Asesorar negocios de salud al más alto nivel profesional y tecnológico.

Responsable del Customer, Proveedores, Compras, Insumos, Contratación de Prestadores, Mantenimiento y HouseKeeping. 16 colaboradores a cargo. 10 Financiadores. > 1350 Pacientes mes. > 80 Profesionales.

5 Sedes Ambulatorias y 1 Sede con Internación y Guardia. Responsable de Atención al Paciente. 45 colaboradores a cargo. > 1400 Pacientes día. > 330 Profesionales y 150 Financiadores. Miembro del Comité de Convenios y Seguridad del paciente.

2 Sedes. Responsable de Atención al Paciente, Call Center, Proveedores, Housekeeping, Mantenimiento y Seguridad. 30 colaboradores a cargo. > 200 Pacientes día. > 40 Profesionales y 70 Financiadores.

Responsable de Atención al Paciente, Prestadores, Logística y Traslados. 6 colaboradores a cargo. > 100 Pacientes, > 150 Prestadores y 14 Financiadores.

Eligetumedico es un portal de internet que vincula a médicos y pacientes, permitiendo que ambos se beneficien. Los pacientes podrán reservar turnos médicos por internet de manera rápida y sencilla, en el momento que lo deseen y sin necesidad de realizar llamados telefónicos ni depender de horarios telefónicos de atención.Los médicos podrán ofrecer turnos las 24 hs del día, sin necesidad de estar presentes en el consultorio y sin necesidad de gastar dinero. Podrán acceder a nuevos pacientes e incluso contar con un sistema de re-confirmación de asistencia el cual permitirá reducir considerablemente la inasistencia de pacientes y sus costos asociados.

Playroll 115. Reporte al Presidente. ABM de los legajos del personal, planificación de vacaciones, control del ausentismo, comunicación interna y de los beneficios sindicales | SUELDOS Y COMISIONES: desarrollo y control del esquema comisionado de ventas, pago de sueldos y envío de novedades al estudio contable | DESARROLLO ORGANIZACIONAL: proceso de búsqueda, selección del personal y capacitación al personal de ventas | LEGALES: coordinación con el estudio jurídico y los ex empleados para el servicio de conciliación laboral obligatoria | MEDICINA LABORAL: denuncia de los siniestros a la ART y envío del médico laboral a domicilio.Incorporando una nueva línea de jefes se logró incrementar puntos y objetivos de ventas. Alta rotación; desvinculaciones sin conflictos. Exitoso traspaso de firma (DIS DEL SUR SA.)

Dental Total S.A. - http://www.dentaltotal.com.arDental Premium S.A. - http://dentalpremium.com.ar/Centro Babikian - http://www.centrobabikian.com.ar/

Reporte al CEO. Responsable de los Servicios al Paciente. 34 Personas a cargo: COORDINACIÓN ASISTENCIAL: 2 coordinadoras | RECEPCIÓN DE PACIENTES: 4 secretarías | TÉCNICO DE RAYOS: 1 | LABORATORIO DENTAL: 1 jefe de laboratorio, 1 administrativo y 12 técnicos (Sectores: yeso, acrílico, encerado y colado de metal, raspado y porcelana) | ARCHIVO DE HISTORIAS CLÍNICAS: 2 archivistas | CONTACT CENTER: 1 supervisor, 4 operadores y 1 franquero | CALIDAD DE ATENCIÓN: 1 Coordinadora | PERSONAL DE SEGURIDAD: 2 | PERSONAL DE MAESTRANZA: 2 Impulsé la Gestión del Cambio con ISO 9001/2008 | Re-estructuré el proceso productivo, aumenté la productividad y reduje los tiempo de entrega del laboratorio | Comenzamos el asesoramiento al paciente, mejoramos los tiempo de espera (cuello de botella) y aumentamos la concurrencia de pacientes de 1ra. Vez | Uniformamos al personal | Implementé manual operativo (intranet) | Disminuí las quejas de los pacientes y odontólogos | Responsable de preparar la clínica para recibir las personalidades.

Reporte al Socio Gerente (Directora Médica). Responsable del MIX COMERCIAL: Desarrollo de carpeta Institucional; zonas de cobertura, prestaciones, recursos humanos y técnicos, modalidad operativa, control de calidad prestacional y valores (prestación - modulo - cápita) | GESTIÓN DE LA CARTERA (redes de contactos): reuniones con financiadores y gerenciadora. Estudio de mercado | ALIANZAS ESTRATÉGICAS: equipo de profesionales en sistemas informáticos.Obtuve la primera cuenta-cliente de la empresa, incorporando al Plan de Salud del Hospital Británico, asimismo, integré a la cartera, una gerenciadora de salud y una obra social. Incorporé la historia clínica online como ventaja competitiva. Gestioné con éxito la Habitación del Ministerio de Salud.

Gestión Integral de Centros Productivos y de Servicios: LEGALES (Secretaría Médica): respuestas de oficios judiciales (historias clínicas mecanografiadas), demandas policiales e inscripción de recién nacidos | ARCHIVO DE HISTORIAS CLÍNICAS: fotocopias de H.C. para pacientes, ABM de HC, depuración del archivo activo y manejo del archivo pasivo, armado de HC programadas y por demanda espontanea | SERVICIO DE INFORMES AL PACIENTE: brindar orientación y respuesta a los clientes externos e internos | referente del CALL CENTER: asignación de turnos, ABM de agendas médicas, gestión de reclamos, derivación e intercomunicación de llamadas | Responsable del SERVICIO DE GUARDIA TURNO NOCHE; UDO, UDP, 2 Shock Room y 8 Consultorios. Puesta en marcha de SAP, admisión de pacientes (Triage), auditoria/pre-facturación, arqueo de caja, solicitud de insumos, uso del nomenclador nacional y manual operativo (flujogramas), contacto con el equipo multidisciplinario de salud, familiares, financiadores, prestadores, servicios de emergencia, comisarías, morgue, otros | SERVICIO DE ART: confección del siniestro (denuncia), coordinación para estudios y traslados | ADMISIÓN DE INTERNACIONES: sala común, pabellón vip, maternidad, cirugía mayor ambulatoria y áreas cerradas (NEO, UTI, UCO) | Cobertura del SECTOR DE CAJA (Tesorería): cobro de estudios y consultas, correspondientes a copagos y particulares | Cobertura de distintos SERVICIOS DE CONSULTORIOS EXTERNOS: dermatología, clínica médica, pediatría, urología, oftalmología, cirugía general, rayos y terapia por el arte | Referente del SERVICIO DE CARDIOLOGÍA: manejo integral del servicio; asignación de turnos para consultas y estudios.