Ansvarlig for den overordnede IT-strategi og forankring af samme hos Team Olivia Danmark, og underliggende virksomheder. (Olivia Danmark, Søbæk Skolerne, Behandlingsstederne Søbæk, Focus People og Omsorg Sjælland)Ansvarlig for IT-politik og IT-sikkerhed herunder NIS II compliance, med deraf følgende krav til interne audits, leverandør compliance og beredskabsplaner. Sikre at IT-infrastruktur, Applikations-portefølje og udviklingen/implementeringen af teknologiske løsninger understøtter virksomheden og forretningsstrategien optimalt. Ejer af ITSM og tilhørende processer – herunder Help-desk.Ejer af IT governance processen.Stærkt fokus på digitalisering og optimering af services/ forretningsprocesser på tværs af gruppen.

Opbygning af nyt PMO.Implementering af projektmodel og governance omkring projektstyring.Ledelse af strategisk vigtige projekter med fokus på øget lønsomhed, kundetilfredshed og effektivisering af arbejdsgange.Digitalisering og optimering af interne såvel som kommercielle kundevendte processer.Sikre succesfuld forandringsledelse og forankring.* Implementering og forankring af D365 for 4 selskaber* Implementering af Service Mangement strategi* Digitalisering af finans, indkøb og lagerstyrings-processer

Teamleder i Serviceudvikling og Projektledelseo Medlem af ledelsesgruppen for Projekt- og Serviceudvikling og diverse lederfora.o Medarbejderstab på +20 projekt- og programledere, bestående af interne som eksterne konsulenter.o Ansvarlig for prioritering af projekter og serviceudvikling ud fra optimal forretningsunderstøttelse, effektivisering og lønsomhed. Sikre kontinuerlig udvikling af projektmodel, metodikker og projektværktøjer.o Ansvarlig for porteføljestyring, budgetopfølgning, optimal udnyttelse af ressourcer og levering af projekter.

Program Manager i Service Market Solutions, med ansvar for udrulning af strategisk vigtige projekter.o Medlem af diverse internationale styregrupper.o Ansvarlig for ledelsesrapportering, budget, operationelplan, road-map og projekt portefølje.o Ejer af strategiske projekter med fokus på effektivisering og øget lønsomhed hos Volvo-ejedeforhandlere, via procesoptimering, automatisering, digitalisering og bedre udnyttelse af eksisterendeapplikationer.o Markeds- og gab-analyse, samt lokal ledelsesforankring før implementering af ny applikation/ service.Typer af projekter:Digital transformation af Volvo værksteder i Europa.Implementering af nyt kundeservicekoncept i Europa.Implementering af ny e-commerce portal for europæiske forhandlere.

Leder og Projekt/programleder i Business Systems Europa, med ansvar for at strategisk vigtige projekter.o Medarbejderstab fordelt i Europa på +25 herunder ledere o Medlem af diverse internationale styregrupper.o Strategisk ansvar for Volvo Trucks IS/IT- og ERP/BI-strategi implementeres og videreudvikles i Europa.o Ansvarlig for ledelsesrapportering, budget, operationelplan, road-map og projekt-portefølje.o Markeds- og gab-analyse, samt lokal ledelsesforankring før implementering af ny applikation/ service.o Ejer af governance-processen for IT-applikationer benyttet i Europao Ejer af strategiske projekter med fokus på effektivisering og øget lønsomhed hos Volvo-ejede forhandlere via procesoptimering, automatisering, digitalisering og bedre udnyttelse af eksisterende applikationer.o Sikre proaktiv udvikling, udrulning og forankring af services, forretningsprocesser samt applikationer.Resultater:• Digitalisering af Volvo lokale lagre (detail) i Europa, øget brug af apps. og lagerrobotter• Etableret egen europæisk organisation med det formål at forbedre supporten til retail forhandlere i Europa.• Digital transformation af Volvo værksteder i Europa. Digitalisering af arbejdsgange og øget selvbetjening for kunder.• Ansvarlig for implementeringen af ny e-handelsplatform i Tyskland og Rusland• Implementeret model/metode der via procesoptimering og optimal applikationsudnyttelse i forretningen forbedrer lønsomhed, effektivitet og kundetilfredshed.• Ansvarlig for implementeringen og forankringen af nyt ERP-system til tyske og serbiske forhandlere

Ledelse af Business Systems Nordic, med strategisk ansvar for den samlede applikationsportefølje benyttet af Volvos forhandlernetværk, it-infrastruktur og telefoni i regionen, samt it-support på regionens Volvo Truck Centre. o Medarbejderstab fordelt i Norden på 21 hvoraf 3 ledere. o Medlem af Retail Development ledelsesgruppe og formand for Volvo Truck Center IS/IT boards.o Ejer af it-support help-desk til det nordiske forhandlernetværk.o Ansvarlig for ledelsesrapportering, budget og operationel plan, herunder roll-out og road-map.o Sikre og bidrage til Volvo Trucks IS/IT- og ERP-strategi implementeres og videreudvikles. o Sikre proaktiv udvikling og udrulning af såvel applikationer, som forretningsprocesser, med det formål at opnå øget effektivitet, salg, lønsomhed og optimal applikationsudnyttelseTyper af projekter:• Implementering og forankring af nyt ERP-system og BI-tool til samtlige forhandlere i Norden• Standardiseret applikationstest på tværs af de nordiske markeder.• Implementeret e-fakturering til samtlige forhandlere i Norden• Udviklet og implementeret e-commerce løsning for salg af brugte reservedele.• Ledet in-sourcing af IT-applikationer og ressourcer i forbindelse med Volvos opkøb af forhandlere i Norden

Leder for DMS-afdelingen (DMS = Dealer Management Systems) i Business Systems Nordic, med personaleansvar for 7, lokaliseret i Danmark og Finland. Ansvarlig for forhandler-systemer i Norden, herunder budget og kontraktindgåelse med eksterne leverandører. Projektleder for udrulning af nyt ERP-system til samtlige forhandlere i Norden, og sikre optimal support og udnyttelse af forhandlersystemer.