Peeter Jaraba Email & Phone Number

Bogotá D.C., Colombia

Bogotá D.C., Colombia

* Análisis de requerimientos y detección de oportunidades de negocios.* Enfocar y configurar soluciones para clientes.* Acompañamiento en presentación de proyectos, explicación de alcances, tiempos, fechas y objetivo final.* Reuniones con clientes para seguimiento de proyectos.* Presentación de los productos y herramientas, así como la aclaración de dudas. Preventa del servicio, suministro y productos ofrecidos.* Desarrollar y realizar presentaciones y demostraciones prácticas. Desarrollar presupuestos, ofertas, RFI, RFP.* Gestión y coordinación de proyectos.

Medellin, Colombia

* Administración del proyecto de soporte de equipos embarcados del cliente Metro de Medellin. Garantizar el cumplimiento de todos los requerimientos contractuales.* Realizar la toma efectiva de decisiones para la no afectación del servicio.* Garantizar una efectiva comunicación entre el el personal profesional y técnico asignadas al proyecto * Generar la radiación y facturación oportuna del servicio.* Atender y dar seguimiento a las observaciones generadas en las reuniones mensuales citadas por el cliente. * Consultar, generar y aprobar los deferentes proveedores y materiales requeridos para la adecuada prestación del servicio.* Velar por la adecuada ejecución de los costos proyectados para el proyecto.

Bogotá D.C., Colombia

* Apoyar el soporte en sitio, remoto y telefónico en el proyecto de OXY para los funcionarios de habla inglesa de la compañía en el Edificio Colon y en los diferentes departamentos. Dentro de las funciones se realizaba el soporte de primer nivel de las aplicaciones propias de la compañía y core del negocio de petróleos y de la infraestructura tecnológica del edificio Colon (datacenter, redes, almacenamiento, telefoníaIP).* Alistamiento y entrega de equipos. Mantenimiento de impresoras y plotters.* Manejo de inventarios, a través del Team Site implementado para este fin desde donde también se realizaba la gestión de instalación de aplicaciones para los usuarios.

Bogotá D.C., Colombia

Responsable de proveer soporte técnico y administrativo nivel uno y nivel dos para la resolución o escalamiento de requerimientos y/o incidentes relacionados con la plataforma de hardware o software de equipos de escritorio o portátiles así como de la infraestructura de telefonía IP, conectividad, seguridad, servidores y plataformas de operación en tiempo real del proyecto IBM – SABMiller.

Bogotá D.C., Colombia

Asistencia técnica remota y telefónica al personal de Laboratorios Baxter a nivel de Latinoamérica, Caribe y España en sus diferentes herramientas propias de la empresa y apoyo sobre problemas de conexión de última milla. Durante el desarrollo de mis funciones y con la ayuda del trabajo en equipo se ubicó el proyecto en el primer puesto de calidad y desempeño entre las cinco mesa de ayuda globales en UNISYS.

Especialización En Gerencia De Tecnología, Management

Ingeniero En Telecomunicaciones, Telecommunications Engineering