Expert-conseil dans le développement des affaires au sein de l’équipe Investissement Référence en matière de planification financière et l’approche Conseils pour la vie (DEEP), afin d’améliorer l’expérience client. Développe les habiletés et la performance de vente au sein des équipes de Planificateurs Financiers (PF) et des Directeurs Développement Investissement et Retraite (DDIR) et apporte le soutien nécessaire en Coaching et Animation des équipes de vente.Réalisations:- Intégration de la planification successorale au travail des planificateurs financiers du pays, pour devenir leaders de l’industrie - Transformation d’une équipe de soutien en centre de profit, tout en maintenant la vocation soutien- Coaching en continu d’une équipe de 32 gestionnaires

- Mobilisation et résultats record pour tout l’Est du Québec au premier trimestre en démarrant le projet « Mission de Noël », qui a été repris dans 10 régions.- Pionnier de la gestion à deux succursales en 2017 et 2018 à la Banque Nationale.- Coanimation de la formation « Conseils pour la vie », et coaching en succursale.- Redressement du climat d’une équipe en difficulté, diminution de 75% le taux d’absentéisme et arrêt presque complet du roulement d’employés en créant des liens d’accompagnement, d’écoute et de partage.- Formation et coaching de professionnels qui ont aujourd’hui une brillante carrière.- 2e meilleure succursale de la région en 2016 en travaillant de façon stratégique de concert avec les employés malgré des contraintes importantes.

- Meilleure succursale de la région en développement des affaires pour le premier trimestre 2013.- Meilleure succursale de la région et 3e sur la centaine de succursales de Québec et Est du Québec pour le service à la clientèle.- Amélioration de la gestion des plaintes de la région en mettant en place un plan d’action puis en effectuant le suivi.- Formation de plusieurs employés, incluant deux directeurs service à la clientèle

Atteint 133% de mes objectifs de performance la première année en apprenant rapidement et en étant orienté vers l’action.

Développé une marque de commerce et une présence sur le Web.

En tant qu'officier CIC, j'étais très souvent responsable de groupes variant de 5 à 100 jeunes de 12 à 18 ans. Je devais planifier et mettre en oeuvre des activités, gérer du personnel de soutien, donner des cours, évaluer du personnel, agir en cas de conflit ou d'accident, participer à des réunions de travail, apporter de nouvelles idées, suivre de la formation continue, piloter différents aéronefs, enseigner le vol de ceux-ci.- Rapport de contrat (août 2009) recommandant un poste supérieur à l'instruction- Formation de jeunes gestionnaires

- Investissement- Exposition au risque- Stratégies de change- Gestion des liquidités