Tool development, reports and visualisation of user interactions based on Adobe Analytics Cloud with enrichments from facebook, google analytics etc.Frontend: Javascript, HTML, CSS.Backend: PHP, Javascript, MySQL.And in between: Ajax, Rest-API.

Software development until 1994 as main income, continuing later aside my job. Special skills in PBX systems on open source (* Asterisk), from small size to complex (biggest realized project 50.000 parallel voice calls, existing concept up to 1 Mio with regional load balancing, but the team couldn't find an investor unfortunately)Development in PHP (since 2003), HTML (since 1993) & CSS, JavaScript (since 2013; jQuery, Bootstrap, Angular). Server administration with Linux (since 2000; running 6 server at a hosting company) and Windows (since 2015; 2 server at a hosting company). Knowledge Typo3 and Wordpress. Of course the usual MS office stuff with VBA. MySQL databases, web services / micro services via APIs and so on and so on...

Vinyl Digital has two pilars: - sale of vinyl records (about 150.000 different titles, from vintage to brand new)-music label (producing new vinyl records, promoting musicians, delivering digital streaming)I'm responsible for the IT processes, servers, hardware and development of new applications for (mainly) internal use.

Distribution of automotive helper producs and according support. Electronic drivers log ("Triplog", former BMW OEM product) and CAN-bus interfaces of Beijer automotive (Netherlands) as converter from digital CAN data into analog signals, supporting odometers, logs, taxameter or special vehicle construction (Fire trucks, cabs, ...)Verkauf von "Helfer"-Produkten und den dazu gehörigen Support im Automotive Bereich: Elektronische Fahrtenbücher ("Triplog", ehemaliges BMW-OEM-Produkt) und CAN-Bus-Interfaces von Beijer zur Konvertierung von CAN-Bus-Signalen in analoge Signale zum Anschluß von unterstützenden Systemen wie z.B. Wegstreckenzähler oder Sonderbau (z.B. Ziegler Sonderfahrzeuge, Taxiunternehmen, BMW Lieferant etc.)

Common IT-Stuff - so all from end user support ("printer doesn't print"), cabling, PBX (Asterisk) to client-serverr application development with PHP, HTML, CSS, JavaScript (jQuery, Bootstrap, Angular). But I would have something more specialized, favorable with the programming thing. Not so "broadband".Original soundbite from collegues: "Yeah, it's Peter - if he appears, all is running again"Allgemeiner IT-Kram - also alles vom Endusersupport ("Drucker druckt nicht"), Kabelziehen, Telefonanlage (Asterisk) bis zum Entwickeln von Client-Server-Anwendungen in PHP, HTML, CSS und JavaScript (jQuery, Bootstrap, Angular). Ich hätte es schon gerne etwas spezieller... vor allem in letzterer Aufgabe. Nicht so "breitbandig".O-Ton: "Peter halt... wenn der auftaucht, geht alles wieder"

Administrator IT: All about the company wide infrastructure (network, internet, software, desktops, server), VPN connection between all company locations (1 x Czech, 3 x Germany, 1 x Lithuania)Manager Call Center: Lead of up to 60 employees with 2 teams/supervisors. Right to hire an fire. Budget responsibility about 1 Mio Euro.Leiter Call Center: Disziplinarische und fachliche Verantwortung für bis zu 60 Call Center Mitarbeiter und 2 Gruppenleiter. Berechtigung Mitarbeiter einzustellen und zu entlassen. Budgetverantwortung bis 1 Mio EUR.Leiter IT: Komplettverantwortung über die unternehmensweite IT (Netzwerk, Internet, Software, Arbeitsplätze, Server). Anbindung des Produktionsstandortes CZ per VPN, sowie Büro, Call Center und Werkstatt, sowie eine Tochtergesellschaft in Litauen.

Responsibility for hosted client server and architecture with a small team of unix specialists (Solaris, Linux, Oracle), workflow management, technical support and implementations for the companies project management department.Fachliche Verantwortung über die bei vwd gehosteten Server für Kunden mit einem kleinen Team von Spezialisten, Entwicklung von Arbeitsabläufen, fachliche Unterstützung der Projektabteilung.

Management of technical second and third level support for AOL and CompuServe at call center location Duisburg, leader of a small team of 9 IT specialists, escalation management, project management.Leitung des technischen second und third level Supports für die Marken AOL und CompuServe am Call Center Standort Duisburg. Disziplinarische und fachliche Verantwortung über 9 IT-Spezialisten. Eskalationsmanagement, Projektmanagement.

Responsability of the technical first level support for CompuServe, leader of 40 first level agents in 2 teams, each with supervisors, project management.Verantwortung über den technischen first level Support der Marke CompuServe. Displinarische und fachliche Verantwortung über 40 first level Call Center Agenten und 2 Supervisoren. Projektmanagement.

Supervisor of a first level technical support team with up to 24 support agents, shift responsibility of the location with up to 150 agents, project management, support hr department (assessment center concept for hiring 200 new employees over 3 month for locations in Duisburg (new) & Saarbrücken. Delegated to Duisburg to build and coach the first support teams for the new location in Duisburg.Direkte Führung eines Teams von technischen first level Call Center Agenten (bis zu 24 Mitarbeiter), disziplinarisch und fachlich. Schichtverantwortung bis 150 Mitarbeiter. Projektmanagement (u.a. im Recruiting; Konzeption von Assessment Centern, direkte Beteiligung an insgesamt 200 Festanstellungen für Saarbrücken und Duisburg). Ab August 1998 Delegation zum neuen Standort Duisburg zur Einarbeitung und Start des technischen Supports.

A family business... with four computer stores and a service department. My duties: organization of the daily business, logistics, introduction (means: programming) of a computer based material management, hiring of new employees, contact management to suppliers, repair shop. Full management of one of these stores in 1997.Familienbetrieb mit vier Filialen im Südwesten - Organisation des Geschäftsbetriebs, Logistik, Einführung Warenwirtschaft, Verkauf, Einkauf, Einstellung von Mitarbeitern, Kontaktpflege Lieferanten, Werkstatt. In 1997 zusätzlich die eigenständige Filialleitung der Filiale Homburg.

Salesperson for computers, consulting, delivering, installation, repair shop.Fachverkäufer für Computer, Beratung, Auslieferung, Kundeninstallationen, Werkstatt.