Paulo, São Paulo

- Estratégia digital para marketing solutions para clientes PJ.- Reporte para equipe internacional do Linkedin, baseada na Califórnia;- Visão de performance e acompanhamento de resultados dos canais;- Gestão de projetos e cronograma de implantação;- Entendimento de demanda e desenho de solução customizada para clientes;- Acompanhamento de resultados e estratégia para alavancar performance e utilização das soluções implantadas.

- Gerência da área de projetos de inovação;- Pesquisa com usuários para desenvolvimento de UX/UI;- Desenho e criação de novos produtos e features na plataforma;- Gerenciamento de projetos de implantação em grandes empresas clientes (principal cliente: bancocom mais de 50 mil funcionários e varejista de grande porte nacional);- Projeto vencedor de case de Inovação na DreamForce, convenção Internacional da Salesforce em São Francisco, USA;- Criação e coordenação do produto… Show more - Gerência da área de projetos de inovação;- Pesquisa com usuários para desenvolvimento de UX/UI;- Desenho e criação de novos produtos e features na plataforma;- Gerenciamento de projetos de implantação em grandes empresas clientes (principal cliente: bancocom mais de 50 mil funcionários e varejista de grande porte nacional);- Projeto vencedor de case de Inovação na DreamForce, convenção Internacional da Salesforce em São Francisco, USA;- Criação e coordenação do produto Connekt, plataforma ATS online de recrutamento e seleção paraacompanhamento dos clientes de seus projetos em tempo real; Show less

São Paulo E Região, Brasil

- Job rotation e criação de projetos de melhorias para as áreas: comercial, produtos, marketing,financeiro e operações;- Projeto de implantação e redefinição dos Indicadores de Performance (KPI’s);.- Manutenção e execução dos Indicadores de Performance (KPI’s);- Criação dos dashboards de resultados para gestão e controle dos processos;

Project Management

Curso, Ux Creating Experiences

Curso, Big Data E Analytics - Data Foundation

Inteligência Competitiva Orientada Para Resultados, Business Intelligence

Análise De Investimentos Em Projetos

Gestão De Processos

Certificação Blackbelt Six Sigma, Processos

Relações Internacionais, Economia Internacional