Actividad ActualConsultor en Medios Sociales, Youtuber, Capacitador OnlinePerfil>Licenciado en Administración de Empresas con experiencia en diversos sectores: Medios Sociales (Redes Sociales) y Web 2.0 - Gestión de Comunidades Virtuales, sector Financiero (Supervisión de Plataformas de Cobranzas y de Venta de Tarjetas de Crédito e Hipotecas), sector Comunicaciones (empresa de telefonía celular, Analista de Organización y Métodos), sector Comercial, Retail (administración de tienda y venta directa) , Call Centers (Servicio al Cliente de empresa de Larga Distancia, Cobranzas, Telemarketing y Otros servicios relacionados) e Investigación de Mercados. >Dominio del Idioma Inglés (hablado y escrito a nivel avanzado) >Uso de Plataformas de Negocios, Gestión de Contenidos, Diseño, Programación y Monitoreo de la Web 2.0. y de herramientas Ofimáticas. >Especialidades: Administración de Empresas, Gestión y Supervisión de Contact y Call Centers, Analista de Medios Sociales y Gestión de Comunidades Virtuales, Cobranzas, Organización y Métodos e Investigación de Mercados entre otras áreas de los negocios y empresa.
Academia De Blockchain
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Ceo En Academia De BlockchainAcademia De Blockchain Jan 2020 - PresentLima, Lima, PerúNuestra misión es difundir la tecnología de cadena de bloques en la comunidad hispana.
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FundadorNegocios Y Emprendedores Online Jan 2017 - Sep 2023Internet
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Director De Programas FormativosAcademia De Informática A Distancia - Aid Nov 2015 - Sep 2023Lima, PerúLa Academia de Informática a Distancia - AID tiene como misión desarrollar programas formativos en Informática, Redes Sociales y otras Tecnologías desarrollándolas a través de Internet. Nuestras clases son 100 % Online o Semi presenciales.Nos dirigimos a todas aquellas personas que por motivos de trabajo, distancia o algún impedimento no puedan acceder a clases presenciales.En ciertos casos ofrecemos programas formativos con 1/2 beca. Contamos con una metodología exclusiva.Nuestras clases empiezan todas las semanas. Otorgamos Certificación Internacional.
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CeoVtw Dec 2014 - Sep 2023InternetCanal de You Tube dedicado a la enseñanza de los temas tecnológicos más interesantes de la Web.
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E-TutorRedalumnos Nov 2013 - Sep 2023EspañaE-tutor del Grupo Redes Sociales en la red social educativa redAlumnos.com.
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Analista En Medios SocialesNegocio Propio Sep 2013 - Sep 2023Social Media Manager
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Agente Inmobiliario CertificadoRe/Max Diamond Oct 2019 - Sep 2020Provincia De Lima, PeruAyudo a las personas a Vender y/o Alquilar sus Inmuebles con las mejores condiciones económicas y en el menor tiempo posible. -
Director De Programas FormativosInstituto Internacional Español De Marketing Digital - Iiemd Jul 2012 - Aug 2013EspañaDesde su fundación, IIEMD ha sido referencia de la formación en las disciplinas más punteras de Internet, Redes Sociales, Comercio Electrónico y Marketing Digital. IIEMD nació en 2005 como un Instituto Internacional asociado a Universidades de todo el mundo para el fomento y apoyo de formación en Nuevas Tecnologías, con la iniciativa de la multinacional española en marketing en Internet: SERVIWEB (www.serviweb.es) como fundadores, y pioneros en desarrollar los primeros programas de en formación digital y comercio electrónico a nivel internacional. IIEMD, actualmente tiene la oferta más completa y segmentada en las disciplinas de la nueva Economía Digital. También es en IIEMD donde se fraguaron nuevas formas de enseñanza, como el uso de aulas virtuales, el lanzamiento a gran escala del e-learning en la formación, y la revolución de los procesos de enseñanza con nuevas metodologías y herramientas.
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Community ManagerAlianza De Mrp Jan 2013 - Jun 2013Lima,PerúPlanificación de la Estrategía de Comunicación Integral en Medios Sociales y Web 2.0. Configuración, Personalización y Gestión de los perfiles de los canales en Medios Sociales: Facebook Fan page, cuenta de Twitter, canal de Youtube y Sitio Web. Creación de Contenidos, Programación, Monitoreo y Analítica Web. Gestión de Crisis entre otras funciones.
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Mistery ShopperHelion Research Jun 2012 - Jun 2013BelgicaEspecialista en experiencia de compra del cliente. -
Mistery ShopperInternational Service Check Jun 2012 - Jun 2013AlemaniaEspecialista en experiencia de compra del cliente. -
Mistery ShopperBare International Jun 2012 - Jun 2013Estados UnidosEspecialista en experiencia de compra del cliente. -
Project ManagerZophies Jan 2006 - Jun 2013Lima,PerúZophies is "Jewelry Network # 1 of the Web". We specialize in selling jewelry and costume jewelry by the internet in a safe, quick and easy way.Zophies es " La Joyería en Red #1 de la Web ". Nos especializamos en la venta de joyería y bisutería por la Internet de una manera segura, rápida y fácil.Creador del Negocio Online, venta de joyería y bisutería en red por sistema de networking. -
Supervisor De CobranzasGlobal Consulting Feb 2008 - Feb 2009Lima,PerúGlobal Consulting SAC “Área de Workout / Back End. Agencia Externa del Citibank. Encargado de Analizar los créditos y gestionar los cobros con clientes morosos de Tarjetas VISA y MASTERCARD del Banco CITIBANK y la utilización de Herramientas de Mitigación: Refinanciaciones, Pagos Totales y Reverso de Cuotas para salvar su situación crediticia. Promedio de Montos Salvados por Herramientas al Mes: $ 65,000. Ofrecimiento de Herramientas Financieras, Cierre y Coordinación telefónica con clientes, agencias y oficinas del Citibank del Perú y Colombia. Supervisión de los Gestores a mi cargo en su trabajo diario, asignación de metas y evaluación de eficiencias por ciclos de facturación. -
Agente4Solutions Nov 2006 - Dec 2007Estados UnidosEmpresas de Servicios Financieros en hipotecas y compra de propiedades (Florida-USA). Logros: Obtención de clientes por teléfono para Refinanciaciones y Financiaciones de compra / venta de propiedades – corretaje (realty), “foreclosure stoppers”, etc. para el Mercado Americano e Hispano de los Estados Unidos. Entrevistas en español e inglés por teléfono, evaluación de prospectos, análisis crediticio – evaluación del Score de Crédito - , cierre, cobranzas al 90% de la cartera asignada y trámites de documentación por teléfono para llenado de información en sistema hipotecario para otorgamiento de préstamo, coordinaciones vía fax y e-mail, con Appraissers (tasadores), Co. de Títulos, atención de quejas línea 1800, etc. -
Servicio Al ClienteCore Contact Feb 2006 - Nov 2006LimaCliente: Union Telecom. Campaña de Atención Telefónica Inbound / Outbound para clientes hispanos y americanos de una Empresa de Telefonía de Larga Distancia Internacional en los Estados Unidos. Logros: Atención de reclamos en español e inglés, cobranzas x teléfono, otorgamiento de créditos, notas de crédito, débito, resolución de problemas de calidad en el servicio al 90%, etc. TELEOPERADOR Y CUSTOMER SERVICE. Cliente: Malqui Tax Agencies. Campañas de obtención de citas al 95% y fidelización en español e inglés para los estados de New York / New Jersey de Agencia de trámites documentarios en cuestiones laborales y de inmigración.
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Asistente De Métodos Y Procedimientos Y Área De Call CenterNextel Del Perú S.A. Sep 2000 - Oct 2001Lima, PerúSupervisión y Monitoreo de Servicios en Call Center, Creación de Políticas, Procedimientos, Instructivos de Trabajo, Diagramas de Flujo, Minutas, Formatos, Organigramas, Diagramas de Gantt, etc. Mejoramiento de la forma de trabajo sobre la base de estudios de tiempo de las actividades empresariales. -
Jefe De ProyectoEditorial Acg Ediciones Jan 1997 - Jan 2000Creación del Planeamiento Estratégico, Formulación y Evaluación de Proyectos de Edición. Creación de Libros, Marketing, Cobranzas, Exportación, etc.ASISTENTE DE MÉTODOS Y PROCEDIMIENTOS Y ÁREA DE CALL CENTER. “Nextel del Perú “
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Asistente De MarketingCosinsa Jan 1995 - Jan 1997logros: Lanzamiento al mercado de una empresa de Juegos de Azar, gestión área de Ventas, Marketing, Distribución, Control de Puntos de Venta y Publicidad
Percy R Alvarado Carvajal Skills
Percy R Alvarado Carvajal Education Details
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Enae Business SchoolExcelente -
Administración De Empresas -
Business Administration And Management, General
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Business Administration And Management, General
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Colegio Abraham LincolnGeneral Studies
Frequently Asked Questions about Percy R Alvarado Carvajal
What company does Percy R Alvarado Carvajal work for?
Percy R Alvarado Carvajal works for Academia De Blockchain
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Percy R Alvarado Carvajal attended Enae Business School, Universidad Ricardo Palma, Universidad Ricardo Palma, Universidad Ricardo Palma, Colegio Abraham Lincoln.
What are some of Percy R Alvarado Carvajal's interests?
Percy R Alvarado Carvajal has interest in Accesorios De Moda, Blogging, Ecommerce, Inbound Marketing, Social Media, Content Marketing, Web Analytics, Education, Joyería, Science And Technology.
What skills is Percy R Alvarado Carvajal known for?
Percy R Alvarado Carvajal has skills like Empathy, Persuasion, Public Relations, Mercadotecnia En Medios Sociales, Proactivo, Organizado, Toma De Decisiones.
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