Account Business Executive für IT Dienstleistungen und Produkte im Travel+Transportation BereichFinanzielle und operationelle Verantwortung für bestehende KundenAufbau und Ausbau des Wachstums und finanziellen Erfolges der anvertrauten AccountsBeratung, Verkauf und Vertragsverhandlungen im internationalen Umfeld Kommunikation/Koordination mit Kunden, Delivery, Service und externen Leistungserbringern Strategieentwicklung, Erstellen der Businesspläne, Budgetigerung und ControllingPlanung und Steuerung von länderübergreifenden Prozessen und KontrollsystemenSicherstellen der finanziellen-, technischen- und legal-Compliance.

Beratung und Unterstützung der Account Manager bei allen Belangen der VertragserstellungTeilnahme an Vertragsverhandlungen, Mitarbeit bei Tenders, RFI's und RFP'sBindeglied zwischen Account Manager, IT-Business und RechtsabteilungMitgestaltung bei der Definition der SLA's und KPI's mit den IT Business OwnersVertragsmanagement, Forecasts und Milestone-pläneFestlegen der Prozesse für Abrechnung und Rechnungsstellung mit Kunden und Vendors Sicherstellung der vertraglichen Standards und Unternehmens-Compliance, Recordsmanagement

Product Manager für Leveraged Solutions im IT-BereichKonzeption von innovativen Lösungen im Einklang mit der Business Strategie und den StakeholdersMarktanalysen, Evaluieren von Kundenanforderungen/Feedbacks bez. Produkt- und Marktfähigkeit Planung und Pflege des Produkt Life Cycles, Festelgen der Produkt Road Map Vertretung des Produkt Managements bei Projekten, Implementierungen und Roll-OutsTeilnahme an Konferenzen, Workshops und Produktpräsentationen

Personalführung eines Delivery-Teams von 75 Mitarbeitenden (MA).Verantwortlich für das Staffing (Einsatzplanung)+Auslastung der MA im IT-Betrieb und ProjektenVerbindung der Bedürfnisse von Kunden und MA um daraus den besten Nutzen zu erzielenZuständig für alle personellen Belange der MA (Coaching, Entwicklung, Entlöhnung, etc.) Strategische-, Personal-, Planung, Budgetierung und ReportingEnge Zusammenarbeit, Koordination mit Delivery- HR- und Finanzabteilung

Verantwortlich für IT-Produkte und Beratung für Airports und FluggesellschaftenFestlegen der Produkt- und Portfolio- Strategie; Umsetzung der Marketinginstrumente Gestaltung und Consulting im Bereich Customer Relationship Managment (CRM) und Datamining Erstellen von Prognosen und Simulationen für KundenFinanzielles Controlling und Reporting der Marketingkampagnen und Aktivitäten