André Pedrosa Email & Phone Number

• Responsabilidades:
• Liderar e desenvolver a equipe de TI, promovendo um ambiente colaborativo e de alto desempenho.
• Desenvolver e implementar a estratégia de TI alinhada aos objetivos de negócios da empresa.
• Identificar e avaliar novas tecnologias que possam trazer benefícios à organização.
• Gerenciar projetos de TI, garantindo a entrega dentro do prazo e do orçamento.
• Implementar e monitorar políticas de segurança da informação para proteger os dados da empresa.

• Monitorar e dar suporte a toda Infra de Servidores ( File Server, AD, Database, Firewall, Backup, etc)
• Suporte aos sistemas Globus e ITS Transdata.
• Atendimento em service desk, auxiliando o cliente em problemas de média ealta complexidade relacionados a falhas de software, rede ou hardware.
• Prestação de suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware, realizando testes funcionais e acompanhando o desempenho de equipamentos e sistemas.
• Realização de backup periódico nos computadores, preservando arquivos de imagens, vídeos, documentos e programas, possibilitando a restauração dos dados em casos de falhas em sistemas ou formatação.
• Implantação adequada do sistema de ERP Globus, minimizando as falhas no processo, contribuindo para a organização e produtividade na gestão da empresa

Poços De Caldas, Minas Gerais, Brazil

Stefanini on service Ferrero BrasilContrato de 2 meses cobrindo férias.Responsabilidades:Projeto de formatação de 68 Ultrobooks HP para entregas na filial de Poços de Caldas e São Paulo.Suporte aos galpões da Fábrica ( G1 | G2 | G3 )Suporte ao administrativoSCCMActive DirectoryAcesso a Servidores para manutençaoSwitchs e Roteadores

• DevOps Consultant - JP Morgan Chase & Co.Responsabilidades:Sustentação ao Sistema INOA utilizado pela DTVM do banco. Atualizações de módulos e interfaces automatizados via Pipeline Jules. Reuniões diárias com equipe.
• Administração dos servidores:(Application Server, Web Server, BR-Domain Controler, File Server, Print Server, Backup Server)
• Requisições de chamados via ServiceNow: - Upgrade de Servidores - Migração de Servidores - Decomissionamento de Servidores - Acesso de privilégio em Servidores
• Controle de chamados via TopDesk
• Responsável pelo Backup de usuários VIPS
• Apoio a equipe de Field ServiceAnalista de Suporte Sênior - Rede D´Or São LuizResponsabilidades:

• Responsabilidades:
• Lider de Field Service (Equipe Terceirizada Cadmus)
• Suporte a usuários críticos (VIP) do site SP (Departamentos: IBD, Trading Floor e WM)
• Instalação e configuração de SO via System Center
• Instalação e suporte de softwares de negociação (Bloomberg, Broadcast, Valor Pro)
• Configuração de celulares e tablets (Iphone e Android)

• Suporte Nível II a usuários Matriz e Filiais.
• Controle de ativos.
• Conexão de Video Conferência.
• Controle e Criação de Ramais Matriz (CISCO Call Manager)
• Instalação e configuração de Notebooks/Desktop Dell
• Permissionamento de Pastas

• Responsabilidades:
• Montagem e Configuração de Desktops e Laptops. (Controle de Iventários)
• Conexão de Vídeo Conferência
• Suporte aos usuários, Internos (SP). Remoto (RJ e NY)
• Configuração de E-mail (Exchange)
• Controle de Chamados via SysAid

Especialização, Multicloud & Devops

No Bootcamp MultiCloud & DevOps, é feito uma imersão em 4 provedores de Cloud: Amazon AWS, Google Cloud Plataform, Microsoft Azure e.

Graduação, System, Networking, And Lan/Wan Management/Manager

Activities and Societies: O Curso Superior de Tecnologia em Gerenciamento de Redes de Computadores tem como objetivo formar profissionais.