Een van de werkmaatschappijen die onder IT Services valt is Conclusion Mission Critical. Met bijna 70 vaste medewerkers richten wij ons op het bieden van Nachtrust aan onze klanten, 7 dagen per week, 24 uur per dag vanuit ons hoofdkantoor in Utrecht. Het beschikbaar houden van maatschappij kritische applicaties en -ketens, geheel op onze eigen manier door de inzet van onze Multi Disciplinaire Teams en ons Operations Center.Conclusion Mission Critical is anders dan andere bedrijven. Wij… Show more Een van de werkmaatschappijen die onder IT Services valt is Conclusion Mission Critical. Met bijna 70 vaste medewerkers richten wij ons op het bieden van Nachtrust aan onze klanten, 7 dagen per week, 24 uur per dag vanuit ons hoofdkantoor in Utrecht. Het beschikbaar houden van maatschappij kritische applicaties en -ketens, geheel op onze eigen manier door de inzet van onze Multi Disciplinaire Teams en ons Operations Center.Conclusion Mission Critical is anders dan andere bedrijven. Wij onderscheiden ons in kwaliteit, enthousiasme voor het vak, plezier in ons werk en onze wil en kunde om nauw samen te werken met de klant. Onze bedrijfscultuur is informeel, we hebben korte lijnen en houden van snel schakelen. Wil jij meer informatie over Conclusion Mission Critical, kijk dan op onze website! Show less

Skilled ICT Servicedesk Medewerker, werkplekbeheer ProRailDec 2011 - Dec 2016Takenpakket: - Gebruikers in brede zin telefonisch ondersteunen met desktop en netwerk problematiek.- PC’s en laptops gereed maken voor gebruik voor collega’s.- Software installaties- Het plaatsen van hardware.- Uitrol van PC’s- Call’s aannemen en registeren- Resetten van wachtwoorden- Onsite support- Mobile device Management- Back-up tapes beheer- Gebruikers… Show more Skilled ICT Servicedesk Medewerker, werkplekbeheer ProRailDec 2011 - Dec 2016Takenpakket: - Gebruikers in brede zin telefonisch ondersteunen met desktop en netwerk problematiek.- PC’s en laptops gereed maken voor gebruik voor collega’s.- Software installaties- Het plaatsen van hardware.- Uitrol van PC’s- Call’s aannemen en registeren- Resetten van wachtwoorden- Onsite support- Mobile device Management- Back-up tapes beheer- Gebruikers ondersteuning geven aan een servicebalie- VerhuisprojectenBesturingssystemen: Windows Server 2012,/XP Windows 7, Windows 10Hardware: Servers, werkplekken, PDA, Scanners, Printers,Software: Office 2013, Citrix, RES, Airwatch, SCCM, HPOVMethodieken: ITIL V3 Show less

Functie: 1e lijn junior servicedesk medewerkerPeriode: 2009-01 – 2009-07Werkgever, plaats: Emparata te DeventerWerkzaamheden: Emparata was een organisatie met zo'n 600 gebruikers .Ikwerkte bij Emparata als 1elijn junior servicedesk medewerker.Takenpakket: - Gebruikers in brede zin telefonisch ondersteunen met desktopen netwerk problematiek.- PC’s en laptops gereed maken voor gebruik voor collega’s.- Software installaties- Het plaatsen van… Show more Functie: 1e lijn junior servicedesk medewerkerPeriode: 2009-01 – 2009-07Werkgever, plaats: Emparata te DeventerWerkzaamheden: Emparata was een organisatie met zo'n 600 gebruikers .Ikwerkte bij Emparata als 1elijn junior servicedesk medewerker.Takenpakket: - Gebruikers in brede zin telefonisch ondersteunen met desktopen netwerk problematiek.- PC’s en laptops gereed maken voor gebruik voor collega’s.- Software installaties- Het plaatsen van hardware.- Uitrol van PC’s- Call’s aannemen en registeren- Resetten van wachtwoorden- Uitrollen van applicatiesBesturingssystemen: Windows Server NT4/2000/2003,/XP Professional.;Hardware: Servers, werkplekken, PDA, Scanners, Printers,HP, Compaq / HP (Hewlett Packard), ToshibaSoftware: Office 2003, CitrixSysteem programmatuurMicrosoft SQL ServerDatabase server(MS SQL Server), Mail server (MS Exchange),PHP, PearlNetwerk en system management tool:VNC, Remote DesktopMethodieken: ITILFunctie: 1e lijn servicedeskmedewerker en 2e lijnwerkplekbeheerder.Periode: 2007-05 – 2008-09 Show less

Functie: 1e lijn servicedeskmedewerker en 2e lijn werkplekbeheerder.Periode: 2007-05 – 2008-09Werkgever, plaats: ICT Automatisering te DeventerWerkzaamheden: ICT Automatisering is een organisatie met zo'n 800medewerkers die in heel Nederland en Europa actief zijn. Ikwerkte bij ICT Automatisering als 1elijn servicedeskmedewerker en 2elijn werkplekbeheerderTakenpakket: - Gebruikers in brede zin telefonisch ondersteunen metdesktop en… Show more Functie: 1e lijn servicedeskmedewerker en 2e lijn werkplekbeheerder.Periode: 2007-05 – 2008-09Werkgever, plaats: ICT Automatisering te DeventerWerkzaamheden: ICT Automatisering is een organisatie met zo'n 800medewerkers die in heel Nederland en Europa actief zijn. Ikwerkte bij ICT Automatisering als 1elijn servicedeskmedewerker en 2elijn werkplekbeheerderTakenpakket: - Gebruikers in brede zin telefonisch ondersteunen metdesktop en netwerk problematiek.- PC’s en laptops gereed maken voor gebruik voor collega’s.- Software installaties- Het plaatsen van hardware.- Uitrol van PC’s- Call’s aannemen en registeren- Resetten van wachtwoorden- Uitrollen van applicaties- Resetten van wachtwoorden in Novell- Wijzigen van rechten van gebruikers in Novell- Aanmaken van nieuwe gebruikers in Novell- Verlenen van rechten aan gebruikers in NovellBesturingssystemen: Windows Server NT4/2000/2003,/XP Professional.;Hardware: Servers, werkplekken, PDA, Scanners, Printers,Software: Office 2003, Citrix Microsoft SQL ServerDatabase server(MS SQL Server), Mail server (MS Exchange),PHP, Pearl, LotusNotes Netwerk en system management tool: VNC, RemoteDesktopMethodieken: ITIL Show less